便民功能上新！桂城人又可以少跑腿！报纸包年名额快抢

“南海桂城”微信公众号与桂城行政服务中心又“梦幻联动”上新功能！建筑工程项目云客服正式上线。@各企业、工商主体、市民，南海桂城公众号【办事指南】，三大便民功能为你省时省力！

除了便民功能，桂城君还带来了粉丝福利，200份全年珠江时报纸质版大派送~

建设工程项目“云客服”全新上线，即问即答

继工商“云客服”功能后，依托“南海桂城”微信公众号，桂城行政服务中心创新运用互联网技术，又线上开通建设工程项目云客服。

桂城行政服务中心工作人员“上线”为企业提供在线咨询服务。摄/赖嘉华

在桂城拿地要开工、竣工要验收，需要经过哪些审批手续？

公众号【办事指南】建设工程项目云客服马上帮到你！

建设工程项目云客服能为项目所涉及的审批及服务事项，安排专人答疑，提高一次申报成功率。

【建筑工程项目云客服】操作指南

服务对象：

桂城街道企业、个体工商户

服务业务：

针对桂城项目招商洽谈、注册登记、立项用地规划到竣工验收、公共设施接入、落地投产、政策兑现等行政审批事项，提供在线咨询、传送资料等人工服务，为后续现场办理做好充分的准备。

人工客服在线时间：

周一至周五8:30-12:00；14:00-17:30。

操作指南：

1.关注“南海桂城”微信公众号。

2.点击聊天对话框底部的菜单栏【办事指南】-【建筑工程项目云客服】进入咨询页面，输入需要咨询的内容。

工商云客服上线一年服务超1万人次。

去年2月，“南海桂城”公众号与桂城行政服务中心创新推出工商“云客服”功能，该功能可谓全市首创！

公司设立登记、经营许可证办理、个体工商户注销......

在公众号【办事指南】，找到行政服务中心工商“云客服”，各位“老板”线上就能咨询相关疑问，又能少跑几趟腿啦！

该客服功能集业务解答、内容审阅、资料传输于一体，突破时间和空间的限制，能接受全天候、非接触式办事咨询，使咨询效率整整提高3倍，日均减少现场咨询业务200件。

市民在行政服务中心办理业务 摄/赖嘉华

据统计，该功能上线一年时间已累计服务企业、个体工商户超1万人次

摄/赖嘉华

【工商云客服】操作指南

服务对象：

桂城街道企业、个体工商户

服务业务：

针对公司设立登记、一照通办理、经营许可证办理、个体工商户注销等业务，提供在线咨询、传送资料等人工服务，为后续现场办理做好充分的准备。

人工客服在线时间：

周一至周五8:30-12:00；14:00-17:30。

操作指南：

1.关注“南海桂城”微信公众号。

2.点击聊天对话框底部的菜单栏【办事指南】-【行政服务中心工商云客服】进入咨询页面，输入需要咨询的内容。

八大类业务办理线上先预约，减少排队时间

身份证办理、换领；驾驶证、行驶证补办换领；电动自行车补牌、注销；人社（社保）业务

......

摄/赖嘉华

面向普通市民，公众号还联合行政服务中心常态化开放【办事预约】渠道。常见的8大类业务均可在公众号先预约，直接减少现场排队等待时间！

【办事预约】操作指南

服务对象：

桂城街道企业、个体工商户、普通市民。

线上预约操作指南：

1.关注“南海桂城”微信公众号。

2.点击聊天对话框底部的菜单栏【办事指南】-【行政服务中心办事预约】进入预约页面。线上预约操作流程如下：

服务内容及咨询电话：

线下办公地址：

佛山市南海区桂城街道南港路8号桂城行政服务中心。

线下办公时间：

周一至周五8:30-12:00；14:00-17:30。

桂城行政服务中心

广东省佛山市南海区南港路8号

深化网上办、智能办改革，贴心“店小二”服务“益晒你”

良好的营商环境是一座城市的竞争力、生产力和吸引力。随着政务服务“放管服”改革的深入推进，桂城街道大力推动网上办、智能办改革，努力将桂城政务服务模式打造成企业和群众满意的服务标杆。

行政服务中心大厅。摄/李宁

除了线上客服功能，今年1月3日，改造一新的桂城街道政务服务“一网通办”智能大厅也正式启用，为企业、工商主体、市民提供贴心的“店小二”服务，做优营商环境，解决各主体后顾之忧。

益晒你企业服务中心。

在桂城行政服务中心大楼入口两侧，更有24小时自助服务区，是南海区镇街中最大的自助服务区。自助区内共设置身份证拍照申请一体机等各类自助办事设备28台，为企业、群众提供7×24小时高效、便利的政务服务。

身份证拍照申请一体机。摄/赖嘉华

全力打造一流营商环境，优化提高政务服务质量，桂城全心全意“益晒你”！

粉丝福利

除了便民服务功能，南海桂城公众号还将派送200份的全年珠江时报回馈广大市民，留言评论或刮刮卡抽奖就有机会获得，快来参与吧~

奖品：

2023年珠江时报报纸（200份）

活动时间：

即日起-2023年2月26日

01

留言评论

数量：20份

参与方式：

关注“南海桂城”公众号，转发本文至朋友圈，并在本文评论区留言说说“你对桂城街道政务服务的评价和建议”。桂城君将精选20条留言，各送上全年的珠江时报。

中奖登记及派送：

收到中奖通知的市民请私信回复：登记【姓名+电话+地址】邮寄信息，报纸将定期免费邮寄派送到家。

02

刮刮卡

数量：180份

参与方式：

关注“南海桂城”公众号，发消息回复：益晒你，即可参与刮刮卡抽奖活动。

中奖登记及派送：

中奖通知的市民请及时登记【姓名+电话+地址】，未登记或逾期登记视为放弃。

来源：佛山新闻网、桂城行政服务中心、桂城宣传文体旅游办