重回校园读研，我再一次体会管理的甜蜜负担

- 成 长 故 事 -

我本以为重回校园，可以收获暂时的松弛感，没想到，在这里我再次体会到公司里管理的影子，有无奈，也有惊喜。班级就像一块试验田，我在班级任务中挪用了工作中的相处技巧、管理手段，也把学习中的惊喜反哺到工作中，给工作洗了个冷水澡，清醒一下。

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我本科毕业，除我之外，宿舍的其他七人都考了研究生。我当时的成绩足以让我保送研究生，但枯燥的哲学专业让我放弃了机会，早早进入了职场。

毕业五年后，校友聚会。我的研究生同学已经出来工作，再见他们，沟通的层次、学识和工作，并没让我觉得有所不同，再次证明了自己当初选择的正确。

38岁那年，我报考了在职研究生。做出这样的选择，朋友和家人都感觉难以置信。

这个决定似乎很冲动，但我相信冥冥中都是最好的安排。某天我看到两个同事在交流读研究生的心得，一个已经读完，一个正准备读。我走过去问情况，4万多两年，参加国家统考，就可以拥有学位证。

我的心活络起来，十几年工作，虽做到人力资源经理，也有断断续续的培训和网络学习，但还是有入不敷出的无力感。知识的碎片感让我很焦虑，有时领导提的一些系统问题，我丰富的工作经验无法给出答案。

记得有一次年末，几个部门老大关在会议室里头脑风暴，探讨来年的战略。我跟随领导参加了这次会议。我常听到战略、商业模式、ROI这些高大上的词，但知之甚少。正当我天马行空之际，我的领导点了我的名，问我的想法。我知道他想在各位大佬面前给我表现的机会，可惜我的知识储备浪费了领导的好意，落得尴尬的下场。我现在回想，仍佩服自己站起来的勇气，那回答就像胡乱拼凑的拼图，一言难尽。

这次小插曲很快就消失得无影无踪，但在我心里扎下了一根刺。每次会议发言，总对自己的回答不自信、不满意。

我听到同事谈论进修研究生，竟认真对待起来，问了报名的网站和他读研的感受及注意事项。那个已经读完的同事见我如此热心，回答得很详细，还推给我招生老师的微信。

就这样，我做了一个冲动决定，在开学前交了第一年学费。成了2018届工商管理专业的在职研究生。

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研究生第一堂课是选班委，开班会。当我背着双肩书包走进教室，看到一张张充满朝气的年轻脸庞，我仿佛回到十多年前。

我下意识走到第三排空位坐下。那一排于我而言是个安全区域。我不是极度自信的优等生，不会选老师眼皮底下的第一排，也不会选择为了做自己的事而逃避老师眼光的最后几排。

每个同学都隔着一个空位坐。我旁边坐着一个短头发的胖女孩，她跟我对视而笑。我主动搭起话，问她名字和工作岗位，她也是个自来熟的人，爽朗地跟我聊起来。原来她已经是一个孩子的妈，从事商务助理工作。这是一个美妙的开始。

班主任是一个年轻带点时尚的女老师，热情的笑脸让我倍感亲切。她没有站到讲台上，而是走到第一排，银铃般的话音响起：“同学们，我是你们的班主任魏老师，接下来两年我会陪大家一起度过，希望这两年里大家能收获满满，有个愉快的学习过程。”说完教室里掌声雷鸣。

接下来是重头戏，班主任清了清嗓子，说道：“接下来，有一件很重要的事情需要大家配合，就是选班委，班长副班长各一名，学习委员一名，生活委员一名，文娱委员一名……有意向的同学来到讲台，做自荐演讲，最后大家一起投票，投票多的当选。”

我从小学到大学一直都是学习委员，我没有胜负欲，但这个头衔总是很邪乎地落到我头上。这次我带着私心，希望能通过这个位置认识更多人。老师宣布完，有十秒钟的安静，没有人站出来。老师从左边踱到右边，双目扫射全场一周。问了一声：“谁先来？”在她期盼的目光下，终于有一个戴眼镜、白净高瘦的男生走了上去。

