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因他一个动作,日本最大回转寿司连锁店不再“回转”
日本最大的回转寿司连锁店“寿司郎”近日宣布停止传统的传送带模式,改为点餐。这究竟是怎么回事。
最近,一段在日本知名寿司连锁店“寿司郎”内拍摄的“寿司上抹唾液”的视频在网络上热传,导致该公司的股价在一天之内暴跌近5%。此事件不断发酵,让日本回转寿司行业遭遇了一次食品安全信任危机。
在经历了高中生舔酱油瓶、杯子上抹口水的恶搞事件后,日本规模最大的回转寿司连锁店“寿司郎”近日宣布,停止传统的传送带模式,改为点餐模式。餐厅不再将做好的寿司放在传送带上循环传送,而是需要顾客用桌面上的触摸屏先行点餐。所点食物做好后依旧会被放在传送带上,但会更快地传送到顾客面前,暂停片刻以便取用。此外,顾客还可以选择不使用预先放在餐桌上的餐具,而是让服务员提供新餐具。“寿司郎”还表示,将会在餐桌与食物传送带之间安装透明隔断,以防顾客有意或无意污染食物。
此次事件,不仅造成“寿司郎”母公司股价大跌,还令不少日本民众对回转寿司店望而却步。
据“寿司郎”称,虽然已收到当事人及其父亲的道歉,但“寿司郎”表示不会撤回报案,因为这是破坏顾客信任的问题,将继续从刑事与民事两方面进行追责。
事实上,日本最近掀起了一股“恶搞回转寿司店”的歪风,多家大型连锁店都传出有顾客在店内拍摄恶作剧视频的消息。
日本一位评论家表示,现在整个行业都已机械化,人数的减少,让其失去了监视的眼睛,这自然使恶作剧行为更容易发生。可以说,这个行业本身就创造了这样一个环境。
据日本媒体报道,“寿司郎”在全日本有约650家店铺,这种改为点餐模式的举动可能会引发其他餐馆效仿。另据报道,“kura寿司”已经决定用人工智能摄像头来检测顾客不当的行为。
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原标题:《因他一个动作,日本最大回转寿司连锁店不再“回转”》
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