探院！黑河市第一人民医院搬新“家”，服务环境全新升级

为了改善就医环境，提高患者就医体验，同时满足患者“一站式”服务的要求，黑河市第一人民医院于9月23日整体搬迁至位于龙源路与机场路交叉口南侧的新院址，并于当日开诊投入使用。与老院相比，无论是就医环境、医疗设施设备、医疗服务水平等都有大幅度提升，切实为患者提供更加便捷、优质、高效的服务。

扩充停车位 贴心又便民

记者看到，目前黑河市第一人民医院停车位相比以往整齐和宽阔了不少，行人的正常通行也完全没有了之前的压力，切实做到了人车分流。据了解，地下停车场也在紧张建设当中，不久将正式投入使用。

完善自助服务平台 提高患者就医体验

在一楼门诊大厅可以看到，落地式导航一体机、自助签到机、导诊机器人等自助设备的普及和完善，对于患者而言，不但能节约时间，提高看病效率，解决挂号、缴费、取报告等排队问题，同时对于医院而言，能有效舒缓人流量聚集，提高医院运作效率，确保医院高效有序运行。

升级医疗设备 提高技术性能

医院新引进西门子新一代双源CT、富士螺旋850全身应用彩超设备、电磁式体外冲击波碎石机、GE Voluson E10超高端实时四维彩超设备等，使检查结果更全面、更精准、更清晰。

倾听患者心声 力促服务提升“新院址的一楼门诊大厅相比老院址更加宽敞明亮，但是可能是刚到新环境就诊的缘故，很多地方和设备使用上都不是很熟悉，导诊台都给予了耐心解答，整体感受都非常满意。”就医患者谢天永对新院区环境赞不绝口。“新院区与老院区相比较而言，面积大了很多，我对一楼大厅的自助服务设备印象颇深，以前看病排队一定程度上浪费了就诊时间，现在普及了自助服务设备以后，明显感觉没有以往那么大的排队压力，这点感触非常好。”就医患者张霞对自助服务设备赞赏有加。据了解，新建后的黑河市第一人民医院占地面积6.6751万平方米，总建筑面积9.75万平方米，住院部床位增加至650张，环境更加宽敞、功能更加完备。挥别老院，扬帆起航。黑河市第一人民医院将在新的发展平台上继续秉持“厚德，博爱，精医，尚道”的办院理念，关注患者体验、创新服务模式，努力为患者提供安全、优质、便捷、温馨、一流的医疗服务，为人民的生命健康保驾护航。

记者：徐琳

视频：许蕾

原标题：《探院！黑河市第一人民医院搬新“家”，服务环境全新升级》

阅读原文