人社部：推进直播带岗在就业公共服务领域应用，助力就业

澎湃新闻从人社部获悉，近日，人社部办公厅发布了关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知。

通知提到，直播带岗是数字技术与公共服务融合发展的创新实践，具有体验直观、互动即时、对接精准的特点，在就业服务领域具有广阔的应用空间。通知要求，围绕提升人力资源供需对接匹配效率工作目标，推进直播带岗在就业公共服务领域广泛应用，打造一批特色化、高水平的就业公共服务直播带岗基地，培育一批服务效果好、群众满意度高的就业公共服务直播品牌，培养一批具有职业素养、专业能力的就业公共服务直播人员，牵引就业公共服务方式创新，提升就业公共服务质量，助力高质量充分就业。

针对推进直播带岗在就业公共服务领域的应用，通知提出了五点重点任务，包括：打造直播带岗基地，满足城乡劳动者求职和各类企业招聘需要，并支持在公共就业服务机构场所内建立直播带岗基地、直播带岗间，鼓励联合高校、产业园区、企业、人力资源服务机构、社会媒体等各类社会资源打造就业公共服务网络直播间，推进网络直播技术与就业公共服务融合发展。

完善直播带岗功能，充分利用网络直播技术互动性强的优势，不断完善岗位推介、简历投递等功能，着力提升人力资源供需对接效率，并将政策咨询、职业指导、创业服务等纳入直播服务范围。

培育直播带岗品牌，聚焦服务对象特征、当地产业特点等因素，在直播带岗中突出自身特色和服务专长，大力培育具有特色的直播带岗服务品牌。

多种方式开展对直播带岗主播人员技能培训，着力提升岗位推介、职业指导、职业介绍等业务能力，以及直播操作、沟通技巧等网络直播技术水平，提升网络直播能力。有条件的地方可研究制定直播带岗服务规范、标准，提升标准化服务水平。

提供网络直播支持：积极协调网信等有关部门，强化入网政策和服务支持，便利就业公共服务直播带岗基地享受直播带岗账号认证、功能启用、信息发布等政策；有条件的地方可通过政府购买服务方式开展直播带岗服务，提高直播带岗基地专业化运营能力。

此前的2023年6月，人社部中国就业培训技术指导中心、中国标准化研究院、7省市人社局、就业专家，以及快手等多家平台企业代表参加的“直播带岗服务标准座谈会”在北京召开，正式启动了“直播带岗服务标准”研究项目。