【社论】装修垃圾清运费不该是糊涂账

最近有不少市民向12345上海市民服务热线反映自家的装修垃圾清运费“猛涨”。从市民晒出的账单来看，有2020年时收1255元，现在要求缴纳6500元；有刚入住小区时交了400元，现在要装修必须补1000元差价……价格调整如此之大，让很多市民感到难以接受。

房屋装修，无疑是广大市民日常生活中的一桩大事。而作为其中的重要一环，如果装修垃圾的清运处置费用过高，就有可能影响到整个装修工程的顺利进行。如今，楼市逐步回暖，无论是新房还是二手房，居民装修需求都在持续扩大。不能让装修垃圾清运费成为一笔糊涂账、一件烦心事。

部分小区装修垃圾清运费的变化为何如此夸张？根据2021年7月上海市市容环境卫生行业协会、上海市物业管理行业协会及上海市装饰装修行业协会已联合公示的标准，应该按照实际产生垃圾的体量来收取装修垃圾清运费，总体原则是“谁产生谁付费，多产生多付费”。但一些物业公司罔顾这一科学、直观的收费方式，不照章办事，依然按照居民装修次数及面积收取不合理的费用。

另外，物业公司不允许没有合作关系的收运车辆进入小区的做法，也让不少市民无法自行联系收运公司。总之，在部分小区内，具体以何种形式向业主收费，收取多少费用，完全由物业来决定，这就是产生糊涂账的原因。

但事实上，物业公司应当只起到代收代付、代为预约的职能，小区装修垃圾清运根本上还是在业主和收运企业两方之间发生的关系。因此，物业公司应对具体代收费用、代收方式作出解释说明，也应该保障广大居民的自主权，比如通过“上海市装修垃圾预约清运”微信小程序自行联系收运公司。

应该看到，装修不仅涉及新房，也涉及改善型置业、旧区改造，是关乎城市更新的大课题，任何一项工作不到位，都有可能影响居民实际的居住体验、生活感受。尤其对上海这座老龄人口不断增长的超大型城市而言，房屋的装修和改造更是关乎民生尤其是老年人切身利益的重要工作。所以，规范装修垃圾清运收费绝不是小事，而是城市更新这个大工程中不可或缺的一环。

今年7月住房和城乡建设部相关负责人表示，国家将鼓励各地结合老旧小区改造，支持居民开展旧房装修和局部升级改造。在居民小区合理设置大件垃圾、装修垃圾投放点，积极推广提前预约、定时收运等模式，提高大件垃圾、装修垃圾的收运效率和精细化管理水平。

要提高装修垃圾清运的精细化管理水平，归根结底还是要发挥政府、市场、社会各方面的协同作用：首先是需要多方参与、共建共享，不能由物业公司“说了算”；其次是完善政策修订乃至立法工作，对装修垃圾清运的收费加强监督和管理，在制度框架内解决难点问题，依法保障居民的正当权益。