512国际护士节，走进“白衣天使”

他们让黑夜变亮，让关爱传递；他们让希望发芽，让生命延续，他们有一个共同的名字——“白衣天使”。5月12日，是第112个国际护士节。跟随记者的脚步，一起走近这些执灯前行的他们，感受他们的工作，感受他们的平凡与伟大。

他们是这么一群可爱的人：头戴燕尾帽，每天忙碌地穿梭在手术室、病房、急诊室……即便是每天都重复着一样的事情，输液、换吊瓶、发药……却始终用爱助力着自己的行动，用行动诠释着救死扶伤的精神，用精神证明着曾经的诺言——以救死扶伤、防病治病，实行社会主义的人道主义，以全心全意为人民服务为宗旨，履行护士的天职；以自己的真心、爱心、责任心对待所护理的每一位病人；接过前辈手中的蜡烛，把毕生精力奉献给护理事业。

时间：早上7点

地点：上海市同仁医院普外科病房

人物：副护士长  周甜甜

从事护理工作时间：8年

早上6点起床，6点半出家门，7点前走进同仁医院37区普外科病房，这个生物钟，已经变成了周甜甜的肌肉记忆。

早上7点，穿戴整齐的周甜甜开始了病房内的巡视。

“您现在有哪些不舒服吗？如果有，随时告诉我们。”病房内，周甜甜倾下身体，在刚刚进行过横结肠肿瘤手术的李先生耳边说。

“这位患者横结肠肿瘤术后并发肠吻合口瘘，也就是在横结肠肿瘤术后又做了一个小肠造口术，因此有一个回肠造口。”于是，每天观察患者造口的颜色、排出粪便的性状，以及对患者及家属做相关的指导，就成了周甜甜工作的一部分。

“回肠造口的患者大多会出现大便次数多，成稀水状，但您的家属现在的情况就很好。您放心，在出院前，我们一定会指导教会如何更换造口袋，如何对造口处进行清洁，如何在饮食上为患者进行调节。”周甜甜的话，温暖且有力量，躺在病床上的李先生也露出了淡淡的微笑。

“询问患者夜间情况，查看昨日手术患者伤口及伤口引流液情况，关心夜班护士夜间有无特殊情况及有无碰到难以解决的问题，这些都是我到岗后最先要做的事情。”一边穿梭于各个病房之间，周甜甜一边向记者介绍着她的工作。

7点30分，当全体护士到达岗位后，已经巡查完病房的周甜甜开始了晨间交班。

“以前做临床护士的时候，觉得护理工作真的非常辛苦，常常熬夜，不能准时吃饭，也不能按时下班。但做了副护士长以后，我反而觉得做一个小护士也有他的幸福和轻松。”如今，作为一个病区护理团队的管理者，周甜甜要思考和承担的事情更多，既要带动、调整大家的情绪和状态，也要协调好多方面的工作。

提到过去8年的护理工作，周甜甜也讲述了一位让她特别难忘的患者。

去年年底，周甜甜进入新冠重症感染病房承担护士长工作，而她这次面对的都是重症患者。

“印象最深的，是当时有一位75岁的新冠重症患者并发了痔疮大出血。”周甜甜回忆道，“我们早上巡查中，发现她的床上有大量鲜血，便第一时间将情况告诉了医生。之后，我们的任务是在医生止血过程中协助患者翻身＞135°。”

患者体重近200斤，气管切开还有呼吸机辅助，同时开启了多路维持生命的静脉管路，为了防止4路管道的滑脱，护士就需要分外小心。面对这位生命体征不稳定的患者，在长达2个多小时的止血过程中，周甜甜和其他医护人员始终保持弯腰屈膝的姿势，最终成功止血。

抢救成功后，又将患者沾满血污的床单被罩全部换下来，当周甜甜走出病房时，除了满身的血腥味，还有早已经直不起来的腰。

熬不完的夜，收不完的病人，接不完的手术，换不完的补液......“虽然日常工作繁重又琐碎，但每每看到患者健康出院，都会觉得我们的付出是有价值的。”说这句话时，周甜甜浅浅地笑着，她说，既然选择了这个职业，就要努力做好。

