已取报销凭证，丢失后，还能补打吗？

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01

已取报销凭证，丢失后，还能补打吗？

不可以补打。

火车票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据，不可重复办理。因此，建议旅客凭证件进站乘车，到站后根据需要打印报销凭证，务必妥善保管，防止遗失。

02

如何更换12306账户手机号码呢？

您需要登录12306官方软件，在“我的”-点击头像-进入“我的账户”选择“修改手机号”或直接在常用功能中点击“修改手机号”，对账户中手机号码进行变更，并重新对新的手机号码进行双向核验，通过后即可完成修改。

怎样检票？

使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证等可识读证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

使用其他证件购买铁路电子客票的旅客，凭购票时所使用的有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

04

办理先退票后领款业务时，办理退票后是否可以让别人帮助领取票款？

可以，代办人需持本人有效身份证件原件、乘车人购票证件原件和报销凭证前往车站窗口办理。

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