史上最智能亚运会

杭州亚运打造国际顶级赛事“数字样板”

作者／ IT时报记者 孙妍

编辑／ 钱立富 孙妍

巨人举着火炬，一路奔跑，跨过钱塘江，奔向“大莲花”体育场，身后留下一串数字：105791208。然后，巨人和奥运冠军汪顺一起，将火炬伸向火炬塔“潮涌”，亚运圣火燃向塔顶，全场沸腾。

这是亚运史上首个“数字人”参与的点火仪式，这位“数字人”则是全球范围内的105791208名参与点火的“数字火炬手”的化身。这些“数字火炬手”都会收到一张数字证书，这张证书被永久地存储在区块链上，永远珍藏这一刻。

除了1亿人参加点火，还有1亿人使用的官方小程序、10万人同时上网等等，这些惊人的数字，展示出这是一届“数实融合”的亚运会，一届遇见未来的亚运会。

01 智慧办亚运 1亿人的1秒钟

超1亿人的1秒钟背后，是支付宝技术工程师敲下的20万行代码。而这一切数实融合的设想能变成现实，都基于一张可承载10万人同时上网的5G网络。

敲下20万行代码

“我们决定首创一种万众参与、数实融合的数字点火仪式，让每个人都能在数字世界里参与亚运，弘扬奥林匹克精神，也用科技与艺术的融合，传递中国人最极致的浪漫：相聚一团火，天涯共此时”，开幕式总导演沙晓岚表示，“我们需要一个实实在在能够容纳下上亿人次同频共振的平台。亚组委向我们推荐了支付宝，感谢支付宝上百名技术工程师”。

3年来，为了实现人人可以参与线上火炬传递和点火仪式的目标，支付宝工程师们敲下了20万行代码。最后，连8年前的老手机用户也可顺利成为数字火炬手。

背后还有高能的自研技术助力，Web3D互动引擎Galacean是支持上亿人实时沉浸式参与互动的关键。在2023年春节集五福活动中，Galacean就已“预演”过，因为它能极大压缩数据包体积，对内存小、运行慢的手机十分友好，哪怕是老手机。

支付宝办公楼里有一间无线兼容性测试机房，是产品上线前最忙碌的地方。一面墙上，密密麻麻排布着不同年代、不同型号的手机，足足有300多台。

数字火炬手收到的数字点火专属证书上，镌刻着独一无二的火炬手数字人形象。其实，支付宝工程师开发的“捏脸神器”可以制造出2万亿个数字人。在线上火炬传递仪式里，每个数字分身都有不同的面孔和装束。

另一个可以被永久保存的是亚运史上首个数字主火炬塔，也是首个可升级变形的亚运数字特许商品。杭州亚组委在支付宝上发布，由区块链技术实现确权存证与发行，再由智能合约技术为每个限量藏品赋予唯一哈希值，不可抹去、不可复制，永久纪念杭州亚运会成为一届人人可参与的体育盛会。

开幕式上另一个数实融合的经典时刻是，万名观众在现场通过支付宝放飞许愿灯、召唤吉祥物、寄送明信片，实现全球首次大型演出AR（增强现实）互动创举。

数月，支付宝30人技术团队在各种极端天气、白天黑夜不同时间进入大莲花，在3层看台、24个区域、216个点位，以不同角度、用不同方式采集10-20秒数据，累计采集超过40万帧的影像数据，“喂”给AI算法训练，最终识别成功率超95%，坐在角落暗光环境下的观众也能召唤“三小只”吉祥物。

“我们希望让几万名观众，能参与到开幕式中，成为现场演出的一部分。”总导演沙晓岚表示，“这也是智能亚运的一个体现，以科技创新之力，打造亚运经典记忆。”

10万人同时上网

在这场可容纳10万人的开幕式上，1亿人组成的数字人火炬手能快速奔跑，上万人能在现场通过“扫一扫”秒级召唤吉祥物、放飞许愿灯，整场开幕式用现场数万人的手机达到影视特效般的效果，一切的一切，都跑在一张稳定运行的5G网络上。

如何保障10万人同时上网？笼罩在体育馆上空的是一张由300MHz 5G pRRU组成的极速网络，实测速率高达4.34Gbps，逼近理论峰值速率4.5Gbps。浙江电信曾做过极限压力测试，400部5G手机在2平方米范围内，可同时实现多种典型业务并发。

这是一张“聪明”的网，浙江电信首创推出的三载波聚合、时空认知技术，可以精准预测网络体验从而灵活适配，可以自动定位网络问题从而精准保障。在这背后，还有一个指挥通信保障的“中枢大脑”，以最快时间发现“一云六网”的问题。

中国电信为亚运会建设的通信光缆长达50余万芯公里，可以绕地球12圈。

在部署这张网时，还是要靠脚来丈量每一寸土地。仅在占地1.13平方公里的亚运村，中国电信网络保障人员日行45000步。而在整场亚运会赛事保障中，中国电信派出了3500多名通信大军。“网络一旦出现故障，我们要在15分钟内快速恢复。”杭州电信亚运村保障组一位负责人说道。

部署完后，中国电信还出动“黑科技”和应急通信铁军双备份，机房里有AR眼镜巡检、主干光缆沿线有无人机巡检来减负，地面上有几十辆应急通信车严阵以待。

历时5年筹备，一场智能亚运的背后，是中国通信网络、中国互联网技术的大练兵。

02 智慧游亚运 元宇宙、小程序里的“数实世界”

除了开幕式，智慧因子已经融入线上线下观赛的众多细节里。每位运动员和媒体记者都见证的元宇宙世界、1亿人都在用亚运官方小程序、每位外国游客都在“扫一扫”，杭州亚运为国际顶级赛事打造了数字样板。

进入“亚运会元宇宙”