时间：上午10点

地点：长宁区妇幼保健院T4病区

人物：护士  奚珺

从事护理工作时间：8年

初夏，暖暖的阳光透过玻璃窗，照射在长宁区妇幼保健院的病房内，明亮且温暖。

病房内，护士奚珺正在病床前手把手地教初为人母的彦霖（化名）新生儿的襁褓包法。

“咱们先把一张大小适合的毯子放在床上或比较平坦的地方，将最上面的那个角折下来，然后把宝宝放到毯子上，脑袋正好放在折角的位置。随后，咱们将宝宝左手边的毯子拉过来，塞到宝宝的右臂及腋下垫好，再将毯子下部拉上来盖到宝宝下巴的位置。最后，将右手边的毯子拉到宝宝左边，塞到宝宝左肩膀处的V字形里即可。”奚珺一边说，一边带着新妈妈实践着。

突然，小宝宝哭了起来，这让宝妈彦霖有些不知所措。

此时，奚珺抱起用方巾包裹的宝宝，让宝宝脸朝外，侧卧。同时，在宝宝耳边不断地发出“嘘”的声音，宝宝哭多大声，奚珺就用多大的“嘘”声回应。

“这个‘嘘’声是在模拟宫腔内的声音，让宝宝感觉像回到子宫内一样。”奚珺向一旁的宝爸、宝妈讲述着其中的“秘密”，“也可以把‘嘘’声录下来，在宝宝哭闹的时候反复播放给他听。”

果不其然，几个“嘘”声过后，宝宝安静了下来。

看着眼前这位经验丰富的护士，一旁宝爸、宝妈的眼中写满了信任和感激。

着实，在长妇幼工作了8年的奚珺，已经成长为一名年轻的“老”护士。

“我们医院没有护工，这就对我们这些护士提出了更高的要求，我们的护理工作不仅包括观察产妇产程、产后出血早期评估、母乳喂养指导、新生儿沐浴抚触、疫苗接种等新生儿保健工作，还包括从新生儿心理需求出发，采用高质量的5S新生儿安抚法帮助新手爸妈快速掌握带宝技能。”说到这里，奚珺讲述了一件工作的日常。

那天是奚珺当班。深夜，一位新手妈妈因乳头凹陷，在母乳喂养实施非常困难的情况下，又发生了生理性涨奶。

一边是乳房剧烈疼痛的宝妈，一边是吃不到母乳哇哇大哭的宝宝，为了帮助宝宝成功吃到第一口母乳，奚珺站在床边，耐心地指导宝妈如何使用乳盾，再采用反式按压和冷敷相结合的方法，帮助宝妈缓解了乳房的胀痛感。

一次不行两次，两次不行三次，在奚珺专业的技术指导下，宝宝终于喝到了第一口母乳。

“每天，我面对的都是崭新的生命，这份护佑新生、保障母婴安全的工作让我的使命感油然而生，也让我每天都很快乐，很充实。”抬头看看时钟，已是中午时分，拿起手中的入院须知，奚珺向一位即将入院的新妈妈走去。

时间：下午2点

地点：长宁区精神卫生中心康复病区

人物：主管护师  邓丽丽

从事护理工作时间：17年

“老郑，这几天感觉怎么样？胃还不舒服吗？还吃药吗？”病房内，长宁区精神卫生中心康复病区主管护士邓丽丽正在和患者聊着天。

“好多了，好多了。”一边回答着邓丽丽的问话，患者老郑一边点着头。

“这段时间家里有人来看你吗？”邓丽丽又问道。

“有的，有的，妹妹和外孙来看过。”说到这里，老郑的脸上露出了笑容。

“看到他们开心吗？现在还想家吗？”握着老郑的手，邓丽丽缓缓地说。

“还是有些想家……”听到这里，邓丽丽更加温和地说：“想家也是正常的，咱们病区24小时都有护士，有什么需要的，有什么想说的，随时都可以跟我说，不要一个人憋在心里。”听完邓丽丽的话，老郑使劲点了点头。

