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滴滴实行全程录音,新增一键报警功能!网友炸锅了……
要打车的朋友注意了,根据滴滴公布的整改措施,8日,滴滴在快车、优享、专车等网约车业务中试运营全程录音功能。昨天打车的时候,你尝试了吗?
车主APP自动开全程录音
9月4日,滴滴发布最新一轮整改措施时间轴。其中提到,9月8日起,在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下,在网约车业务中(快车、优享、专车等)试运营全程录音功能。

在司机端,司机只需更新到最新版本的滴滴车主APP,打开点击出车后,根据相应的录音授权提示、阅读相应的规则后,点击授权,即可一键开启。
该模式下,行程中滴滴车主APP会自动开启录音,与全程路线平台监控一起为司机、乘客构建行车环境。
在乘客端,乘客需更新到最新版本的滴滴出行APP,在呼叫快车、优享、拼车或小巴前,根据相应的录音授权提示、阅读相应的规则后,点击授权,即可一键开启。
乘客授权并一键开启模式下,行程中滴滴车主APP会自动开启录音。
据滴滴介绍,录音功能为授权后自动开启,不授权则不能正常使用网约车。
滴滴的新一轮整改
根据滴滴4日宣布的整改措施,9月8日23点至9月15日凌晨5点期间,滴滴还将暂停国内深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。
“痛定思痛,问题在我们自己身上,好胜心盖过了初心,狂奔的发展模式早已种下隐患,内部体系提升跟不上规模扩张。”7日,滴滴创始人兼CEO程维发内部信称,利润绝不是滴滴最关注的目标,滴滴会坚持低毛利运营,把收入更多投入安全和体验。
目前网约车的安全措施确实比原来增加了不少。
在5月份空姐乘顺风车遇害一事发生后,滴滴取消了顺风车个人标签评价功能,并开启专项整治人车不符;另外快车、专车每天出车前司机必须进行人脸识别验证;跨城顺风车司机乘客接单发单前均需要人脸识别。
这次乐清女孩遇害案发生后,滴滴试运营全程录音;乘客端原“紧急求助”功能升级为“一键报警”;司机端强化安全提示,并在每日出车前进行安全知识考核,司机通过后方可接单。
滴滴还承诺,投入最优资源到客服体系,年底前自建客服团队将增加至8000人。
网友对全程录音持不同意见
对于滴滴这次整改措施,尤其是全程录音功能的试运营,不少网友称,“我觉得很有用,让司机不敢胡说”、“录音让坏人畏惧”。
据媒体报道,网约车上,言语性骚扰时有发生。此前发生的空姐打顺风车遇害一案中,嫌疑人在案发前,就曾有一起言语性骚扰投诉记录。
也有网友认为,“录音只是取证,比如司机或者乘客骚扰对方,可以有录音做证据,至于出人命,录音作用就不大了。”
还有网友担心录音会泄露个人隐私。滴滴强调,开启录音功能在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下进行。
滴滴新版APP可“一键报警”
5日晚上,滴滴更新版本在页面左下角更新了“安全中心”,用户最快四次点击就可以完成紧急拨打110。不过目前更新版仅有ios苹果系统。


最值得注意的是“一键报警”环节。点击一键报警后,其显示目前用户所在位置,同时警醒“谎报警情依法追责”,在下方显著位置标注“呼叫110”,点击后会收到滴滴的提示短信,苹果系统再确认一次就可以完成呼叫110,从首页开始最快4次点击完成报警。
各位经常使用滴滴打车的街坊,赶紧更新APP试试!
中央扫黑除恶第8督导组2018年9月1日--9月30日进驻我省督导期间,设立专门举报方式,主要受理广东省涉黑涉恶问题方面的来信来电举报。
值班电话:
020-87185990
020-87185991
020-87185992
专门邮政信箱:
广州市909信箱,邮编510100
受理举报电话时间为每天8:00—20:00

来源:南方日报、南方都市报
编辑:刘燕君
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