调研手记丨居民心心念念的社区公共空间，终于落地了

【编者按】

调查研究是我们党的看家本领。以扎实的调查研究推动高质量发展，是对人民负责、站稳人民立场的应有之义。

今日“调研手记”来自上海市闵行区吴宝路第二居民区党总支书记奚益萍。吴宝路第二居民区由四个小区组成，公建配套匮乏，连统一的居委用房、党群服务站、居民活动中心都没有。1530户家庭中60岁以上老年人就有900多人，居民“活动需求大，活动空间小”。怎样增加社区活动阵地？一起来看她的调研手记。

心心念念的社区活动阵地、日思夜想的社区服务，正一步步实现

吴宝路第二居民区党总支书记 奚益萍

说起社区治理，一线同志都深有感触：既有和谐稳定的时候，也有矛盾交织的时候。多年来的社区工作经验让我感悟到，无论是什么情况，党组织的核心作用就是定海神针，跨前一步就是解题法宝。

跨前一步为社区活动找阵地

吴宝路第二居民区由四个小区组成大多建于2000年之前，房屋老旧，公建配套匮乏，连统一的居委用房、党群服务站、居民活动中心都没有。1530户家庭中，60岁以上老年人就有900多人，居民“活动需求大，活动空间小”一直是我心里的大疙瘩。

此前，为了方便小区居民办事，其中三个小区分别设置了办公点，配备了三至四名工作人员。但这里面问题也不少：一是办公点活动空间小，办会办事极为不便。狭小的办公空间，只能容纳几张办公桌椅，有时要召开党员会议，都需要去租借场地。我们也想过各个点位开辟空间方便居民开展娱乐活动，经过尝试发现会影响居委工作开展。二是居委点位多，增加了居委干部负担。为了让居民少跑腿，居委干部什么都要懂、什么都要会，加重了居委干部的工作任务。三是没有统一的办公场所，增加了居民办事难度。此前，不少居民办个居住证明，要走两三个办事点。

怎样增加社区活动阵地？钱从哪里来？哪里有场地？居民支不支持？……这些问题时常在我脑海里盘旋。去年下半年，事情有了转机——

广达新苑有一处150平方米左右的开放式停车棚，疫情期间被用作核酸检测点，如今疫情过去了，车棚空置，我们和业委会商量觉得可以改作社区活动阵地。正当大家看到希望时，装修公司15万的报价犹如一盆冷水泼向了我们，这么大的资金缺口，实属超出了我们的预期。

当我们为了资金发愁时，得知七宝镇推出了“微改造”项目。我立马打报告、写申请，向镇社区办申请了3万元，然后又申报了3万元的“一居一品”项目；又得知七宝镇团委正在开展“青春社区”创建项目，想到我们以后如果能建成社区活动阵地，也可能会开展青少年活动，于是又联系了镇团委，再次获得了3万元资金支持。抱着再跨前一步的想法，我又联系了与居民区紧挨着的华食创意园区的负责人，他听了我们的改造介绍后，又得到了1万元的支持。

就这样，1万、2万、3万的积攒，再加上平日里我们与业主沟通良好，也获得了业主的高度支持，终于凑够了改造经费，2022年的9月，项目开始动工了，心里的疙瘩落地了。

跨前一步为居民服务更上心

74岁的老党员苏庆生在小区里住了20多年，最爱的就是吹葫芦丝和下象棋，以前天天跑去其他小区蹭地方，得知党群服务站开建，隔三岔五就来关心施工情况：“小奚啊，什么时候投用啊？”“小奚啊，以后里面能干些什么啊？”

苏老伯的关心又一次提醒我们：党群服务站要如何在居委办公的基础上，更好地服务居民？于是，我们不仅规划了阅览室方便居民阅读休闲，还设置了谈心室、活动室，方便大家聚会聊天、下棋等。我们还联系了联建单位力国基金会，对方在了解情况后，欣然应允为服务站的后续运维购买服务。

2023年1月服务站建成，3月7日正式对外开放，居民提出希望设立医疗服务点、开辟自习空间等需求都获得了满足，唉声叹气变成了灿烂笑容。下一步，我们还计划通过老龄委，开设“微日托”服务，增加保健医生，配备用餐空间等，进一步满足老年人的多元化养老需求，提升居民幸福感。

社区治理，千头万绪，纷繁复杂，但万变不离其宗，那就是，把居民群众关切的“小事情”放在心上、把民生的“大责任”扛在肩上，让居民诉求得以及时解决，只有这样才能聚合力、暖人心、齐创新。

（原题为《调研手记丨居民心心念念的社区公共空间，终于落地了》）