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喜讯!齐齐哈尔九洲环境能源有限公司荣登供热质量“红榜”企业
喜报
近日,在黑龙江省供热企业信用评价活动中,齐齐哈尔市住建局发布2022年至2023年度供暖期齐齐哈尔市供热企业质量服务考核结果,在被考核的多家供热企业当中,齐齐哈尔九洲环境能源有限公司被予以表扬,位于红榜之列。
每一份荣誉背后都是辛苦的付出
供热质量“红榜”荣誉的背后
齐齐哈尔九洲环境能源有限公司
究竟做出了哪些努力?
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精准发力 确切保障冬季供热民生工程
2022-2023年度供热期,齐齐哈尔九洲环境能源有限公司全力以赴拉满供热“进度条”,供热面积近106.5万平方米,累计完成供热量近46万吉焦,创历史新高。在迎峰度冬、两会保电的关键时期,积极发挥央企保民生作用,超前谋划,统筹安排,圆满、安全、优质地完成了供热任务,为梅里斯平稳守住民生保障红线。同时,齐齐哈尔九洲环境能源有限公司积极响应“访民问暖”活动,对居民用热质量进行调研,得到了广大热用户的一致好评。
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狠抓安全 全面加强供热设备监测管理
齐齐哈尔九洲环境能源有限公司全面落实安全生产责任,供暖前对供热设备进行拉网式排查,强化设备治理和检修整体管控,持续提升设备健康运行水平。供暖期加强巡检力度,严密监控供热参数,根据天气状况精准调度,提高供热负荷,加强热源、管网、换热站自上而下的运行监测、调节,满足供热需求,确保延长期间运行参数不降低,供热服务不“打折”。
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升级服务 树立国家电投供热品牌形象
齐齐哈尔九洲环境能源有限公司围绕为人民服务的中心思想,牢固树立以人民为中心的发展理念,以“零投诉”为总体目标,不断完善服务体系建设。实行供热服务“网格化”管理,将对用户的服务工作细化落实到人,缩短服务半径;同时,一站式城市供热服务大厅集缴费、报修、咨询投诉等业务于一体,实现热用户办理业务“最多跑一次”,进一步提升供热服务质量,切实增强用户满意度,树立了国家电投供热良好企业形象。
下一阶段,齐齐哈尔九洲环境能源有限公司将利用停暖期,针对上一供暖期发现的隐患、存在问题的进行统计分析,合理编排检修工期,治理隐患、查漏补缺,计划完成检修项目50余项。超前谋划“冬病夏治”工作,以更有力的保供措施,切实提高供热质量和服务水平,以更优、更好、更实的服务举措为群众办实事,坚决扛起保民生的央企社会责任。供稿:齐齐哈尔九洲环境能源有限公司
原标题:《喜讯!齐齐哈尔九洲环境能源有限公司荣登供热质量“红榜”企业》
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