【新春走基层】返程小高峰 一路暖融融

2月17日，农历正月初八，春节假期最后一天。青海省民航、高速公路、铁路的客流量明显增大，交通部门多方联动，细化保障服务，加强交通卡口管控，全力做好春运返程高峰期的运输保畅。

11时许，在海东主线收费站，进入西宁方向的车流总体平稳。“今天挺顺畅的，8点多从兰州出发，现在就到西宁了。”司机陈先生说。

海东主线收费站共有车道29条，其中出口车道19条，包含ETC车道12条，混合车道7条，入口车道10条，包含ETC车道6条，混合车道4条。十几名收费站工作人员，分散在各车道两边开展应急保通和车辆疏导工作。

收费站边上专门设置了ETC客户便民服务点，为过往司机、旅客准备了充足的方便面、面包、奶茶、热水、常用药品、修车工具等，非常贴心。

“2月16日（大年初七），我省高速公路迎来返程高峰，当日总交通量为43817辆，其中，入口交通量19566辆，出口交通量24251辆。这轮返程高峰预计持续到2月18日。元宵节后预计还将有一波返程小高峰。”海东主线收费站副站长赵鹂说，目前收费站进出车流量虽然增大，但未出现长时间拥堵。

为应对节后车辆高峰，青海省高速公路部门制定应急预案，备岗备勤，加强道路疏导，并开通全部车道，确保车辆快速通行。

西宁火车站迎来返程高峰。倪晓颖 摄

2月17日，在西宁火车站，同样能感受到旅客的明显增多。进出站口的闸机全面保持开启状态，在车站工作人员指引疏导下，旅客有序通过进出站通道。为确保旅客顺利出行，火车站新增多趟临时列车，进出口、检票口、站台新增设作业力量，确保旅客乘车安全有序。

“返程高峰从16日就开始了，当日西宁火车站发送旅客34919人次、到达32806人次，预计客流高峰还要持续几天。西宁火车站按照客流的需求，适时加开部分临时旅客列车，加大列车运能。对老幼病残孕等重点旅客，安排专人对候车、乘车、出站等进行引导服务。”西宁车站客运车间总支书记宋军虎说。

全力保障运力的同时，西宁火车站依托“天路格桑花”服务品牌，聚焦电子设备充电、卫生间用水、用纸、票务退改签、重点旅客服务等推出8项便民措施，为旅客提供出行便利。强化岗位人员保障，动态安排志愿者20余人，助力春运服务工作，让群众一进西宁就能感受扑面而来的温暖。

西宁机场迎来返程高峰。西宁机场供图

在西宁机场，身穿绿马甲的志愿者穿梭在熙熙攘攘的返程人群中，耐心解答旅客问询，为首次乘机的旅客提供指引，为无陪伴的儿童办理登机手续……用精细化的服务，为南来北往的旅客带来舒心体验。

“2月16日，西宁机场迎来返程高峰，当日青海机场有限公司航班量为153架次、旅客量突破1.73万人次。其中，西宁机场单日航班量为121架次，旅客量为1.52万人次。2月17日旅客量和航班量继续增长。”青海机场有限公司市场部航线规划业务主管旦正才旦说。

西宁机场全力做好各项保障工作应对返程客流小高峰。航班运行方面，紧盯天气状况和航班动态，与空管站和航空公司等保障单位保持密切沟通，提升运行效率。旅客服务方面，加强高峰时段值机、安检、行李提取及中转手续办理等环节效率监测；根据机场交通运力实况，及时引导旅客调整出行选择。

刚刚走出机场的宋城带了三个行李箱，里面全是四川土特产。他说：“这些土特产是给同事带的，一年当中，300多天在西宁度过，大家很照顾我，这让我感受到了西宁的温度。过完年，该踏实工作了！”

行色匆匆的旅客，忙碌的“两站一场”，衬托出西宁这座城市独有的魅力和新年里奋力发展的新气象。

原标题：《【新春走基层】返程小高峰 一路暖融融》

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