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新华社千笔楼|这笔“轻松筹”,为何如此沉重?

@新华社
2023-10-28 11:43
舆论场 >
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成都崇州女童被罗威纳犬撕咬,一直牵动着全社会的心。近日,女童从ICU转入了普通病房,让紧绷着神经的很多人都松了一口气。不过,孩子父母为救治女童发起的200万元网络筹款,又成为网络上的一个争议热点,让很多人感到始料未及。

面对女童的不幸遭遇,众多网友用5个多小时筹集到200万元,以指尖的善意为这名不幸的女童提供了可贵的支持。可是,就在大家想着如何用好筹款的时候,相关善款却又一一退回。

说好的“轻松筹”,如今,人们谈起它来都不再轻松。万千爱心表达、一场善意传递,竟然变了味。

网络的发展让每个人都能更加便捷地献出自己的一份善心,不过有个准则不能改变,公众的善意不是生意,衡量善举的标尺不是金钱的多少,而是每一分钱能不能用到最需要的地方,并让它在阳光下被看见。这是大家的共同期盼,更是相关平台不容回避的责任。

许多网民牵挂着女童的伤势和治疗情况。在这时,一场众筹登场,也让大家的关注点发生了变化。

随着治疗细节和治疗费用被媒体公布,一些网民开始质疑众筹200万元的合理性和这些资金的去向。

据媒体报道,截至23日上午11时,四川大学华西医院人工缴费窗口收到女童方面的预交金共计22万元,目前只使用了约6万元。

显然,花费没有很多人预期得那么大,于是有网友质疑:这次众筹200万元是否太多?未使用的捐款会不会退回?女童家属可以向肇事狗主人要求赔偿还拿这么多捐款合理吗?女童还不到非筹款不可的时候,利用网络热度来筹款是否合规?

受伤女童的代理律师周兆成表示,近200万元的募捐款还未使用,治疗费以此前物业垫付的费用为主。

轻松筹也回复媒体,称筹集的这笔钱一定是用于治病,会直接转给医院,不会打到家属的个人账户。

这些回应,未能打消网民心中的疑问,于是一些捐款的网民表示要退款。

面对网友的质疑,或许是平台感到了压力,称经与女童父母做了沟通,已经将所有善款原路退回。

说筹就筹,短短5个多小时就筹集200万元善款。说退就退,网民们好不容易汇聚起来的善心,就这样消散于无形?

这一筹一退,网民们的善心,就这样被无足轻重地挥洒了。

危难之时发出求救,女童家长爱子心切,这是人之常情。

试想,女童被狗咬致重伤送进ICU,其父母的内心该有多惊恐、慌乱、煎熬。对于医治创伤和恢复健康的花费,恐怕很多人心中都会没底,女童的家长也很难例外。

面对不可预料的情况,女童父母很难在短时间内把方方面面考虑周全。即便卖车卖房、找肇事狗主人要赔偿,走法律程序,都需要时间。可女童性命未卜,父母很难等得起。

互联网平台的高速发展,让献出善意的方式不断改变,不过,有一个朴素的逻辑却不会改变,要让捐出的善意真正用到捐赠人想要捐赠的地方。

从这个角度来说,网民的质疑的确代表了很多人的心声。

据媒体报道,依据轻松筹平台规定,单次求助金额超过50万元时,应提交具有相关资质的医疗机构的书面证明。但在此次事件中,平台并未严格按照规定,就和家长对接,预估了200万元的金额。如果说女童父母有情急的因素,那么,作为专业的平台,不能随意“特殊处理”,随意破坏自己定下的规矩,出现如此不专业的操作,难免会引发广大网民质疑。

毕竟,善意需要珍视,不容“消费”。

许多网友可能都有这样的类似经历,当你在刷网页,突然间就冒出这样一个页面:一个可怜的孩子,一段悲情的话语,你点开链接,却被导入一个募捐平台,让人感到很不自在。

长期以来,网络众筹平台处在舆论的风口浪尖。无论是高比例抽成善款,还是搭售信息做商业经营,善意正被很多平台当成了一门生意。

不能让这些一次次的不自在,消费网民的善心。

近年来,互联网已经成为我国公益慈善事业的重要渠道。民政部相关数据显示,通过互联网募捐的款项近几年每年增长率均超过20%。

近来,提请十四届全国人大常委会第六次会议审议的慈善法修正草案,就有不得在公开募捐信息页面插入商业广告和商业活动链接等内容。这些条款和要求,是对互联网公开募捐活动进行的规制,用法律保障互联网慈善始终保持公益性。

面对“让真正有需求的人得到帮助”这样的朴素关切,与公众的期待相比,网络捐助平台的确还有很长的路要走。

不断提升规范运营水平,不断以公开透明回应社会关切,不断增强公信力,才能对得起社会上的每一份善意,真正帮助那些需要帮助的人。

善意无价,请珍惜!

    责任编辑:陈建慧
    图片编辑:李晶昀
    澎湃新闻报料:021-962866
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