【优化营商环境】贴心服务“一小步”，助力企业“一大步”

湖南省衡东县人民法院“请法官帮帮我们，再这样下去我们公司可能就要破产了。”近日，衡东县人民法院新塘法庭成功调解了一起涉企纠纷案件，缓解了企业压力，帮助企业脱困前行。

原、被告均为医疗器械公司，原告通过电话、微信和被告就购买医用口罩达成协议，被告依约向原告提供口罩，原告交付货款36万元。后被告在约定期限内只交付了小部分口罩，但原告事先已支付全部货款，还有30万余元的口罩未交付，后双方就退款事宜达成共识，但被告以各种理由拒绝办理退款，遂诉至法院。

因前期组织双方调解未成，案件进入诉讼程序，后被告多次联系承办法官，表示他们当时无法按期交货是事出有因，现在公司堆积了大量口罩无法销出，这样发展下去，公司可能有破产的风险，希望法官和原告沟通，再买部分口罩抵扣货款，解公司燃眉之急。承办法官在了解清楚事情缘由后，经双方同意再次组织调解，并耐心与双方沟通，释法明理，分析利弊，劝导双方换位思考，并提出具有针对性、可操作性的解决思路。最终，在承办法官的多次调解下，双方达成了调解意见，原告再向被告购买了价值12万元的口罩，剩余欠款分期偿还。至此，该案得到了圆满解决。

贴心服务“一小步”，助企纾困“一大步”。中小微企业作为市场经济主体的重要组成部分，是经济新动能培育的重要源泉，衡东县人民法院将继续坚持立足司法职能作用，以司法智慧和担当为各类市场主体提供便捷高效的诉讼服务，全力营造法治化营商环境。

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