和很多护士面对的群体不同，邓丽丽所在的长宁区精神卫生中心康复病区中，大多数患者存在着抑郁症状或认知障碍。

“这是我工作中我遇到的最大困难——很多认知障碍老人对护士的工作存在着不同程度的不理解、不配合，导致治疗和护理操作无法顺利执行。每当遇到这样的情况，我就会在了解老年人心理和情绪状态的前提下，适当顺从他们的意愿，不过多争执与解释，等老人的情绪稳定，并接纳、信任我之后再进行相应的治疗和护理操作。”说到这里，邓丽丽讲述了她和一位老人的故事。

住进病房时，84岁赵奶奶的手腕处有包扎后的伤口，被诊断为轻度认知障碍和重度抑郁症。

入院后，老人情绪低落，一直不肯说话。邓丽丽多次尝试和赵奶奶沟通，都以失败而告终。

“每天，我都想着该和老人聊点什么，怎样才能打破我们之间的沉寂，让她对我敞开心扉。”在之后的一次交谈中，邓丽丽偶然问到了赵奶奶的老伴，这句话一出，老人突然开口说话了，这让邓丽丽欣喜不已。和老人家越聊越多，邓丽丽终于找到了赵奶奶的病因所在。

原来，赵奶奶的老伴儿突然离世后，家人无法照顾她，便将老人送入了养老院。

在养老院里，失去亲人的痛苦时时刻刻刺痛着赵奶奶的心，加上她认为自己年纪大，已经成为了家人的负担，便逐渐出现了情绪低落、失眠等抑郁症状，最终在养老院与他人发生争执，并做出了伤害自己的行为。

找到了病因，治疗便有了方向。

“后来，我又一次次对老人进行心理疏导，鼓励她表达自己的想法，指导她正确宣泄自己的消极情绪，带着她参加康复和认知训练。”慢慢地，邓丽丽发现老人变得开朗起来，脸上逐渐出现了笑容，开始主动参与团体唱歌、绘画、手指操等康复活动。

之后，邓丽丽还将赵奶奶病情的改善告知家属，也鼓励家属共同参与到患者的康复训练过程中，共同关注老人的心理和情绪状态。

经过规范的治疗和护理干预，也在家属积极的参与与配合下，赵奶奶对生活燃起了新的希望。两个月后，赵奶奶在家人的陪伴下出院了。

看着患者的脸上露出久违的笑容，看着他们重新回归生活，邓丽丽说，这就是她工作中最幸福的时刻。

时间：下午4点

地点：长宁区天山中医医院

人物：病区护士长  王海燕

从事护理工作时间：25年

16床的呼叫铃声响起时，其他的护士都在忙着各自的事情。

于是，放下正在整理的病例，王海燕拿起PDA，向病房小跑而去。

来到病床前，得知是患者输液药水快没有了，家属又恰巧不在身边，就匆忙按下了呼叫铃。

迅速换好药水，王海燕伸手摸了一下患者的额头，感觉有些热，便拿出体温计为她测了一个体温。

“体温38.1℃，还是有点高，我会将情况告诉医生，看看能不能调整一下治疗方案。”量完体温，王海燕把患者盖在身上的被子整理了一下，才转身离开。

“作为一名护士，每天都要穿梭在病房，给患者翻身、拍背、测血压、盖被子，时刻关注着他们的病情，并努力做到与患者和谐相处。”而作为一名病区的护士长，王海燕要做的远远不止这些。

王海燕所在病区的住院患者，有些是附近的居民，“这些慢性病的患者一年总要来住上一两次，时间久了，大家就变成了朋友。”王海燕告诉记者。

不久前，一位先骨折后肺炎的老人住进了病房，“刚进来时，患者很瘦，胃口也不好，进食很少，情绪也十分低落。”交班时了解到老人的情况后，王海燕就主动去和她聊天。

起初，老人对王海燕很冷淡，但王海燕并不在意她的态度，只要一有时间就到病房里和老人聊天，天气怎么样，家里怎样，换药水、做治疗时还会告诉老人给她用的是什么药。

功夫不负有心人。渐渐地，老人接受了王海燕，一看到她就主动打招呼。

“老人一直不太喜欢吃东西，我问她时，她总是说不喜欢食堂的菜，嘴巴里也没什么味道。”偶然一个中午，当王海燕又问老人想吃啥时，老人脱口而出：小馄饨。这三个字着实让王海燕喜出望外，她立刻小跑到医院门口的饭店，给老人买了份小馄饨，趁她有兴趣的时候让她多吃点。

