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问吧精选 | 中国的厕所革命,到底难在哪儿?
对于人类生存而言,如厕与就餐同等重要。两者都是最基本的生存需求和生活方式,但千百年来一直处于失衡状态。落后的入厕行为和公厕设施,曾使中华民族蒙受羞辱。
即使在今天现代城市中,常常是装饰考究的饭店遍地林立,但公厕却寥寥无几,且简陋脏乱,这种“入口”与“出口”的矛盾,各种“入厕难”的问题,已经大大损伤了人类文明。
为何厕所问题长期得不到重视?背后存在哪些利益关系?影响中国公厕改革因素有哪些?该如何解决?

宿青平曾任临汾市人民政府市长助理、临汾市住建局局长,用十年时间推动“公厕改革”,打造了一座远近闻名的公厕之城。
▍公厕革命要革什么
ε★з:公厕改革主要是改革什么?是体验,环境,形象?
宿青平:中国公厕革命是一个历史的必然。无论是城市还是农村,公厕长期都是最落后的民生设施,也是最大的民生短板。公厕问题看起来是小事,但设计大众的生活方式、健康水平、经济条件以及政府行为等。要想解决这个问题就要下很大的决心,在思想上、政策上、观念上以及政府的行为上都得来一次革命,不但要革几十年公厕设施落后的命,也是革几千年如厕生活愚昧落后的命,革千百年来歧视公厕的陈旧观念的命。
中国提出公厕革命是具有历史渊源的,也是非常紧迫而且切合实际的。特别是去年,习近平总书记对公厕革命做了重要的批示,这足以说明解决厕所工程问题已经上升为国家战略层面。今年各级党委政府前所未有的开始关注公厕问题,各地都在积极推进。
从我这几年抓公厕实践来看,所谓公厕革命,首先是对人们生活理念的变革,生活方式的变革,同时也是对公厕建设管理的一种变革。包括公厕的标准,公厕的形象,公厕的设施,以及由于公厕建设带来的环境的变化。因此这次公厕革命虽然从表面上看是仅仅是一个公厕设施,是人民群众生活设施上很小的一件事,但这个设施涉及到人类生存和生活文明的价值,它的影响和意义都是巨大的。可以说此次厕所革命是21世纪中国公厕民生全方位、整体性,也是持续性的一次变革。由于改变了公厕的地位和形象,改变了人民如厕生活体验,也改变了城市环境,将其称之为人类生存文明的一次变革,一点都不过分。

心灵大师:我觉得还是人们千百年来的意识习惯问题~
宿青平:群众对公厕的认识也有一个过程。临汾一开始建公厕时也遇到一些阻力,过去在老百姓的眼中公厕都是又脏又臭的,不但没有提供方便,反而造成了污染,那百姓肯定是排斥的。人人需要公厕,但谁也不想把公厕建在自家门口。2008年我们刚建公厕时就有市民阻拦,我出面给大家作出承诺,如果新建的厕所没有家里的厕所干净,我负责拆掉并且赔偿。建成之后,群众一看标准很高,干净卫生,比老百姓想象的要好很多,自然就接受和拥护了。现在临汾市民已经把公厕作为他们生活不可缺少的部分,成为他们引以自豪的一种城市符号,临汾人走到外地常常以自己的公厕而自豪,这说明百姓是非常拥护的。
1001:在十字路口旁建公厕,不觉得浪费资源吗了?
