上海一写字楼不让外卖员进门？管理方：为保障秩序，已装电扇

高档写字楼将外卖员“挡”在了大太阳下？

7月31日，有网友发帖称，烈日当空的中午12点，上海环贸iapm写字楼的保安将外卖员“请”出楼，让他们在烈日下等待。

8月1日，澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者通过现场走访发现，环贸广场写字楼有两处“办公楼外卖交接点”，外卖员可在这一区域内等待客户取餐。两个交接点均为半露天式，当天外卖员都站在靠阴位置，基本晒不到太阳。多数现场等待的外卖员表示，如有选择，情愿在楼下等待，不愿上楼是因为更费时。

8月1日下午，环贸商场方回应澎湃新闻记者称，为保障办公楼大堂及楼内办公区域的秩序和安全，确实对外卖人员的出入有管理措施，于2018年6月设了外卖交接点，此前已将相关通告告知全体办公楼租户。

环贸广场方还提到，当天下午已在外卖交接点配备风扇，新购置的户外空调冷风机也将在日后安装到位。

网友爆料：保安将外卖员“请”出写字楼

网友“豁豁豁豁豁豁豁”发帖称，7月31日中午12点，在iapm环贸广场写字楼的二楼平台外，保安将进入大堂的外卖师傅们“请”出写字楼，让他们在烈日炎炎下等待。该网友发帖时还配上了一段视频：一名外卖员拎着饭盒走进写字楼，保安示意他到外面某个位置等。

该帖引起网友热议。有网友指责保安“过分，没有人情味”。也有网友认为：“保安的做法没毛病，高级写字楼就该限制外来人员随意进出。”还有网友建议，在大堂内设个外卖员等候区。

环贸iapm广场位于上海淮海中路，分为商场与写字楼两部分。

8月1日中午，澎湃新闻记者来到了位于淮海中路的环贸iapm广场，该大楼分为商场与写字楼两部分。记者看到，商场内有一些外卖员在奔跑送餐，写字楼则不允许外卖员进入。

12点左右，在环贸商场写字楼的二楼平台处，记者看到十多名外卖员在门口等候客户取餐，现场有保安维持秩序，让他们在规定区域内等待。

澎湃新闻记者观察发现，环贸广场一期和二期门口分别有一块牌子，上面写着“办公楼外卖交接点”，这也是爆料网友视频中保安示意外卖员等待的地方。这是一片半露天的区域，位于写字楼门口，头顶上有数米宽的遮光玻璃顶棚。

在当天中午记者观察的近20分钟里，外卖员们均站在顶棚下面，个别外卖员会站在门口的空调出风口，这里相对凉快。

外卖员：更在乎的是时间

写字楼不让进，外卖员怎么看？

记者采访多名现场的外卖员发现，他们更在乎的是时间。他们愿意在楼下等，但希望顾客能及时下楼拿外卖。

“时间就是命啊。”一名外卖员说，他正在等候客户取餐。据他回忆，写字楼去年还是允许进去的，这段时间不让进了。另一名外卖员也表示，自己以前上过环贸的写字楼，有一次花了近半小时，有这时间完全可以再送一单，“进去要登记办卡，上去了以后还找不到路，时间都浪费了。”

8月1日下午，环贸广场办公楼物业管理处告诉澎湃新闻记者，办公楼确实对外卖人员的出入有管理措施，但没有保安特意“请”外卖员去晒太阳，当时保安应该是示意外卖员去外卖交接点处等待。

由于中午用餐时段人流量较大，为保障大堂出入管理秩序，环贸于2018年6月初在办公楼二楼平台设置了专门的外卖交接点。

环贸广场方面还表示，此前，已将相关通告告知全体办公楼租户，相信基于同样的安全考量，此举能取得租户的支持和谅解。同时，现场安保人员也将持续做好指引工作，以确保大堂出入管理秩序得到有效维持。

此外，环贸还表示，当日下午在外卖交接点安装了电扇，新购置的户外空调冷风机将于两天后安装到位。