华阳路街道启用全市首家“未成年人关爱保护云”信息系统

面临监护人的突然缺失，如何及时落实对孩子的救助？对于街道内的问题儿童，如何获取其动态信息，实施帮扶和帮助工作？3月16日，华阳路街道未成年人保护联盟和华阳“关爱保护云”信息系统正式启动，成为全市街镇未保数字化工作的创新型模式。

居住于华阳路街道的小周的童年并不像同龄人这般无忧无虑：缺乏父母照料，被外公外婆照料长大。2021年外公去世后，他与外婆相依为命。在2021年暑期，街道对其进行评估，发现其性格内向，学习成绩不太理想，家庭经济条件拮据。在系统预警出小周同学的一些风险指标后，街道有针对性地为其提供每月一次的心理疏导，未保站社工鼓励他参加社会活动，并定期为他送上关爱物资。经过一学期的帮助，在第二次专业评估中发现，小周在身心健康、参与保障、社会支持等评估指标和评估维度上都有了一定程度的提高。基于前期的成功试点案例，街道未保站在数字赋能未保工作上更有信心。据介绍，“未成年人关爱保护云”由外部小程序和内部管理系统两大部分组成。在这里，可以了解到华阳路街道困难儿童的整体情况，性别、年龄、所在居委、健康信息、就学情况、困境成因以及街道对困难未成年人的救助帮扶情况。预警出的困难儿童，会在系统的“儿童管理”板块进行“一人一档”的数字化管理；未保站和各方对于这些未成年人的关爱与帮扶会在系统的“关爱管理”中形成困难儿童的“一人一册”。“一人一档”和“一人一册”最终形成“华阳路街道困难未成年人关爱情况”。

“未成年人关爱保护云”还与长宁区检察院的“宁萌护未”版块互动链接，更大范围地从法律保护、政策指引等方面为未成年人提供服务和保护。华阳路街道未保站作为全区首发地，率先推进法治副站长落地街道未保站。活动中，华阳路街道聘请长宁区人民检察院第七检察部主任尤丽娜为华阳未成年人保护工作站法治副站长并向她颁发了聘书。

尤老师还接受了《少年日报》小记者的采访，向小记者介绍长宁区检察院在推动未成年人司法保护与政府保护新融合方面的举措，并手动演示了“未成年人关爱保护云”与长宁区检察院的“宁萌护未”版块互动链接后的操作方法。小记者蒋璨阳手动操作后，发现小程序有发现线索、报告线索的渠道。尤老师解释说：“这样进一步实现了在线上的迅速评估、保证措施全程留痕，也实现数据的全面动态更新，多终端、高并发、低延时，实现立体化监督。”

小记关注

今天的采访让我认识到身边存在一些需要帮助的未成年人，“未成年人关爱保护云”信息系统的使用能对一些突发的比如未成年人离家出走、缺乏照顾等情况进行实时上传，落实尽快救助，为我们未成年人的成长提供了更好的保障。借助科技的力量，未成年人保护工作可以做得更高效，让更多的人获益，我觉得这很好。我还在街道未保站里看到了很多设施设备，能提供学习、娱乐、科普等多种服务，我希望我的社区里也能有。

小记者 蒋璨阳

记者 邢彦梓