宿青平:这是一个对于公厕观念转变的问题,这也正是临汾公厕革命的一个重大突破。之所以会有人提出这样的问题,就说明歧视公厕、忽视公厕民生的观念仍然根深蒂固。几千年来厕所在大家印象中都是最脏最臭的地方,因此厕所就应该建在远离繁华地段,远离人群的地方。过去我们是闻着臭味上厕所,捂着鼻子找厕所,踩着尿液进厕所,这都是生动写照!尽管中国的城市化也已经近百年的历史,但仍然解决不了厕所问题。
临汾在2008年开始建公厕时,我就提出一定要把公厕建在是最显著、最方便人民群众的地方,当然也就包括十字路口。目前仍然有很多城市实现不了,认为十字路口就该搞商业,怎么能把厕所放到这个位置上。但我们临汾做到了,起码有20%的公厕都在十字路口,所有厕所都在城市街道、公园广场的显要位置。临汾的公厕,不仅是群众的方便之所,而且成为城市的重要景观,临汾人自豪地说是城市的名片,是城市的微地标。
公厕能否摆到城市的重要位置,我认为是中国公厕革命的一个重要标志。如果有人说是资源浪费,关键还是一个观念问题。什么是资源?一切公共资源都是让老百姓享受的。让群众方便,为老百姓服务的事情,就不能叫浪费。
▍公厕问题没解决,责任在政府
还好:你好,本人临汾人士。求学在外,不管是北京、天津、还是上海。公厕这方面,临汾绝对是全国唯一一个能把公厕建成景区的城市。临汾能做到,为什么那些大城市就做不到?存在哪些因素。
宿青平:中国城市缺少公厕是长期存在的普遍现象,原因有很多方面,归根到底是政府及有关部门不重视。2008年我担任临汾市住建局长后,就下决心解决公厕问题,我们坚持了十年,其间无论遇到什么困难和阻力都不动摇,终于解决了老百姓的如厕难问题,而且还创造出临汾独有的治厕模式,并获得迪拜国际最佳范例奖,先后有将近200多个城市和单位来临汾参观考察。
公厕革命,由于涉及民众健康、生活便捷的问题,不能说是小事,但毕竟是城市中最小的公共设施,要真心解决并不是什么难事。许多城市能建那么多的大公园,大广场,立交桥等,一个项目几千万,甚至几个亿,难道一个公厕几十万,给老百姓解决不了吗?因此任何一个城市,如果公厕问题没有解决,责任在政府。
2003年,临汾公厕获得国际最高奖之后,针对当时社会上的各种观念以及工作中遇到的一些阻力,我专门出版了《大国厕梦》一书,主要是回答公厕理念、公厕标准、公厕建设及公厕管理的有关问题。其中,最后一篇是致全国市长的公开信,呼吁全国市长联合推动公厕革命。去年,习总书记作出批示后,各级政府终于普遍重视起来,不少城市都到临汾参观考察,其中能看得出有些是真重视,有些只是走形式,会一开,文一发就了事,没人扑下身子干是做不好的。

huan伱:宿老师,您好!请问现城市免费公厕的维护费用来源于哪里?据说维护费用还比较高,请问这样的模式能持续下去吗?谢谢老师!
宿青平:临汾公厕一直坚持公益化的管理模式,管理费用,包括人员工资,都由政府财政拨款解决。从临汾公厕的运行情况看,每座公厕的费用每年大概8-10万元,每年八九百万元。这对于一个几十万城市人口的财政来讲,不应该成为问题,更不是什么负担。如果哪一个城市连老百姓上厕所的钱也承担不起,或不愿承担,那就应该考虑更换市长了。
RayChou:维护或是最难的。如何破除只管建不管维护的症结?
宿青平:这个问题几十年来屡见不鲜。现在我们普遍面临的是缺少公厕,建设公厕成为第一任务。但是建设好了,管理跟不上,达不到公厕应有的卫生标准和百姓满意的程度,这就是建设管理的脱节。建设管理的前提,首先要公厕标准达标,公厕建设不达标,自然也就管不好。
临汾厕所革命的重要经验,就是探索了一条标准化建设、专业化管理、公益化服务的治厕之路。目前,中国公厕管理模式有两种,一种是市场化模式,一种是公益化模式。市场化模式就是把公厕承包给公司或个人去经营,或者用附属商业设施获得的收入来补齐公厕的管理费用。所谓市场化必然带来以金钱和效益为目标,那么服务就会被忽视。临汾公厕一开始就实行了公益化模式,即“政府买单,市民方便”。环卫部门统一成立公共卫生管理中心,对维护维修人员的招聘培训全部实行专业化管理。公厕24小时都有管理人员,我当时给管理人员提出“住厕管厕,爱厕如家”,把厕所当做家一样对待,这怎么会管不好呢?我们还会有岗位责任评比制、考核制、维护检查制、巡查制等一系列制度保障使公厕维护到位。
公厕管理是一个新兴的特殊行业,要把原先又脏又臭的厕所管理的像酒店居家一样非常不容易。要把中国的公厕搞得很好,就要实行标准化、专业化、走依法治厕之路。从国家层面,至少省级以上政府加快制定相应的公厕治理法规,走一条中国特色的治厕之路,这样才能保障尽快解决公厕缺少的问题,分布不平衡的问题,同时也能解决管好公厕的问题。

