数字助老实验室上新！VR反诈一体机首次亮相杭州

“保险公司”来电，称感染可理赔要你填写链接；进入“群理财”，群聊50人49个是骗子；99元千岛湖一日游，结果买回各种保健品；“以房养老”之名实施“套路贷”…… 针对老年人的骗局层出不穷，如何帮助老人更好提升自我保护意识？

第37个全国公安机关“110宣传日”当天，杭州蓝马甲防骗展 ——“当”案馆在西溪银泰城举办，通过VR等互动形式，展示百种诈骗手法，让一老一少了解电信诈骗的常见套路。首日开展就吸引了大量逛街的市民驻足。本次防骗展为期一个月，由杭州市公安局反诈中心、西湖区公安分局、西湖区民政局主办，浙江蚂蚁公益基金会｜蓝马甲、西溪银泰城等单位联合承办。

展厅外观和他的名字一样，仿佛一个大型的档案盒，“当”案馆的“当”实为上当的“当”，汇聚了百余种常见骗局。

记者带上VR眼镜，眼前很快出现几个虚拟人物与骗子斗智斗勇的过程。“你网购的物品有质量问题，我们将进行双倍赔偿，请点击链接，填写信息获得赔偿”。记者在某网站“购物”，突然收到了一条诈骗短信。一一识破骗子话术后，还可以“报警”。

图为防骗展现场老年朋友体验蓝马甲VR反诈一体机

这是蓝马甲VR反诈一体机首次亮相防骗展。通过VR带领用户走进骗子套路，真实体验“杀猪盘”、“网购”、“金融理财投资”等多个老年人常遇的网络骗局。

在“防范诈骗视力表”中，“杀猪盘”“理财诈骗”“冒充公检法”等大字由上而下依次排开。在“骗局关键词”里，“交友”“昂贵特效药”“中奖了”等词条格外醒目。这些都是老年人群体容易上当的骗局，根植于日常生活的各种场景，例如就医配药、理财、社交、网购、养老服务等。骗子切中老年人的心理，从他们的健康、经济、情感等多方面的诉求编织骗局。因此助老反诈防骗展也从多方面出发，汇聚针对老年人群体的丰富案例，反复强调警示。

“互动性和真实感是这次防骗展的两大特色。”蚂蚁集团安全管理部高级专家戴卓伟表示，近年来对于电信诈骗的打击力度持续加强，尤其是针对一老一少这样的易上当人群，希望通过互动、通俗的方式，让他们能有代入感地体验中认识骗局、看穿骗局，从而提高防范意识与反诈能力。

VR反诈一体机也是蓝马甲数字助老实验室上线的新服务。蓝马甲数字助老实验室成立于2022年，旨在通过“技术+服务”，改善和提升老年人的无障碍、安全使用智能设备。此前已先后上线老年版防骗码、银龄服务专区、预约上门助老服务等。

图为蓝马甲志愿者在杭州社区为老人普及助老防骗知识

2020年11月，国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知，互联网公司和全国各城市纷纷启动“适老化改造”。2021年初，支付宝发起并邀请社会各界共同参与“蓝马甲”公益志愿者行动，在国家反诈中心、全国老龄办、工信部反诈中心指导下，主要针对老年人做数字助老教学和防骗知识普及。启动以来，蓝马甲行动已累计走进100余个城市，举办超过3万场次线下讲座及驻点服务，服务超45万人次老人。