小心，这份红头文件

近日，台州市民李某收到一个陌生快递，包裹里有一张印着虚假某国家机构抬头的某牛网络科技有限公司的退费通知，称因资金链断裂无法继续运营，迫于政府和舆论给予的压力，为一部分投资人办理退费，并附上机构退费专员的二维码。

这样真的能退费吗?

不能!

这是骗子！骗子！骗子！

近期外省公安机关就通报一起典型案例

张某在2023年7月11日收到一个来历不明的快递，打开后发现是收到一个“官方”文件的退款通知，因其几年前的投资失败的钱可以退回，就毫不犹豫添加了通知上的客服QQ号。

添加后张某按客服的要求扫描二维码进入群聊，并下载一个App，注册认证后App内的客服说需要通过购买证券的形式进行退费，张某根据客服提示开始操作，后张某通过数字人民币App向此客服提供的银行账号转账多次，共计转账3.8万元，随后客服说正在报备提现，直到公安机关给其打电话，才知道被骗了。

作案剖析

★第一步是筛选人群。骗子往往会通过地下黑产链非法获取用户信息，筛选诈骗目标对象，疑似业务收缩、资金链断裂的时候跟进，给受害人营造“不能退费”的焦虑心理；

★第二步获取信任。冒政府部门、消协组织、培训机构、知名企业、第三方合作机构等，伪造政府部门或企业的红头文件，通过电话或短信说出受害者的详细资料，获得初步信任，进而以可为受害人办理退款为由，诱导为避免损失尽快办理退款；

★第三步是利益诱导。不法分子将消费者拉入多人的“退款群”，向消费者提出先支付额外费用再返还退款的要求。其间群里还会有不法分子冒充消费者展示成功退款的成果，引诱消费者落入陷阱，骗取钱财，其间还以操作完一次性返还、操作错误、账户冻结、交解冻金等理由不断诱导转账。

警方提醒

✔️核实信息 仔细甄别

当接到自称培训机构工作人员或者其他相关单位办理退费的电话、短信、文件时，应第一时间通过直接到教育部门、市场监管部门、公安机关等官方渠道核实查证，不要盲目按照通知要求操作。一定要对二维码、名片、链接等保持高度的警惕，不给不法分子以可乘之机。

✔️涉卡转账 立即停止

一般正规退费流程会以原路返还的形式返给本人缴费账号，凡是退款时要求先期额外支付费用的都是诈骗！不管诈骗分子编造何种理由，设置何种陷阱，只要出现提供银行卡账号密码、转账、汇款等要求时，应马上警惕，立即停止。

✔️发觉上当 及时报案

如发觉上当受骗，应及时拨打96110或向所在地的公安机关报案，配合公安机关开展取证调查。同时应及时致电发卡银行（支付机构）客服热线举报欺诈交易，监控银行卡交易或冻结、止付银行卡账户。

来 源：台州公安

小 编：叶雨欣

编 辑：叶丹婷

原标题：《小心，这份红头文件》

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