他一副很青涩的样子，开口说要竞选班长，语气中带着颤抖和一股子真诚。我在心里为他初生牛犊不怕虎的勇气折服。我很清楚，底下坐着的不乏每家公司的精英，他们有着不服输的傲气。能在这种氛围中第一个站出来，需要莫大勇气。有了人开头，下面又陆续站起来好几个。我第四个上的场，有点拘谨，有点担心。望着下面黑压压的一片，我想到了平时培训的现场，也是这样一百多号人，熟悉感回来了。

我驾轻就熟地开了口：“我想竞选学习委员，在读书时代就一直是这个角色，……。”经验给了我底气，我顺畅地结束了竞选演讲。回到座位，旁边的胖同学给我竖起大拇指，周边的同学也隐约投来赞许的目光，分泌的多巴胺比上班受赏来得多，一股兴奋和开心洋溢着每一条神经。

接下来听了十几位同学的发言，都不是等闲之辈。或许我是被上天眷顾的，跟我竞争同一岗位的只有一个小男生，他英语很棒，最后安排了英语科代表给他。我没有意外地当上了学习委员。这场演讲开启了两年的学习生涯，也让我体会到了此学习委员和彼学习委员的不同。

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我读书那会，学习委员主要是学习好，其他需要干的活很少。这次我担任学习委员后，才发现是个烫手山芋。

有个老师喜欢上课点名，他自己不叫名字，而是矗在讲台上悠闲地喝着茶，由我来叫名字和划名字。每周上他的课，我都要提前打印好花名册。有时我叫到名字的人没应，旁边有声音解释道：“他上洗手间了。”我犹豫了，给他归为迟到还是已到？这种得罪人的事在公司没少做，但现在作为一个工具人，仿佛被授权，但这始终不是规矩多多的企业，大家是友爱的同学情。我瞅了眼老师，他挑了挑眉，一副“你看着办”的事不关己的态度。我无奈地吐了口气，在名字下面划了“迟到”的标记。

课后我被那个“迟到”的同学找上门，苦苦哀求我跟老师说情。我很为难，无奈地安抚他，才把这事应付过去。看到同学耷拉着颓丧的脑袋，我很想不再做这种让人恨的事。但天秤座的我，有着自己的平衡。安慰自己道：“这是为了他好，下次他就不敢再迟到了，认真对待学习。”这样的自我催眠仿佛有效。再遇见那种以尿遁为理由的迟到的同学，我不再愧疚，狠狠给他记上一笔，帮他长记性。没想到的是，我的威严形象因为点名立了起来。

我已经没有了当初的“老好人”心态。刚开始不敢得罪同学，现在觉得，只要在集体中，就很难做到事事让人舒服。班有班规，还是逃不过惩罚手段。

后来，老师让我代收作业，我到点就会准时发送给老师，还附带一份没交作业的同学名单。没交作业的同学恳求我说情，我直接回一句：“作业已经发送给老师了，我给你老师的邮箱，你自己去跟老师解释吧。”我把皮球踢回给那个同学。还把没交的名单发到班委群和组长群里，让组长督促没交的同学。把职场那套玩得滑溜，就像我在公司里收集各部门的任务资料那般操作。

班里某些同学把心思放在拿证却不在学习上，这是在职研究生有意思的一种现象。有些企业出钱送人过来进修，拿证是这些人的终极目标，拿到证代表了升职加薪的几率提升。他们将更多精力还是放在工作上。

其中有一位同学就是这样的情况。他时不时在班群里冒一下头，有时候也会在课堂上见到他。但每次他问的问题，都让我们抓不着头脑，感觉他跟我们不是活在同一个时空。有时他会问我们某门课下周什么时间上课，但我们都知道，那门课前两周已经结课了。刚开始，还有好心的同学回答他。乌龙事多了，群里也就没人回答了。

