【聚焦】第七届中国医疗卫生行业EAP高峰论坛暨培训班成功举办

打造员工关爱体系

助力医院文化建设

第七届中国医疗卫生行业EAP高峰论坛

暨《医院文化视域下的员工关爱EAP

体系建设》培训班

2023.9.15-9.17

9月15日-17日第七届中国医疗卫生行业EAP高峰论坛暨《医院文化视域下的员工关爱EAP体系建设》培训班于中国福州的国家区域医疗中心（复旦大学附属华山医院福建医院、福建医科大学附属第一医院滨海院区）成功举办。本次论坛暨培训班由复旦大学附属华山医院、中国医院EAP联盟主办，福建医科大学附属第一医院、福建省医院协会承办，并得到中国医院协会医院文化专委会、中国社会心理学会EOA专委会、上海市医务工会的指导和支持。

打造员工关爱体系，助力医院文化建设

论坛以“打造员工关爱体系，助力医院文化建设”为主题，来自全国21个省市的医院党、政、工、人力资源等部门从事党建文化、员工关爱、人力资源维护和职业健康促进等领域的230余名同道齐聚一堂，学习交流。

领导致辞

领导致辞环节，福建医科大学附属第一医院党委书记林章雅和福建省医院协会常务副会长朱发进代表承办单位，对全国同仁的到来表示热烈的欢迎。林书记提到福建医科大学附属第一医院始终把员工关爱作为医院文化的重要组成部分，打造“文化附一”“幸福附一”。

朱发进副会长指出员工是医院高质量发展，服务人民群众的主力军，打造关爱员工体系，对于医院高质量发展是具有非常重要的意义。两位共同期待论坛为共同推动员工关爱体系的实施，为改善中国医务人员职业健康、助力中国医院高质量发展作出贡献。

林章雅书记致辞朱发进副会长致辞

复旦大学附属华山医院党委副书记、华山医院福建医院执行院长顾宇翔代表主办方发言指出，华山医院长期把“关爱文化”与红十字精神一并作为医院文化的重要组成部分来打造，把员工关爱作为与新时代医院高质量发展相匹配的新文化建设的重要抓手，期待论坛为推动医务人员员工关爱理论体系更趋规范，为中国医务人员关爱工作、医院文化建设、医务人员的职业归属感和满意度更上一层楼作出贡献。

顾宇翔副书记致辞

中国医院协会医院文化专业委员会主任委员王虹代表中国医院协会医院文化建设专委会对论坛表示祝贺，期望本次论坛合力推广全方位的员工关爱体系标准，为服务员工的医院文化建设实践树立新标杆。

王虹主委致辞

发布仪式

在《中国医院员工关爱(HEAP)体系建设标准》发布仪式上，中国医院EAP联盟苏家春主席报告《标准》出台背景和制定过程，并由王虹主委、何园副主席、朱发进副会长、林章雅书记、顾宇翔副书记，以及《标准》制定专家组成员苏家春主席、国际 EAP 协会中国分会理事檀培芳教授、浙江大学医学院附属精神卫生中心党委骆宏书记、河南省人民医院党委武素英副书记、南京大学医学院附属口腔医院党委王磊书记等10位领导专家一同启动《中国医院员工关爱(HEAP)体系建设标准》正式发布。作为中国第一部《医院员工关爱（HEAP）体系建设标准》，其发布将指导全国医院建立和实施员工关爱工作长效机制，为推动医务人员关爱工作更趋规范化、标准化。

联盟苏家春主席报告

《标准》出台背景和制定过程

《中国医院员工关爱(HEAP)体系建设标准》

正式发布

最佳实践案例颁奖仪式

大会为2023年度“医院文化建设视域下员工关爱(HEAP)体系建设”最佳实践案例颁奖，从全国各地医院约60余个申报案例中评选出的5个优秀示范案例奖，10个优秀创新案例奖，5个优秀示范案例奖（提名奖），10个优秀创新案例奖（提名奖）。今年是中国医院EAP联盟“改善医务人员职业健康”新三年行动计划（2022-2024）优秀实践案例征集评选活动的第二年，全国各家医院积极探索医务人员关爱工作，案例呈现数量多、质量高、特色多、示范强的良好局面。

