买了新能源汽车，物业不配合安装充电桩怎么办？

随着“低碳生活、绿色出行”理念的普及，新能源时代来临，新能源汽车也越来越火。

然而王先生高高兴兴买了新能源汽车，谁知却在充电上犯了难。

案情简介

湖北省的王某是一小区的业主，并在小区内长期租赁了地下车库的车位。不久前，他购买了一辆新能源汽车，想在车位上安装一个充电桩。

在向相关部门申请安装充电桩时，王某被告知要提交小区物业服务企业出具的同意安装充电桩的证明。王某遂向物业公司申请出具证明，没料到却被物业告知，小区地下车库不具备安装充电桩的消防条件，并且物业是服务机构，没有权限出具证明。王某气愤之下将物业诉至法院，要求物业出具相关证明材料。

法院审理认为，业主作为车位的长期使用人，有权在车位上安装充电桩，但由于该小区地下车库消防不过关，驳回了王某的请求。

那么，在符合条件的情况下，业主在自家车位安装充电桩，物业有权不同意吗？

首先，业主作为车位的长期使用权人，有权对其拥有的车位进行合理使用，安装充电桩是新能源汽车实现使用目的不可或缺的设备，业主有权在其使用的车位上，安装与其汽车配套的充电桩。

法条链接

《民法典》第二百七十二条：业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。

其次，新能源汽车对于促进节能减排，保护生态环境意义重大，是促进绿色低碳发展的重要路径之一，我国相关部门已出台多项规定，进一步优化支持新能源汽车购买使用政策。

因此，若业主有安装充电设施的合理需求，物业不得私设“门槛”。物业出具同意书仅是安装充电桩的环节之一，关于小区地下车库是否存在安全隐患，车位是否具备安装充电桩的条件，应由相关部门勘察后确定。

物业无权以安全、电力容量不足等理由，阻挠业主安装自用充电桩。

法条链接

《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》第六条：在居民区充电基础设施安装过程中，物业服务企业应配合业主或其委托的建设单位，及时提供相关图纸资料，积极配合并协助现场勘查、施工。鼓励物业服务企业根据用户需求及业主大会授权，利用公共停车位建设相对集中的公共充电基础设施并提供充电服务。地方可充分利用财政资金杠杆作用，对配套服务与管理积极主动、成效突出的物业服务企业给予适当奖补。

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充电桩安装完成后，业主有责任定期对充电桩进行维护保养，以确保其安全使用，若发现任何问题，应及时联系专业人士进行维修或更换。

同时，物业公司也应加强日常巡查监管，对小区内的充电桩进行定期检查，尽到安全保障义务，当发现不当行为、安全隐患时，及时行使物业管理权力，确保小区实现充电设施“安得起、用得上、放心用”。

案例来源：赤壁市人民法院，永新县人民法院综合整理。

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