某个周五我接到一个陌生电话，按下接听键，那边传来：“学委，我是邓明，战略课作业什么时候交？能给我参考一下吗？”我一听来精神了，他不在群里问，直接找上我了。我很耐心给他回答了时间，至于参考我直接拒绝了。他拿了我电话后，我变成了他的专属秘书。时不时给我来电话问作业、问考试的事情。我公事公办地回答，有时很想直接挂断。

上了半年课程，我心里已经在哀嚎，学习委员就是个吃力不讨好的服务角色。把当初竞选演讲的为人民服务百分百践行到了实处。平时只要跟学习沾边的，都逃不过被打扰的命运。我的人设在寻找平衡中不断尝试。

过了一个学期，大家都熟悉了。当初第一个演讲的清瘦男生成了班长，跟他搭档一个学期后，我发现他是一个靠谱的人。有些事情我感觉处理起来很繁琐，会扔一部分给他。有些事我不喜欢处理，也会给他，他都毫无怨言地接下了。学习以外的管理职能在我身上体现无疑，我看到了自己在公司的影子。但跟公司比起，又是小巫见大巫不值一提。

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我们的作业跟本科时有一个很大不同，那就是小组作业。老师给一个主题，让我们自行组成小组，最少的一次是6人，最多时候10人。

我犹记得第一次组小组的过程。老师只说了小组作业的内容和汇报时间、汇报形式，并没有在堂上分配好小组。下课后，班里就开始吵闹起立，有好几个人找到我，问小组这事怎么弄。这么短的时间，我毫无头绪，几个班委讨论了两分钟，拿了一个粗劣的方案。考虑到刚开学大家还不熟，由每个班委作为组长，拉人进组。我站起来公布这消息，有一个同学大声反驳道：“组小组老师又没有规定，让我们自由组，凭什么由班委做组长。”这一句让整个课室更闹腾了，几个班委面面相觑，都不说话。

我心里充满着挫败和尴尬。以为的好意在其他人看来，是不自由不公平。我见这样，只好让步：“既然大家有意见，那就自由组成小组。人数6-10人，每个小组选出组长，周一下午6点前由组长把成员名单交给我。这样可以吗？”我说完，教室里声音一下子安静下来，没有人再发话。我见情况受到控制，说道：“既然大家没有意见，那我把规则在班群里再公布一次。这事就先这样。”宣布完我松了口气。

第一次组小组，让班委遭遇了信誉滑铁卢，也奠定了后面组小组的格调。班委还是一群很积极的人，主动去拉人进组。班群里热闹非凡，有人没找着组织的，会害羞地私信我让我帮忙，大胆的直接在群里卖惨，让人收留。很快每个小组定了下来。一看组长名，确实如他们所言，有班委，也有暂时不认识的同学。那一刻我的脑海中浮现出“高手在民间”的感叹。

小组作业又是一轮新的考验，我这小组8人，三男五女，我被推举成小组长。我们的作业需要做PPT汇报，不能由一人汇报，而是每个人都需要汇报一段。这分工又把大家难住了。这时，有一个漂亮女生主动说道：“我本职工作是助理，经常帮领导写汇报稿。我先弄个框架出来。大家再往里填内容，你们觉得怎么样？”

群里其他人都赞同。又有人提出，“填内容这块怎么分配？”“先看框架有几块，我们再来决定每块内容几人负责，再来领任务，先到先得。如何？”我提了自己的想法，这是我们部门平时分配工作中的常用方法，主动领取任务比强制分配让组员更愿意接受。没有人有异议。最后是汇总和汇报的内容分配。

