未成年充值退费要求家长持身份证拍照？阿里旗下游戏公司：核实退款人身份

石家庄郭女士13岁儿子在阿里旗下“九游游戏”充值两千余元，九游答应退款一半但要求郭女士持身份证拍照。郭女士认为该要求有侮辱性。九游表示为核实人物身份无其他意思。