在亚运村里，运动员和媒体记者都能乘坐一辆穿梭于现实与虚拟世界的“AR智能巴士”。智能巴士搭载了商汤科技L4级自动驾驶解决方案，不仅能将乘客安全送到目的地，还能带着大家进入一个美轮美奂的虚拟世界：从车窗望出去，在杭州的实时街景上，浮现着西湖美景、拱辰春色、良渚遗址等杭州特色文化地标，乘客们惊呼着表达移步换景的惊喜。

这是史上场馆最多、面积最大的一届亚运会，浙江6个地市坐落着56个竞赛场馆，仅“大莲花”体育馆的建筑面积就超过20万平方米。在亚运会开幕前夕，《IT时报》记者参观了亚运村、小莲花、滨江体育馆等，一大感受是，想要找到进出口、座位、卫生间等，真不容易。

为此，杭州亚运会上线了一个十分实用的AR导航服务，从“智能亚运一站通”小程序进入“AR服务”，就能进入商汤科技打造的“亚运AR服务平台”。

在杭州“大小莲花”、奥体中心体育馆、黄龙体育中心体育场和体育馆等场馆群观看比赛的观众，可以用商汤“AR场馆导航”指路，观众只需跟着地面上投射出的虚拟箭头和文字指示，就能准确辨别方向，不再迷失方向。

在奥体中心场馆群、黄龙体育中心场馆群、中国杭州电竞中心等多处场馆中，观众还可通过亚运“AR智能屏”查询各种赛程和场馆信息，一站式规划“亚运之行”。观众也可以戴上“AR眼镜”，在映衬于实景之上的虚拟世界中，领略西湖文化、拱宸春色和良渚遗址及足球、举重、摔跤等多种运动项目的视听盛宴，并可与亚运会吉祥物进行互动。

除了商汤科技的AR以外，中国电信还推出VR观赛、子弹时间和裸眼3D等服务，让每位线上线下观众都能拥有VIP视角。

戴上VR眼镜，坐在滨江体育馆的看台上，运动员们正在挥汗如雨地紧张比赛，在VR世界里，你甚至可以跳下看台近距离观看，连运动员脸上滑落的汗珠都清晰可见。守在电视机前看比赛的观众，可以360°回看被定格的瞬间，这就是子弹时间。当你走进亚运村商业中心时，可以亲身体验运动员同款裸眼3D，在一旁健身房热身完，就能来海边躺着放松。走进一座“小黑屋”，就能穿越到海边的雨林丛中，看海鸥在头顶盘旋，不用戴任何设备，就能置身于一个3D虚拟世界。

要是没有5G、5.5G和千兆光网的加持，这些元宇宙应用都不可能变为现实。浙江电信布网的亚运场馆里，网络时延小于100毫秒。

在滨江体育馆，《IT时报》记者还目睹了5G-Advanced（5.5G）和一块反射信号的RIS板，实现5.5G的无缝覆盖，弱信号覆盖区的网速提升到原先的20倍，而成本只有小基站的十分之一。

首次登上亚运会的5.5G，也让杭州亚运会真正迎来元宇宙时刻。

一亿人用的小程序

在线上，杭州亚组委推出了全球首个一站式数字观赛服务平台——智能亚运一站通。

这个小程序1亿人都在用，访问量高达43亿次。

在前期调研中，杭州亚组委发现雅加达亚运会做了9个App，仁川亚运会为App投入巨资，但支持的场景和触达的用户数量都较少。要实现一场“最低成本、最高效率、最全能力、最广覆盖、最大复用”的数字亚运，小程序成为不二之选。为此，支付宝开放20项平台数字技术，携手商汤科技等15家合作伙伴、2万多个服务商家，共同实现了这场开在小程序上的亚运会。在大家的努力下，开发成本减少50%以上，研发周期缩短一半。

对用户来说，不需要多下任何一个App，在支付宝上搜索“亚运”，就能在“智能亚运一站通”小程序上使用购票、查询、出行、观赛、逛馆等28项功能。

本届亚运会，杭州是主办城市，湖州、金华、宁波、绍兴和温州为协办城市。如果观众想在观赛之余游览这些浙江城市，尝一尝当地的特色美食，都能通过“智能亚运一站通”小程序定制行程、查看攻略。同时，小程序还提供了实时翻译、外币兑换点等实用功能。

赛事结束后，“智能亚运一站通”小程序将交接给组委会指定运营机构，运营方可通过适当改造和功能迭代继续为城市提供数字化服务，如赛事和展会运营等。

 外国游客绕不开的支付宝

有人打趣道，一位外国人进入中国，必学的七个字是“你好，谢谢，支付宝”。

不管是在杭州街头吃个葱包烩，还是在西湖上预订游览船，都可以用支付宝。

外国游客只需在支付宝上绑定主流的境外银行卡，包括Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、Discover，或是连支付宝都不用下载，直接使用境外电子钱包扫支付宝二维码。目前，支付宝已经接入了10个境外钱包，覆盖了东南亚和东亚超1.75亿消费者。

只要学会“扫一扫”这个动作、懂得移动支付这门“通用语言”，无论是线下消费、交通出行还是在线上预订酒店、机票、景区门票等等，外国游客都可以方便进行。

对于商家、出租车司机、景区服务人员，不用新增或改造付款机具，只要有一张支付宝付款码，就能开门迎接全球各地的顾客。

杭州亚运会是史上最具智能感的一届亚运会，中国电信、支付宝、商汤这些科技企业的技术人员，用脚步丈量硕大的亚运会场馆，用最“笨”的办法和最高能的科技实力，共同奉献了一场国际顶级赛事的数字化样板。

排版／ 季嘉颖

图片／ 中国电信 支付宝 商汤

来源／《IT时报》公众号vittimes