其中一个男生主动说：“我平时PPT做得多，有点心得，这块我来做。”这个定下来后，确定提交内容、PPT最终稿的时间点。至于汇报的内容分配，待PPT出来后再来讨论。

第一次讨论用了一个晚上，是在群里讨论完成的，大家都相对比较主动。过程中，我留意谁没发言，会在群里@他，保证让每个人都参与其中。

第一次讨论挖掘出了做PPT的高手，做提纲汇总的高手。让我感慨小组卧虎藏龙，已经开始期待汇报那天了。

内容收集本以为顺利，可是到提交那天，有一位男同学没交。做PPT的同学向我反馈了，我在群里@了他，一个下午都没见回复。我下班时，又被PPT同学提醒了一次，我硬着头皮打了那个男同学的电话。第一次没人接听，晚上八点我又接着打，终于打通了。我心里有点气，很不客气地说道：“刘同学，我是学委，我们组就你没交作业了。”那边传来很小的声音：“抱歉啊，公司赶进度，这几天都在加班。我今天一定把作业交上去。”听出语气中的无奈。心里为他感到心酸。职场人就是这样，一边像老黄牛为公司勤勤恳恳付出，一边在八小时之外继续呕心沥血，谋求更好的未来。

过了两天，PPT初稿出来，大家都赞叹不已。PPT高手名副其实，做得高大上，线条用色都很讲究。这一比较，我平时的PPT成了山寨货，俗不可耐，嫌弃得很。最后来到汇报分配环节，大家相处这些时日熟了，在群里说话也随意起来。有一个女生直接说：“学委，我普通话很差，上台就会发抖，能不能把最少的结尾部分分给我。”我很能体谅这种情况，并不是每个人都是演讲高手，我的部门也有这样的人。

“大家有意见吗？”群里都没有意见。那小女生在群里一顿感谢，搞得气氛融洽不少。最后按照谁提交哪块内容就汇报哪块内容。有些内容是2-3个人负责收集，我把板块内容分割，把它们对应进去。

来到最后的彩排环节。我们除了周末上课时间，平时很难碰头，有人是周边城市的，每次上课都得提前一天晚上过来。我们只能利用视频会议的方式约定一个时间在线上进行演练。

终于来到汇报当天。老师直接把讲台让给我们，小组自由决定谁先上。这次一点都不像班会那会腼腆拘束。有一个小组自告奋勇站了起来。20分钟听完，还不是结束。老师直接来一句：“有问题可以提问。提问的同学有加分。”来这一招，仿佛给水壶加了一把火，直接沸腾起来。陆续有人提了几个问题，小组的同学一排站在台上，接受他们的提问。有些刁钻的问题回答不出来，尴尬不已。我的心都拧在一起了，心里把老师骂得狗血淋头。

这还没结束，当同学提问完，还需接受老师的点评和直接给分。第一个小组为我们打了个样，或许是准备不够充分，有些逻辑不通顺的点被老师拿出来评论了一番，给了个70分。整个课室弥漫着紧张和严肃感。

我的小组第三个上场，那位做框架的女同学第一个开场，她平时在单位里除了给领导写稿，还做主持，全能型人才。一个俏皮的开场把大家的紧张感消除大半，接着第二位男同学稳妥地进入主题，还注意了其中的衔接部分，“稳”得一批。到最后总结部分，我们尽量精简，配合那个普通话不好的女同学。当被提问时，我和另外一位男同学轮流回答，这让我又发现了一个才子，男同学把一些刁钻的问题反问回去，思路敏捷，很有辩论队的风范。最后拿下90分的好成绩。

我在这场小组作业中，既感受到了同学的善意，也挖掘了每个人的特色和长处。以往在工作中，也需要去关注部门员工的情况，但很多时候被繁重的工作剥夺了探查的好奇心，以至于很多能人被淹没在工作中，变得平平无奇。当担子重起来，怒气会往那些做得不好的地方喷，把更多心思花在了关注缺点上。

我本以为重回校园，可以收获暂时的松弛感，没想到，在这里我再次体会到公司里管理的影子，有无奈，也有惊喜。班级就像一块试验田，我在班级任务中挪用了工作中的相处技巧、管理手段，也把学习中的惊喜反哺到工作中，给工作洗了个冷水澡，清醒一下。

原标题：《重回校园读研，我再一次体会管理的甜蜜负担》

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