哈尔滨冰雪大世界就游客高喊退票致歉：连夜整改

12月18日，哈尔滨冰雪大世界开园遭游客集体喊退票，游客称现场管理混乱，许多项目没玩到。19日园方致歉：连夜整改，娱乐项目采取现场排队和延时服务，增设投诉渠道。