“关闭自动续费仍被扣费”上热搜！这样取消才彻底→

大家有没有试过

想开通某平台会员

明明只需要开通一小段时间的会员

但选项里的“自动续费”

往往费用更诱人

比如这样的↓

选择完“自动续费”后

如果不再需要续费

一定要及时关闭这项服务

近日

“关闭自动续费仍被扣费”

话题登上热搜

有网友反映

2023年9月开通了某网盘的季度会员

随后立刻关闭了自动续费

到了12月底

她还是接到扣费68元的消息

虽然在手机的“设置”中取消了订阅

在她的网盘中也显示已取消

但依然被扣费

是怎么回事呢？

用户后续了解到

除了在APP里取消订阅服务外

苹果手机用户还需要

在账户“订阅服务”取消订阅

最重要的一步

需要手动打开支付宝或微信支付

进行取消相关绑定的扣费

工信部：

明确App自动续订及自动续费方式

早在2023年初，工信部印发通知，部署进一步提升移动互联网应用服务能力。围绕提升用户服务感知、提升行业管理能力，共提出26条措施。

通知要求：采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应当征得用户同意，不得默认勾选、强制捆绑开通。在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户，服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。

不少用户反馈，订阅自动续费服务后，并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。对此，用户需要通过自行查找购买平台进行续费取消的方式。

如何关闭“隐藏选项”？

这几步教你彻底关闭

安卓等手机系统

以华为手机为例：

进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订App业务即可。

iOS系统

方法一：打开苹果手机设置→Apple ID→订阅（会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目）→选择“订阅中”App会员信息，下拉到最后，点击“取消订阅”即可。

方法二：若自动取消后，费用仍扣除当月/季度的费用，可申请退款进行维权退费。

进入设置→Apple ID→扣款记录订单，选择对订单有疑惑→申请退款，在选择退款理由的时候，选择“我无意续期订阅”即可。

支付宝

进入我的→设置（右上角齿轮状）→支付设置→免密支付/自动扣款→退订App业务即可。

微信支付

打开微信进入我→服务→钱包→支付设置（下方）→自动续费，取消相关订阅即可。

快查查自己的“自动续费”是否开启

让“自动续费”不再踩坑！

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