陈惊天调研福建平和县九峰镇“公调对接”多元调处机制

为学习宣传贯彻落实党的二十大精神，加快推进法治中国建设，奋力谱写新时代法治中国建设的新篇章，《人民法治》杂志社于3月7日启动“习近平法治思想的法治实践”专刊的征稿与调研工作

 

3月13日，社长兼总编辑陈惊天到福建省漳州市九峰镇调研，与九峰镇派出所所长林斌、“公调对接”办公室主任曾国恩进行了座谈，收集了相关工作资料。陈惊天指出，九峰镇“公调对接”多元调处机制，充分呈现了漳州市加强和创新社会治理的实践智慧，是“枫桥经验”的实践写照。

 

     

九峰镇位于福建省漳州市平和县西部，是国家级历史文化名镇，地处闽粤两省边界，系四县九乡结合部，闽南话、客家话、潮汕话三种语言、三种文化的交汇点，是具有432年历史的县城所在地，历来信访多、纠纷杂、历史遗留问题多，民警工作压力大。

为破解这一难题，促进社会和谐发展，2015年，平和县委县政府牵头，县委政法委、县公安局为主导，创新基层治理方式，以九峰镇为试点率先建立了“公调对接”多元调处机制。通过选调热爱调解工作、口碑好、乡情熟、调解技巧过硬的调解员，创新举措，建立健全专业调解、线上调解、多部门联动联调、“上门调解”和嵌入式调解等切合实际的多元化调解方式，做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

 

       

据了解，自九峰镇“公调对接”办公室成立以来，实现了辖区信访积案全部清零，年均新增信访件由原先51件降至5件，降幅90%，辖区未发生到市、赴省、进京上访现象。利警，有效释放警力三分之二。据统计，“公调对接”办公室成立至今共调解各类矛盾纠纷2600余起，其中110流转化解矛盾纠纷791件，占三分之一，交通事故、村镇转交、群众上门等化解1809件，占三分之二，大大提高了调解速度，有效的避免警力浪费。利民，“公调对接”调处机制做到了高效、便捷、省时、省力，省费用。“嵌入式”调解，实现一站清；窗口前置，把调解室“搬”到百姓家门口；线上调解把纠纷化解在指尖。数据显示，九峰调解中心调解成功率99.8%，履约率达100%，日结率45%，群众满意率100%。

国务院总理李强在答记者问时谈到自己的工作感受：坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法。下一步，《人民法治》将继续深入调研，选树典型，总结基层治理先进模式，横向推广实践经验，形成榜样引领样本，纵向归纳总结，凝练实用共性，做好《习近平法治思想的法治实践》专刊，助力法治中国建设，为毛主席批示“枫桥经验”六十周年献礼。

【责编：黄日栋】