就这样，陌生人成了熟人，熟人成了亲人。

王海燕时常对病区的护士们说，与患者建立良好的关系，在于平时的点点滴滴，起初用专业知识和患者建立聊天基础，然后在他们住院期间关心其饮食、起居，及时发现他们的需求，并尽最大努力满足他们。

“观察细致是护士最重要的一个素质。我们病区有很多高龄老人，和他们的沟通很多时候本来就有障碍，再加上高龄老人病情变化很快，前一刻还在进餐，下一刻就可能因为呛咳而发生意外。这就需要护士的细致观察来发现患者的问题。”王海燕说，如何保证科内护理工作安全的同时，还能够改善、提高护理质量，同时还可以培养年轻护士，加快其成长，这都是她始终思索的问题。

25年的护理生涯似乎一瞬间，王海燕说，这些年中，她也面对过患者以及家属的怀疑、埋怨、指责，但收获更多的是感激、鼓励和肯定，也正是这些肯定和鼓励，助力了自己的成长，让他从一名护士成长为一名管理者。

此时，时钟指到了下午5点钟，王海燕坐到电脑前，开始整理一天内的护理计划单，拾遗补漏，完善归档。

时间：晚上7点

地点：海军特色医学中心

人物：急诊医学科护士长  刘玉青

从事护理工作时间：28年

“滴答，滴答......”

看着病床旁监测仪上病人的指标显示正常，刘玉青悬着的心渐渐放了下来。

一天前，已持续发烧一周且辗转过多家医院的张先生被120救护车送到了海军特色医学中心，接诊的正是中心急诊科护士长刘玉青。

拍摄胸部CT，进行床旁POCT监测，进行血气分析……刘玉青和急诊团队迅速为患者进行各项检查后，初步判断了患者的病灶所在，并第一时间联系了心内科医生进行会诊。

当天，患者在医院接受了心包积液穿刺引流术，当再次送回至急诊观察室时，张先生的生命体征已趋向平稳，状态很好，跟在一旁的家属也安心了许多。

重症病人最集中、病种最多、抢救和管理任务最重，所有急诊病人入院治疗的必经之路，这就是刘玉青所在的急诊科，也是她每天的工作状态。

“无论是深夜，还是节假日，我们急诊人全年无休，与时间赛跑，为生命接力，虽然工作辛苦，但每当病人转危为安，心中的喜悦也是无限的。”前不久，一位严重车祸患者的抢救经历，依旧时常闪现在刘玉青的脑海之中。

骨盆骨折，会阴部撕裂，尿道断裂，严重低血容量休克。血压74/49mmHg，心率130，生命体征持续恶化。

这天下午4点多，患者张某因严重车祸外伤生命危在旦夕，被120救护车送到了海军特色医学中心急诊科。

开通静脉通道，快速给予升压、扩容等药物对症处理，进行抗休克治疗，予留置尿管，深静脉置管一系列工作后，刘玉青又将患者情况报给医疗总值班，协调输血科提前调配充足血源，并迅速联系超声科、普外肝胆科、骨科等多学科专家进行会诊。

出血还在继续，生命不容等待，急诊科一系列规范、迅速的反应和操作，为患者下一步的成功抢救赢得了时间。

紧接着，结合患者血压持续下降，生命体征持续恶化的情况，海军特色医学中心多学科专家会诊后一致决定马上实施手术。

下午5点，是当天刘玉青下班的时间，但她并没有走。

“病人是从我们科室开始抢救的，他没有转危为安，我的心就一直悬着。”3小时后，好消息传来，经过奋力抢救，手术顺利完成，患者被转移至ICU观察。

听到这个消息的刘玉青，终于松了一口气。

然而，刘玉青所面对的并不都是抢救成功的完美结果。“有时抢救了许久，但病人最终还是离去了，那种悲伤是不可言喻的。”遇到这样的情况，刘玉青总会一个人躲在角落里哭上一阵，而接到下位病人的一瞬间，她则会立刻擦去眼泪，继续投入工作......

