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优爱腾芒们,总这样做会丢粉

2023-01-13 15:03
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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上海消保委微信号12日发文,直指“爱奇艺APP限制投屏加收费用的做法不厚道”。

此前,据不少网友反馈,爱奇艺App开始对投屏功能作出限制,之前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,现在只能选最低的480P清晰度,要想4K投屏必须购买白金VIP会员。不少网友表示,480P清晰度太低,几乎无法观看。

据报道,爱奇艺客服回应限制投屏表示,480P以上清晰度需开通白金会员,或在电视端上观看播放。

值得注意的是,爱奇艺在2022年12月刚刚涨过会员价格。

事实上,这并非爱奇艺一家的“行为艺术”。

目前多家视频网站基本都有至少两款会员产品,以爱奇艺为例就有“黄金和白金会员”两种产品,产品的关键权益区别是能否支持电视端播放。

各平台包含电视端的会员定价普遍比移动端会员售价稍高。

优爱腾芒们,这样做会丢粉吗?

还会有什么其他的后遗症?

对此,《华夏时报》记者于玉金和书乐进行了一番交流,贫道以为:

这就是缺钱惹的祸,继续下去,就会“缺爱”。

爱奇艺通过各种限制来达成分段收费的方式,并不奇怪。

优爱腾芒都有类似的套路,其目的都是逐步试错来看用户反应,并借“温水煮青蛙”的方式,达成引导用户习惯养成的孵化目标。

去年,爱奇艺出现了不少优质内容,如《人世间》《苍兰诀》《风吹半夏》,优质内容,似乎成为支撑其“涨价”的底气。

诚然,优质内容主要是催化会员数量的增加,如果能够实现独占式内容的爆款高频,确实可以在会员费上进行一定频次的类似小幅度增长,试探用户的消费心智底线。

但这都是短视行为,也是盈利模式单一惹的祸。

2021年底开始,爱奇艺利用各种方式,如裁员、会员涨价来实现了盈利,爱奇艺也以会员为主的商业模式。

换言之,如果爱奇艺持续保持盈利甚至业绩提升,在单一盈利模式之下,就意味着接下来要消费者承担更高的会员费。

然而,会员费撑不起一个长视频平台的发展,其要达成用户黏性的高频爆款内容输出,更不能靠涨价带来的微末收益。

而且,各种涨价还可能带来用户流失。

要持续盈利和提升业绩,需要新的方式,优爱腾都有学习奈飞,在互动影游、周边授权和衍生上进行探索,去打开新的盈利场景,跳出会员费这个难以更大增容的小池塘。

作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深TMT产业评论人

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