全程帮办、送证上门……上海长宁“一业一证”改革再升级

日前，上海市长宁区推出行业综合许可证申请全程帮办、许可项目到期提醒、行业综合许可证送证上门等多项服务企业举措， 帮助企业更快、更便捷地完成行业综合许可证的申办，推动实现企业“一证准营”。

“服务很贴心，办事也更顺畅、高效了。”在长宁区政务服务中心帮办区，“肩并肩”帮办服务正在进行着。帮办人员与市场局审批人员对申办饭店所需材料进行了提前告知，企业代表带齐材料来到现场后，在工作人员的全程指导下，操作线上申办系统，整个过程不到半个小时。

同时，区府办还开展了线下送证上门服务月活动，安排专人将行业综合许可证和《长宁区“一业一证”智能问答指引》（第二版）送至企业经营地，并宣传改革政策，指导企业规范悬挂，进一步提升了“一业一证”改革在企业中的知晓度。

此外，长宁区还跨前服务，通过企业专属网页精准推送许可项目到期提醒，以避免企业没有及时进行延续而对经营活动造成影响。

据悉，长宁区于2021年制定出台了《关于长宁区深化“一业一证”改革试点的实施办法》，将一个行业准入涉及的多张许可证整合为一张行业综合许可证，集成有关单项许可证信息，更好地便利企业经营。本次推出的行业综合许可证申请全程帮办、许可项目到期提醒、行业综合许可证送证上门等多项服务企业举措，是在“一业一证”制度建设的基础上进行的一次服务升级，真正实现将政府的全链条服务嵌入到企业全生命周期管理。

下一步，长宁区将继续深化“一业一证”改革，从业务与服务两方面“双管齐下”，以政务服务的“温度”赋能审批业务改革的“感受度”，在持续扩大“一业一证”政策覆盖面、增加行业综合许可证发证量、强化“一业一证”配套政务服务、推进“一业一证”跨部门联合监管等方面持续发力，将“一业一证”作为“放管服”改革的重要抓手，推动区域营商环境优化朝深处迈进。

图片由区府办提供

撰稿：徐梦露

原标题：《全程帮办、送证上门……长宁区“一业一证”改革再升级！》