媒体评个别殡葬企业违规收费：“白事”不应有“黑幕”

在中国人的传统习俗和道德观念里，一般讲究“逝者为大”。但近年来，五花八门的殡葬乱象却屡屡发生，让人不舒服、不痛快，甚至想骂娘。

超标收取遗体整容费、“自定标准”收取接尸车运输费、不公示收费项目和收费标准……继去年8月被罚后，2023年2月，北京八宝山天元殡仪服务中心因价格违法，再次被市场监管部门罚款100.5万元。

平时的消费，讨价还价很正常。但在亲人亡故的特定时间里，一些收费却被逝者家属默认。为什么？

首先，对于逝者家属而言，突来的变故带来的混乱和不适，是他们被利用的“开端”。亲人离世是一件悲痛的事，活着的人希望能逝者体更面地离开。个别殡葬企业正是利用了这个时间段，拿捏住了逝者家属的心理，说一不二，疯狂开价。“白事”之下的“黑幕”便慢慢滋生，价格哪怕再离谱，也不太会有人去计较。

其次，个别殡葬企业有恃无恐“敲竹杠”。殡葬企业为逝者提供遗体清理、整容等服务，是基本的人性关怀。照章收费，逝者家属于情于理都能接受。但个别殡葬企业在向逝者家属收费时，抓住逝者亲属“悲痛欲绝”“无心顾及其他”“想用金钱弥补些许遗憾”等心理，不明确告知具体费用，明里暗里“敲竹杠”，以“损人”去“利己”。这种行为严重侵害了逝者家属的知情权、自主选择权和公平交易权。

事实上，监管部门在规范殡葬服务价格方面三令五申，一直强调规范服务、规范收费。可是，个别殡葬企业还是心存侥幸，在提供服务和收取费用时玩“猫腻儿”。个别殡葬企业甚至明知故犯，即便是冒着被罚的风险，也要做“出格事”，赚“昧心钱”。对于此类企业，非从严、从重处罚，治不了它的“痼疾”。

慎终追远，民德归厚矣。人，都会经历送别人到终点，也必然最终被别人送到终点。尊严和公平，是每个人神圣不可侵犯的权利，即使生命不再。在别人的“白事”里拉起“黑幕”，表面上是“钱”闹的，实质上是对法律和规范的践踏，也是对道德和人性的挑战。只不过在这“挑战”中，一些人的“遮羞布”早就被“挑落马下”。

不该存在的，终究不会存在。那“黑幕”，正被撕碎。