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暴雪国服明日零点停服,网易发告别信:将公布退款安排,希望只是暂停

澎湃新闻记者 范佳来
2023-01-23 15:32
来源:澎湃新闻
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在暴雪国服停服前夕,网易(09999.HK,Nasdaq:NTES)发文正式“告别”。

1月23日下午,网易发布致暴雪玩家的告别信称,2023年1月24日0时,由网之易代理的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神Ⅲ》《魔兽争霸Ⅲ:重制版》《风暴英雄》《星际争霸》系列产品在中国大陆市场的所有运营将正式终止。届时,暴雪将关闭战网登录以及所有游戏服务器,同时关闭客户端下载。

“相伴14年,说再见很难。我们一直清楚知道,对每个玩家,包括我们自己而言,所有的角色、账号、装备和好友列表,绝不仅仅是一串代码,而是我们的青春,我们的热血,我们的一段美好人生。所以,我们不会忘记对玩家的承诺,仍将尽最大努力,为暴雪国服玩家服务到最后一刻,与玩家共同走完最后一里路。”

网易表示,将于停服后公布暴雪游戏产品的退款工作安排,请各位玩家关注“暴雪游戏服务中心”公众号。

“与国服玩家相伴14年,除了感谢,我们更感荣幸。感谢每个玩家对服务器的包容,对客服服务的理解,对黄金赛现场排队的耐心,甚至对暴雪游戏频道直播中的每一个广告都愿意忍受。”网易表示。

“我们始终坚信,相逢的人总能再相逢。衷心期待所有暴雪玩家重返国服的那一天。”

暴雪和网易的“分道扬镳”,要追溯到去年11月。

去年11月16日,暴雪突然发文表示,由于同网易的现有授权协议将在2023年1月23日到期,将暂停在中国大陆的大部分暴雪游戏服务,包括《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《星际争霸》《魔兽争霸III:重置版》《暗黑破坏神III》和《风暴英雄》。

“一直在尽最大努力和动视暴雪公司谈判,希望推进续约。经过长时间的谈判,仍然无法就一些合作的关键性条款与动视暴雪达成一致。非常遗憾动视暴雪在今天先行宣布了停止合作,我们将不得不接受此决定。网易将继续履行职责,为玩家服务到最后一刻。”11月17日,网易回应澎湃新闻记者表示。

当时,网易CEO丁磊在电话会议中曾坦言:“整个谈判过程难度远超出网易方面的预期。对于一些涉及到可持续运营、和中国市场及玩家核心利益的关键性合作条款,动视暴雪的要求是不可接受的。 ”

在正式“官宣”分手后,暴雪中国与网易在停服前一周“再闹别扭”。

今年1月17日,暴雪发布公开信称,曾向网易寻求协助,希望能将合约顺延六个月,但遭到拒绝,因此将遵照停服公告,于1月23日中止国服游戏服务。 

“暴雪的这种提议——包括今天突发的声明——是蛮横的、不得体的且不符合商业逻辑的。其过分的自信中并未考虑这种予取予求、骑驴找马、离婚不离身的行为,将玩家和网易置于何地。”17日深夜,网易言辞激烈地反击,并罕见地使用“离婚不离身”来指责暴雪。

据澎湃新闻记者了解,当地时间1月14日晚上,暴雪娱乐总裁Mike Ybarra(麦克·伊巴拉)曾发起电话会议,与网易公司副总裁、网易暴雪合作部负责人李日强进行新一轮沟通。此前,包括李日强在内的五位网易高管曾经和暴雪方就续约问题进行为时一年的深入沟通,但在核心利益问题上始终未能达成一致。

在微博上,不少玩家纷纷发文,纪念暴雪停服迈入倒计时。“玩了10年正式服,3年怀旧服,从青年到中年,魔兽这个游戏伴随着我度过无数的美好时光!”游戏博主“老刀99”怀念了自己和《魔兽世界》一起度过的青春。

他提到,自己曾经和怀旧服的一些中年朋友聊天时,幻想能在怀旧服玩到退休,然后在这个游戏里养老,但没想到这个世界就这么突然结束了。“尽管我们曾经无数次拯救过它,但这一次我们真的无能为力。”

另一位玩家撰文表示:“为它(暴雪游戏)付出过那么多爱,发过那么多电,也得到过太多快乐、朋友、和美好的回忆,并且让我遇到愿意相伴一生的人,我没有遗憾。 暴雪中国和网易暴雪的工作人员们辛苦了,这些年谢谢大家的照顾。 ”

究竟谁将接手暴雪?此前在声明中,暴雪曾表示,已与多个潜在合作方展开会谈,将在未来与大家分享新的进展。据澎湃新闻记者了解,目前腾讯(0700.HK)、字节等国内头部公司暂未有接手暴雪的计划,也未有其他中小游戏公司明确表达出相关意向,暴雪未来的国内代理权将花落谁家,仍是未知数。

“也许,终有一日,国服还会重新开起来的,只是那时候,你们还会在吗?”在文末,“老刀99”感慨道。

【以下为告别信全文】

网易致暴雪国服玩家的告别信:感谢相伴14年

 亲爱的暴雪游戏玩家:

2023年1月24日0时,由网之易代理的《魔兽世界》、《炉石传说》、《守望先锋》、《暗黑破坏神Ⅲ》、《魔兽争霸Ⅲ:重制版》、《风暴英雄》、《星际争霸》系列产品在中国大陆市场的所有运营将正式终止。届时,暴雪将关闭战网登录以及所有游戏服务器,同时关闭客户端下载。

相伴14年,说再见很难。我们一直清楚知道,对每个玩家,包括我们自己而言,所有的角色、账号、装备和好友列表,绝不仅仅是一串代码,而是我们的青春,我们的热血,我们的一段美好人生。所以,我们不会忘记对玩家的承诺,仍将尽最大努力,为暴雪国服玩家服务到最后一刻,与玩家共同走完最后一里路。我们将于停服后公布暴雪游戏产品的退款工作安排,请各位玩家关注“暴雪游戏服务中心”公众号。

与国服玩家相伴14年,除了感谢,我们更感荣幸。

感谢每个玩家对服务器的包容,对客服服务的理解,对黄金赛现场排队的耐心,甚至对暴雪游戏频道直播中的每一个广告都愿意忍受。

我们更荣幸,大家将人生最重要的青春时光,选择与我们共同度过。我们一起在游戏里与时间为敌,也在平凡的生活里打怪升级,一起创造不可复制的青春回忆。

我们永远记得,曾与每一个玩家在艾泽拉斯的世界里,迎战一个又一个强大的敌人;在炉石酒馆的闲暇中,思考、构筑、切磋牌技;在守望先锋和黑爪的战斗中,成为这个世界需要的英雄;也在庇护之地、在时空枢纽、在科普卢星区,书写篇章、挥洒热血。

这些美好的回忆,不会因停服而消逝,它们就像宝石一样,会在我们未来的平凡生活里闪闪发亮。这也是为什么我们由衷地希望,这次停服不是国服玩家的终点,而只是一次无奈的暂停。

我们始终坚信,相逢的人总能再相逢。衷心期待所有暴雪玩家重返国服的那一天。

愿风指引我们的道路,愿星辰照亮我们前进的方向。

网易公司

1月23日

    责任编辑:柴敏懿
    图片编辑:乐浴峰
    校对:丁晓
    澎湃新闻报料:021-962866
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