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知乎鼻祖Quora开放聊天机器人Poe,或可以向人类提问

澎湃新闻记者 吴天一
2023-02-13 16:52
来源:澎湃新闻
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·用户可以向Poe提出问题,Poe从多种AI聊天机器人处获取答案,包括ChatGPT以及Anthropic等公司开发的机器人。未来,它有可能反过来向人类提问,更好地理解或帮助解决用户的问题。

·社交网络的理念可能会被颠覆。人们可以选择与人工智能分享他们的交流,使得人类也可以接受类似AI的大规模训练,学习如何最好地促使机器人提供好的答案。这是人与人工智能模型合作模式迈出的新的一步。

过去的这一周,可能是计算机与人类互动方式的转折点。2月6日,谷歌公司首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)基于之前披露的人工智能模型LaMDA,宣布了谷歌的新聊天机器人巴德(Bard)。据报道,谷歌公司还向大型语言模型初创公司Anthropic投资了4亿美元。一天后,微软发布了新版搜索引擎必应(Bing),由近日十分热门的ChatGPT提供支持,此后人工智能驱动的系统成为必应搜索的关键组成部分。

然而,还有一款人工智能产品也早已悄然诞生——由Quora公司开发的聊天机器人Poe。Quora是一家拥有14年历史的社交网络公司,帮助用户通过挖掘其他用户的知识来找到问题的答案,是知乎类知识问答平台的鼻祖。

Poe于2022年12月试运行,并于2月8日向公众开放测试版,目前只能在iOS上使用。用户可以向它提出问题,Poe从多种AI聊天机器人处获取答案,包括ChatGPT以及Anthropic等公司开发的机器人。为了让开发者能轻松访问Poe,Quora公司计划发布API(应用程序编程接口)。

除了降低AI机器人的交互门槛之外,Poe还囊括一系列社交组件,允许用户创建个人资料,并关注其他用户。用户可以发布机器人输出的内容以供关注者访问,其他人可以点赞支持,或者转发聊天机器人的问答会话。整个浏览过程跟传统社交应用非常相似,界面设计和操作方式也没什么区别。

Quora公司发布聊天机器人Poe,可从多种AI聊天机器人处获取答案,包括ChatGPT。

创始人早与AI结缘

Quora的联合创始人兼首席执行官亚当·德安吉洛(Adam D’angelo)是Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的高中同学。他表示,他高中时和扎克伯格一起做项目,当时就已经沉浸在人工智能的各种可能性中了。后来加入Facebook的德安吉洛曾说:“这就是我真正兴奋的地方。”2009年,他辞去Facebook首席技术官的职位,创建了Quora。

“让人来回答问题是一种退路,因为人工智能还不够先进,无法做到这一点。”他说,“在那个时候,让人工智能发挥作用真的非常困难,但互联网连接人与人之间的巨大潜力尚未被开发。与其担心人工智能能否回答问题,为什么不先建立一个让人们先和其他人进行问答交流的平台呢?”

事实证明,这是个相当不错的主意。德安吉洛说,虽然Quora从未成为像Facebook那样的巨头,但它每月有超过3亿用户。2021年底,有广泛报道称,该公司正在准备IPO,估值可能达到40亿美元。虽然最近的广告低迷导致Quora在上月底解雇了一些员工,但德安吉洛预计萎靡不振的广告市场将会反弹。

作为前OpenAI的董事会成员,德安吉洛亲眼目睹了AI领域的巨大进步,并嗅到了机遇。通过为多个机器人提供前端,Quora或许可以简化对交互式人工智能的访问,使得它们的对话回答与Quora上提供的人类答案一样。因此,他的团队获得了ChatGPT和Anthropic的聊天机器人claude的访问权限,并构建了Poe。

业内人士称,作为一个以人与人之间的交流为生的社交媒体公司,Quora已经开始倾向在未来使用人工智能,这一举动已经反映出人工智能对世界造成的巨大改变。

当记者向Poe询问“为什么汤姆·魏尔伦(Tom Verlaine,美国摇滚乐队Television主唱兼吉他手,于2023年1月28日去世)是如此优秀的吉他手?”后,几秒钟就有了答案,且十分详细。

而在Quora上发布同样的问题后,两天过去了,依旧没有人回答。此外,Poe的回答十分专业,点出了魏尔伦使用的“不和谐的和弦、非常规的和弦进行和复杂的指奏”,还突出了他对效果踏板的使用。接下来问魏尔伦用了什么踏板时,Poe迅速说出了一个清单,描述了每一种踏板的效果。

答案是准确的,尽管Poe警告说:“这个机器人可能会做出不准确的陈述。”

