- +1
湖北汉川有群众反映经常停电,孝感供电公司被督促提高供电可靠性
澎湃新闻记者 郑问
字号
国家能源局10月24日发布的12398能源监管热线投诉举报办理情况通报(2023年第9期)显示,孝感市汉川市有群众反映,其居住地近2个月经常发生停电。被投诉单位国网湖北省电力有限公司孝感供电公司表示,已加强线路、台区设备的巡视及维护,及时开展线路通道清理工作,对线路运行存在影响的树障及时开展清理。
2023年9月,国家能源局12398能源监管热线共接收投诉举报863件,办结投诉举报1200件(含往期结转)。按被投诉举报行业分类中电力行业排在首位,数量为816件、占投诉举报总数的94.55%,主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。
在典型投诉举报事项具体处理情况中,孝感市汉川市有群众反映,其居住地近2个月经常发生停电,且停电时间较长。希望尽快解决此问题。
经调查,反映事项属实,被投诉对象负部分责任。投诉人居住地所在线路2个月内共停电3次,均因恶劣天气导致线路故障停电。因恶劣天气,供电企业现场工作人员巡线抢修工作受限,故障后排查故障点所需时间较长。已督促供电企业加强巡视,全面清除安全隐患,针对恶劣天气及时制定应对措施,不断提高供电可靠性,并将具体情况向投诉人解释说明。目前,供电企业已加强线路、台区设备的巡视及维护,及时开展线路通道清理工作,对线路运行存在影响的树障及时开展清理。经回访,投诉人表示满意。
责任编辑:谈婧媛
澎湃新闻报料:021-962866
澎湃新闻,未经授权不得转载
+1
收藏
我要举报
![](/_next/static/media/pp_report.644295c3.png)
![](/_next/static/media/logo_caixun.cd299678.png)
![](/_next/static/media/logo_104x44_tianzi_white@2x.b88d1296.png)
![](/_next/static/media/logo_rebang.f9ee1ca1.png)
澎湃矩阵
新闻报料
- 报料热线: 021-962866
- 报料邮箱: news@thepaper.cn
互联网新闻信息服务许可证:31120170006
增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116
© 2014-2024 上海东方报业有限公司
反馈