保健康·防重症丨普洱构建和谐医患关系 全力保障群众看病就医需求

“就算全世界都不理我，只要摁下床头的呼叫按钮，你就会出现。”“在此，先感谢所有诚挚为百姓身心健康而坚持奋斗的医护人员，感谢你们这十多天的细心照顾……你们凭借自身的精湛技艺，事无遗漏、细致认真，将护理做到了极致，衷心祝福你们在今后的日子里，能够天天开心、幸福安康。”这是日前普洱市人民医院消化科二病区收到的一封题为《无言的爱》的感谢信，特殊的感谢信道出了浓浓“医患情”，体现了普洱市人民医院在全力保障患者生命安全和身体健康的担当与作为。

据悉，作为普洱市新冠病毒感染患者救治定点医院，普洱市人民医院优化流程、扩容资源、增加力量，统筹做好疫情防控、新冠病毒感染患者救治和日常医疗服务等工作，全力解决群众急难愁盼问题。普洱市卫生健康委副主任、普洱市人民医院院长陈伟介绍，自2022年12月以来，随着疫情防控各条优化措施的陆续出台，普洱市人民医院及时成立新冠病毒感染医疗救治组，不断优化救治工作机制，党政领导班子亲自部署、靠前指挥，广大医护人员发扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，全力保障人民群众生命安全，全院上下形成了“一盘棋统筹、一股劲作战、一条心攻坚”的工作格局。

陈伟介绍，面对急危重症患者，普洱市人民医院坚持“应收尽收、应治尽治”原则，强化重症患者救治及管理能力、急救技术培训，持续加强重症患者收治工作；开通医院线上咨询，感染、呼吸、中医等专科医生在线接诊，方便患者及时得到专业意见，赢得宝贵治疗时间。同时，建立了医务、感控、护理、药学等多部门联合巡查机制，及时启动全院可转换ICU病房建设，以满足危重患者救治。目前，医院新增96张病床转换为ICU病床使用，使重症床位达到272张。

记者还了解到，普洱市人民医院强化入口预检分诊，统筹各个科室医务力量，全力支援发热门诊诊疗工作，持续24小时开放医院本部及妇女儿童医院院区发热门诊接诊发热患者，并从各个科室抽派医务人员支援发热门诊诊疗工作，安排内科系列11个科室参与急诊医学部中班、小夜班等，保证急诊医学部在急诊患者就诊高峰时段，均有其他内科医师参与急诊流水值班，有效减少急诊患者的就诊等待时间。

作 者 | 张珂嘉 梁可依/文 普洱市人民医院宣传统战部/图

编 辑 | 曹琦涵

监 审 | 胡雪英

原标题：《保健康·防重症丨普洱构建和谐医患关系 全力保障群众看病就医需求》

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