不过,就像许多人工智能一样,Poe的回答并不具有想象力和创造力。与此相比,英国《卫报》对魏尔伦的评价则提到歌曲中的音符是如何“像一颗离散的流星一样展现自己,带有一种神秘的拉格舞曲般的复杂性”。

德安吉洛表示,对于许多问题,Poe的回答可能有些不足。但他也相信Poe所借鉴的系统将越来越接近人类所能提供的最好的系统。他说:“必须记住,这只是今天的人工智能。但在3个月内,人工智能会变得更好。6个月后,情况还会更好。”

Poe可向Anthropic开发的聊天机器人Claude提问。

Poe不是ChatGPT

Poe并不是试图从零开始构建一个类似ChatGPT的人工智能模型。ChatGPT擅长回答从诗歌到编码等各种问题,答案听起来很有说服力但容易出错,因此一直饱受争议。此前,问答编码网站Stack Overflow暂时禁止用户分享由ChatGPT生成的内容,称人工智能太容易让用户生成回复,并让可疑的答案充斥该网站。

Poe旨在让人们与不同的语言模型进行互动和探索。“Poe旨在成为一个人们可以轻松与许多不同的人工智能代理互动的地方。在过去12年建立和运营Quora的过程中,我们学到了很多关于消费者互联网产品的知识。我们在为寻求知识的人提供服务方面特别有经验。”Quora的一位发言人表示,“我们相信,我们所学到的大部分知识都可以应用到这个新领域,在这个领域中,人们正在与大型语言模型进行交互。”

Quora的发言人说:“为了提高这些模型的功能,我们进行了大量的研究和开发,但为了将所有这些价值带给世界各地的人们,我们需要易于使用的良好界面。我们希望我们能够提供这样的接口,以便随着未来几年所有这些进展的发生,世界各地的每个人都能尽可能多地分享好处。”

不过,如果Quora用其平台上大量的问题和答案训练聊天机器人,可能会发现自己将陷入困境。用户可能会对他们的内容被这样使用感到不满。特别是考虑到一些人工智能系统被证明可能存在侵权。一些人正在抗议人工智能图像生成模型,如Stable Diffusion和DALL-E 2,以及代码生成系统,如GitHub的Copilot,他们认为这些系统窃取并从其工作中获利。

微软、GitHub和OpenAI正面临集体诉讼,被指控违反版权法。艺术社区门户网站ArtStation今年早些时候开始允许在其平台上使用人工智能创作的艺术,其成员开始在作品集中放置“禁止人工智能艺术”的图像,以示抗议。

众所周知,包括ChatGPT在内的人工智能聊天机器人可以生成偏见、种族主义和其他有害内容,更不用说恶意代码了。而Quora并没有采取措施来解决这个问题,而是依靠Poe模型的提供者来调节和过滤内容。

但Quora发言人表示:“模型提供商已经投入了大量精力来防止机器人产生不安全的响应。”

机器人或可以向人类提问

使用Quora数据库中的回答语料库可以帮助改善Poe的答案,但德安吉洛承诺,没有创作者的允许,他不会这么做。他说:“我们的出发点是让人们能够选择退出。其他一切都可以在此基础上协商或建立。”

当然,即使获得使用Quora数据的许可,也不能帮助人工智能系统回答所有问题。但德安吉洛表示,当未来的聊天机器人被难住时,机器人本身可能会做Quora用户十多年来一直在做的事情——向人类寻求答案。他说:“我不认为人工智能会知道一切。但未来可能会出现这样的情况,用户去找人工智能询问,而人工智能反过来会去找一些人类,更好地理解或帮助解决用户的问题。”

所有这些都颠覆了社交网络的理念。人们可以选择与人工智能系统分享他们的交流,使得人类也可以接受类似AI的大规模训练,学习如何最好地促使机器人提供好的答案。这是人与人工智能模型合作模式迈出的新的一步。

目前,Quora是将提问者与回答者联系起来的头部平台,而Poe是否会导致Quora原有模式的消亡,是Quora将面临的问题。对此,德安吉洛表示,Poe只是为大型人工智能系统提供入口的无数竞争者之一。他说:“我希望我们也能成为这方面的领导者。这是一个早期市场,我希望我们可以用一种易于使用的产品帮助人们驾驭这个市场。”

Quora发言人很清楚地表示,Poe现在还不是Quora的一部分,将来也不一定是。Quora将其视为一个独立的项目,计划随着时间的推移进行迭代和完善。当被问及Poe背后的商业动机时,该发言人称现在还为时尚早。但不难想象,Quora的大部分收入都来自付费墙和广告,如果Poe发展壮大,Quora可能也会为Poe添加付费功能。

不过,Quora表示,目前Poe的重点是提高可扩展性,从测试者那里获得反馈,并解决出现的问题。

    责任编辑:郑洁
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