颁发优秀示范案例奖颁发优秀示范案例奖（提名奖）颁发优秀创新案例奖颁发优秀创新案例奖（提名奖）

论坛演讲

在论坛演讲环节，与会嘉宾从不同角度展开精彩发言和研讨，为医院EAP的开展提供了更多的思路和方向。中国医院协会医院文化专委会主任委员王虹教授提出服务员工的医院文化在医院文化建设中的重要价值，详细介绍近年来全国各地医院在服务员工的医院文化建设和员工关爱领域中所作的实践和宝贵经验。

王虹主委作主旨演讲

上海市医务工会何园常务副主席从行业工会角度分享了新时代医务员工关爱体系理念路径的新探索，提出医务员工关爱体系建设是公立医院高质量发展的重要内涵，是医院人文建设的重要组成部分，而工会组织是推进医务员工关爱体系建设的重要力量。

何园副主席作主旨演讲

福建医科大学附属第一医院党委副书记、副院长翁山耕用医院大量生动实例分享了如何在文化战略导向下构建医院文化共识，用文化哺育幸福医院。

翁山耕副书记作主旨演讲

河南省人民医院党委副书记武素英以“党建引领下构建员工关爱体系的实践路径”为题，介绍如何实现医院和员工的“相互成就、双向奔赴”。

武素英副书记作主题演讲

国际 EAP 协会中国分会理事檀培芳教授分享了医院如何通过呵护医护人员职业健康来提升员工关爱的质效，提醒在医院EAP的实施中必须避免“强拉硬爱”式的主观设计，而是要以员工需求为导向、以员工愿意参与为目标反向设计项目。

檀培芳教授作主题演讲

浙江大学医学院附属精神卫生中心党委骆宏书记则从语言哲学视角下解析“员工关爱”的内涵和新时代医院员工关爱议题的基本向度，厘清“关爱是个乾坤袋，啥都可以往里搁”的不规范思维，进一步提出合作式心理健康服务的四个要素。

骆宏书记作主题演讲

南京大学医学院附属口腔医院党委王磊书记深度解读《关于推动公立医院高质量发展的意见》《关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》等6个文件中对于员工关爱、医院文化的论述，提出“国考”背景下关爱员工，促进医患双满意的重要意义，以南京大学医学院附属口腔医院为例，分享“国考”背景下公立医院EAP建设的“关爱”目标、目的、对象和要求。

王磊书记作主题演讲

生命健康叙事分享中心创始人，中国高等学校叙事医学实践教育联盟理事长杨晓霖教授则分享了叙事医学如何赋能医者关爱和医院文化建设。

杨晓霖教授作主题演讲（视频）

优秀案例分享

优秀示范案例分享环节，来自上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心的沈碧玉教授和来自徐州医科大学附属医院的刘玉平教授分别以《基于EAP的护士创新能力提升计划及效果评价》《党建引领，文化铸院——EAP助力心理健康关爱服务体系构建》为题，分享了各自医院创新实践，为丰富员工关爱的形式和内容提供了新思路和新经验。

沈碧玉教授分享案例刘玉平教授分享案例

医院参观

与会学员和同道在密集的理论学习交流之余，还参观了华山医院和附一医院合作共建的国家区域医疗中心。开诊2年多来，两院合作领域不断拓展，合作层次不断提高，一项项新技术新项目陆续填补区域空白，有效放大了国家队的优质医疗资源，同时两院文化的融合，构建起国家区域医疗中心快速可持续高质量发展的强大内生动力，服务好员工的文化建设更让两院员工“志合者，不以山海为远”，双向成就医院和个人的发展与成长。

会期虽短，但随着《标准》在全国的推广和落地，相信不久的将来一定会涌现出更多更规范的医院员工关爱最佳实践经验，一批批全国员工关爱体系建设示范医院定会脱颖而出，为关心关爱医务人员，提升积极性和满意度，为新时代医院高质量发展和先进文化建设作出贡献。

原标题：《【聚焦】第七届中国医疗卫生行业EAP高峰论坛暨培训班成功举办》

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