晚上10点多，刘玉青的手机响起，接通，电话那头是爱人的声音：“今天能正常下班吗？”

“说不好，看病人的情况吧！”

“明天儿子等级考试，能陪吗？”

“事情太多了，没时间陪，让他自己去吧。”

匆匆挂了电话，刘玉青又走向了一位正在输液，且向她招手示意的患者。

时间：晚上11点

地点：上海市光华中西医结合医院

人物：ICU病房护士长  孙丽华

从事护理工作时间：23年

深夜11点，上海市光华中西医结合医院ICU病房内，护士长孙丽华正在巡视着患者们的情况。

当走到李阿婆床边查看她的情况时，孙丽华的手被李阿婆拉住了。

“护士长，我要谢谢你。你们这里不但治疗好，护理也好，而且每个人都是心理医生，住院的日子里我的心情一天好过一天，现在终于可以开开心心、健健康康地回家了。”说到这里，李阿婆哽咽了。

明天，李阿婆就要出院了，可在半个月前，她的情况和现在有着天壤之别。

因重症肺炎转入ICU时，李阿婆心慌、气闷症状严重，较重的病情也让她对身边的人和事充满了排斥和怨言。

“对于这类病人的治疗，最重要的是做好气道管理，雾化排痰、俯卧位通气、清理分泌物、抗感染、营养支持……哪个环节没做好就有可能危及患者生命，拼的就是细节！”除了治疗，孙丽华一有空就陪着李阿婆聊聊天，疏导她的情绪。

药物和精神的双重治疗下，李阿婆的病情有了很大好转，症状慢慢减轻，无需转入普通病房，可以从ICU直接出院。

诚如孙丽华所言，ICU病房是医院中离死亡最近的一个科室。每天，机器不停地报警，患者不停地呼唤，始终保持着高强度的工作状态，这对护士的能力、体力、心理都是极大的考验，再加上ICU病房内家属不能陪护，这就意味着护士要承担大量的护理工作，更加需要他们的细心和耐心。

此时，一台监护仪发出了“滴滴”的响声，监护仪上代表动脉血压的红色线条变成了直线，孙丽华应声而去。

迅速查看患者戴着检测仪器的右手后孙丽华发现，由于摆放位置不合适，检测器和患者的手指有些脱离。

于是，孙丽华将一个枕头垫在患者的手臂下，再将其手臂舒服地摆正。接着，这条红色直线又有了起伏，一场“虚惊”化解了。

“我们每天经历的不仅仅是精神的紧张，更有体力的极限。”站在这位患者旁边，孙丽华有些感慨，“对于一些重症患者，俯位通气是基本且有效的辅助措施，每位患者每天要翻身3次左右，每一位患者翻身，我们都需要5、6位护士、护工一起配合完成。”

此时，护士和护工们都已到位，准备为一位病人翻身。

“我扶好病人的头，你们三个人扶身体，另外两个人扶腿。来，听我口令，一、二、三……”在孙丽华的口令下，6个人一起发力，患者顺利翻过了身。

孙丽华说，作为一名ICU病房护士，辛苦是常态，但他们的坚持永远都值得。

在病房内巡视一圈，发现每位患者的生命指征都很正常后，孙丽华的脸上露出了会心的笑容。

此时，钟面上的时针越过了12点，新的一天来临了。

记者手记

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这就是他们的故事，白衣天使的故事。

这些故事发生在每一天，每一时，每一刻，发生在每一位护士的身上，发生在每一位病人的身上。

多少个白昼，他们战斗在救死扶伤的第一线；多少个夜晚，他们与死神和病魔抗争。

治疗时，他们是医生的臂膀；巡视时，他们是患者的亲戚；监护时，他们是健康的使者；抢救时，他们是生命的卫士。

“我们的护士，我们的未来”，在这个特殊的日子里，这一天，他们应该接受鲜花、祝福、赞美，也将获得荣誉、理解和尊重。

让我们用最真的心，向他们道一句：最美的你们，护士节快乐！

撰稿/摄影：赵   立

原标题《今天是国际护士节，祝福天使们节日快乐！》