南航回应旅客在新加坡被柜台人员辱骂：已要求代理商停止该人员服务资格

澎湃新闻报道乘客在新加坡南航柜台值机时，工作人员拒用中文沟通，且被骂是狗。南航方面通报：已向乘客表达歉意，要求代理服务商停止该名人员服务南航新加坡营业部的资格。