中石油分公司经理点赞供电员工

2月13日早上8点，山西忻州供电公司秦城供电所值班室电话铃声响起，中国石油天然气股份有限公司山西忻州销售分公司的姚经理打来了求助电话：“你们快来帮帮我们，我们顿村服务区的供电设备出现了故障，无法送电。时间一长，可能会冻坏采暖管道……”

“你别急，我们这就去为你们排除故障。”

天气异常寒冷，空中飘着雪花。早上8点40分，秦城供电所所长和同事到达服务区后，便立即测试电缆、变压器。测试数据显示设备无异常。他们又检查了户外真空开关，通过分析开关事件记录判断，真空开关出现了故障。

一听说真空开关坏了，姚经理面露难色：“我知道，客户设备不属于你们管……”

“姚经理，你放心，在这种紧急情况下我们可以提供延伸服务。”

中午1点，供电员工集结完毕，开始抢修作业。寒风吹着雪花打在了他们的脸上，他们的手也冻僵了……2个小时后，真空开关更换完毕，服务区立刻恢复了用电。

一直在一旁守候的姚经理看见服务区的取暖和照明设备通了电，激动地握着所长的手说道：“今天下了这么大的雪，我原本抱着试试看的心态打的报修电话，没想到你们还真的来了。你们的优质服务真让人心服口服，我要为你们点赞！”（彭建有）