“熊孩子”游戏充值数千元 民警热心出手竭力挽损

移动支付的普及

在给人们生活带来便利的同时

也给一些家长带来烦恼

“熊孩子”沉迷网络游戏

稍不留神就在游戏里肆意充值

家长辛苦积攒的血汗钱

就这么不翼而飞

此类未成年人消费家属可以追回钱款吗？

法律对此有什么规定？

近日

盐池县公安局花马池派出所

就成功处置了一起此类案情

▽▽▽

“真心感谢你们，要不是花马池派出所的警官忙前忙后帮我想办法退款，我真的不知道该怎么办了......”

3月10日，花马池镇居民李先生将一面印有“为民办实事 人民好警察”字样的锦旗送到花马池派出所，感谢民警牛暾帮助其追回孙女玩游戏充值款数千元。

2月4日，李先生急匆匆来到花马池派出所求助，称其微信钱包中的8000余元不翼而飞？民警经过查询和了解，发现微信零钱被其孙女分批转向同一个游戏充值平台，用于购买装备、皮肤金额达到8000元。

这些钱就是被孩子

悄悄用于游戏充值了

了解情况后，牛暾当即联系游戏平台官方客服，找到了游戏开发商、网络运营商和第三方支付平台，积极开展未成年人游戏充值退款申诉工作。期间，牛暾积极跟进对接，帮助群众开具关系证明，出具调查证明材料等举证材料，全程帮助李先生退款申诉。经过不懈努力，于3月10日成功挽回经济损失3000余元。

收到退款的李先生感激不已，对民警耐心细致的工作态度以及全心全意为人民服务的工作作风表示感谢。

所有家长，注意啦！

孩子巨额充值网络游戏怎么办？

孩子打赏网络主播的钱可以要回来吗？

《民法典》告诉你这种情况下

可以追回未成年人打赏钱款

接下来

小编带你一起来了解一下吧

所以按照上述规定，八周岁以上的孩子为游戏充值的，需要经家长的同意，追认，充值行为才有效。如果是八岁以下孩子为游戏充值的，需要由家长实施，孩子自己充值是无效的，游戏公司也要退款。

未成年人游戏充值消费如何申诉呢？

小编整理了一些退款流程

希望可以帮到您

挽回损失不如加强监管

民警提醒广大家长

请多陪伴孩子

培养孩子健康的兴趣爱好

加强对孩子的监督

勿让孩子沉溺于手机游戏虚度时光

同时也要注意保管

银行卡、支付宝、微信等支付密码

避免此类情况发生

原标题：《“熊孩子”游戏充值数千元 民警热心出手竭力挽损》

阅读原文