3台设备同时登账号被封？爱奇艺回应

当大家还沉浸在

爱奇艺追电视剧《狂飙》时，

有一位爱奇艺会员用户，

却发现自己的账号竟然被封了。

据@晨观新闻报道：

2月1日，

青海一小伙是爱奇艺年费会员，

使用了3个设备同时登录账号被封，

想解封就要充值更贵的会员。

当事人表示：

"之前充值的全部白费，太恶心了！"

2月2日，

话题#3台设备同时登爱奇艺账号被封#

登上热搜第一。

网友纷纷表示：真的不合理

对此，爱奇艺相关工作人员对中新财经表示，为保护用户账号安全及会员权益，会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号，进行暂时封停。用户可通过自助修改密码来解除封停。不存在需充值更贵会员才能解封的情况 。这次，由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面，非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验，目前技术故障已经修复。

此前报道：

爱奇艺被老用户告上法庭

近日，广东一名用户因爱奇艺限制投屏清晰度一事将爱奇艺告上了法庭，由北京市互联网法院立案。

他认为，投屏功能属于重要的会员权益，也是自己购买爱奇艺会员和续期的重要考量因素。在与爱奇艺客服沟通无果后，朱元认为爱奇艺单方变更合同条款的行为，已经构成违约，应承担违约责任，于是将爱奇艺告上了法庭。

此前报道：爱奇艺被7年“老粉”告了对此，爱奇艺方面2月1日回应称：“我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知，一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待”。

原标题：《3台设备同时登账号被封？爱奇艺回应》

阅读原文