维尼和星空棒棒糖:北方的公厕一般都是旱厕。在大的粪池上蹲着苍蝇蚊子一股脑的冲出来。刺鼻的气味一刻都不想多待,急急忙忙的随意扔下厕纸的人不在少数。为什么不可以大面积改造修建冲水式的?檀香点燃,环境干净。 目前在国内去过最满意的公厕是丽江古城里面的,昆明街边公厕也是很多,非常干净配有专门负责人看护清扫。「其实一旦干净了,人们就自觉了,我们现在公厕不冲水乱扔的人还是极少数的。」
宿青平:旱厕很显然在排污、洁净、环保上肯定不达标。对于粪便处理,这是最核心问题。在具备供水和排污设施的地方还容易解决,如果在缺水的地方难度就大了,主要还是技术问题,要通过技术创新和技术攻关去解决。目前虽然有不少探索,如生态公厕、沼气公厕、污水公厕等,但适用性都有限,还没有一种技术成熟到可以普遍推广的程度。这就要求国家有关部门专门对农村厕所的技术问题组织研究攻关。
疯子氵工:我认为中国的厕所革命难在人民群众的意识上,人们传统地认为厕所只是一个方便的地方,只要具备解决急事儿这个基础功能即可就行,这导致很多人不爱惜厕所,便后不冲(有的是因为旱厕上习惯了,有的就是个人素质问题),故意损坏便利设施,认为厕所就该脏,都是导致厕所革命难以开展的原因。
作为生活在重庆市璧山区这个积极开展厕所革命的区县,我是非常明显的感受到了厕所革命所带来的好处,以前脏乱的公厕,都变为了宽敞明亮,干净整洁,香气袭人,而且还有音乐相伴的“大雅之堂”,而且公厕的分布也更密集了,解决了三急难寻一厕,不光是公厕,许多像学校,办公楼,也都积极响应,将厕所进行改造,打造令人身心愉悦的好厕所。
厕所革命,需要群众和政府共同发力,政府要积极宣传,努力实践,群众要自觉提高个人素质,积极响应。
宿青平:人人需要公厕,群众看到高标准、干净卫生的厕所,自然就接受和拥护。当然公厕改革也不排除新产生的困难和阻力,政府的工作力度和操心程度也会因人而异。2018年我在建起中国第一座公厕文化馆后,给一层公厕的入口处撰写了一幅楹联:“想百姓所想谋事切记谋公,急百姓所急治城先要治厕”。
▍急百姓所急治城先治厕
星辰诀:局长,您走之后公厕梦如何维持下去?
宿青平:这个问题临汾老百姓以前也提出过。可以说,十年来我们是用真情和责任来推动公厕建设的,渗透了许多单位和同志们的心血,也让百姓受了益,的确来之不易。这几年我一直重视制度和体制方面的建设和完善,已经建立了一个比较切合实际,行之有效的管理机制。2016年我就辞去了局长职务,到现在为止临汾的公厕一直管的很好。当然即使我不担任任何职务,也会持续关注公厕问题,尽我所能帮助指导大家管理地更好,并继续对推动全国公厕革命发挥示范作用。
临汾公厕已经是人民群众的切身利益,成为老百姓心目中的文明标志。我想无论谁当市长,谁当局长,谁都不敢损害老百姓的生活和利益,他们只能前进,不能倒退。当然也不排除新产生的困难和阻力,工作力度和操心程度也可能因人而异,2018年我在建起中国第一座公厕文化馆后,给一层公厕的入口处撰写了一幅楹联:“想百姓所想谋事切记谋公,急百姓所急治城先要治厕”,也算我对后任者的期望。
小骉童鞋:问一个题外话,第一次知道你是因为《国家干部》这部电视剧,是以你为原型创造的,十几年过去了,您是如何看待自己的职业生涯,对于多年原地踏步,是您个人的选择吗?
宿青平:大学毕业以后我就被分配到省委组织部工作,29岁担任研究室副主任,干了一辈子都在县级岗位。所以有人给我总结出“三上三下,一生半步。”我觉得这并没有什么,从走上领导岗位那天起,我就认准一点,一个党员干部,宗旨就是为人民谋利益,永远把你的使命,你的生命与人民群众联系在一起,想他们所想,急他们所急,全心全意为他们服务,全心全意为他们谋利益这就已经足够了。
职位高低仅仅是为人民服务的一种手段,职位高可以服务的面广一点,职务低服务的面小一些,但是在为人民服务的深度上,职务高低都是一样的,都要满足老百姓的生活需求,都是要让人民群众满意,这是最根本的。几十年来,我为群众的事情可以几天不睡觉,但为个人的待遇和升迁,从不舍得浪费一分钟。俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆”,我曾经给我在省委组织部工作时的老部长汇报,我一生种下的只是信念,收获的自然只有民心,收成如何只有老百姓去评判。
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