新业态劳动争议如何前端化解？央视《新闻直播间》聚焦

12月16日

中央电视台新闻频道

聚焦龙岩“驿站枫桥”

保障新就业形态劳动者权益诉源治理相关做法

视频来源于央视新闻

中央电视台关注的龙岩市保障新就业形态劳动者权益相关举措，正是龙岩市“五联四化”诉源治理体系强化前端融入、做实前端治理、促进行业领域精治的一个缩影。

今年7月，龙岩市成立全省首家诉源治理中心，横向联动33家市直单位，纵向贯通7个县级中心、133个乡镇调解服务中心、1955个村居法官工作室，构建横向倒边、纵向到底的市县乡村四级诉源治理网络，实现村居法官服务市域全覆盖。

其中，龙岩市劳动争议源头治理协同中心（“驿站枫桥”）是龙岩法院“五联四化”横纵治理体系的重要一环，内设职工法援室、调解工作室、法官工作室、劳动仲裁庭和劳动法庭“三室两庭”，聚焦矛盾高发的劳动争议领域，协同17家共建单位，以全市68处户外劳动者服务站点为依托，以龙岩中心城区“10分钟工会服务圈”现有服务站点为重点，形成一体化暖“新”维权服务力量。

这个“驿站枫桥”

具体如何发挥源头治理作用？

让我们一起看看

中央电视台的报道

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“驿站枫桥”前端解纷

“我们送外卖碰到的最主要是交通事故，很多时候维权很麻烦。现在不一样了，有了这个驿站，就有了依靠，有事找驿站，不需要事事找法院了。”外卖配送员小李说道。

2023年11月的一天，龙岩市新罗区的一条繁华街道上发生一起交通事故，外卖小哥小李在送餐路上被一辆汽车撞倒。接到报警电话后，当地交警部门到现场对事故进行了处置，当地的工会组织也及时介入。事发后的第六天，事故双方当事人和工会指派的法律援助律师来到“驿站枫桥”就赔偿事宜进行当面调解。经过调解，事故双方在调解协议书上签了字，小李提出的物品损失和误工费赔偿都得到了认定。

劳动法庭开庭现场

“现在宣布庭审纪律……劳动法庭现在开庭。”

庭审现场通过法庭调查、举证质证、法庭辩论等环节，双方当事人就外卖员与平台企业是否存在劳动关系，配送订单途中发生交通事故是否可以向平台企业索求工伤赔偿等问题举证质证。

在承办法官叶茂看来，“驿站枫桥”前置了职工维权服务的“窗口”，让工会维权服务更接地气。他告诉记者：“‘驿站枫桥’不仅实现了新就业形态劳动者劳动权益案件的快调、快处、快结，还提升了‘小事不出驿站，维权就在驿站’的服务能级。”

“以往，劳动者维权要先提起劳动仲裁，再到法院提起诉讼。不仅要经过好几道程序，还需要跑好几个地方，给劳动者带来了很大的心里负担。现在不需要啦。发生矛盾后，只需要‘驿站枫桥’这里，从前端调解、到劳动仲裁、再到起诉，实现劳动争议全程一站式解纷，真正降低了劳动者的维权成本。”龙岩中院黄达康法官表示。

龙岩中院法官接受中央电视台采访

党的二十大报告中强调“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保护”。“中心”的成立标志着我市率先将新时代“枫桥经验”融入到快递员、外卖配送员、网约车司机、货车司机等新就业形态劳动者维权服务工作，矩阵健全、机制完善、便捷高效、职工满意的社会服务体系的建立。

目前，10个户外劳动者服务站点，成为首批嫁接维权机制的试点驿站，为辖区内往来的外卖员、网约车司机打开了“就近维权”的新路径。未来，我们仍将努力，再现新“枫”景……

原标题：《新业态劳动争议如何前端化解？央视《新闻直播间》聚焦》

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