4500元一晚的宝格丽酒店:深感抱歉,将进行彻底调查

澎湃新闻记者 陶宁宁

2018-11-16 09:23 来源:澎湃新闻

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因“花总丢了金箍棒”的博主11月14日20时01分发布一段名为《杯子的秘密》的视频,国内顶级高端酒店的卫生乱象成为舆论焦点。11月15日晚23时20分,宝格丽酒店及度假村在其官方微博上发布了《关于上海宝格丽酒店在社交媒体相关视频中被提及的事件声明》。至此,视频中所曝光的14家五星酒店中已有12家道歉。但北京王府半岛酒店和上海璞丽酒店仍未作出回应。
宝格丽酒店及度假村在声明中表示:“在宝格丽酒店及度假村内,我们执行严格的客房管理标准及详细严谨的操作流程。对于在社交媒体相关视频中被提及的酒店未遵守客房管理标准的事件我们深感抱歉,我们将对此次事件进行彻底调查,并采取相应的行动。”
上海宝格丽酒店每晚的参考房价高达4500元/间,可以称得上是国内最贵、最高端的酒店之一。但在《杯子的秘密》视频中,上海宝格丽酒店被曝光工作人员从客房卫生间垃圾桶里捡出顾客丢弃的一次性杯盖,在自己的T恤上擦拭了几下,继续盖在杯子上供顾客使用,并用客人洗过脸的方巾擦杯具和洗手台。
除了上海宝格丽酒店之外,视频还曝光了其他13家有卫生问题的酒店。包括:北京康莱德酒店、北京柏悦酒店、福州香格里拉酒店、贵阳贵航喜来登酒店、南昌喜来登酒店、上海四季酒店、上海浦东文华东方酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞丽酒店、上海浦东丽思卡尔顿酒店、上海外滩华尔道夫酒店、北京颐和安缦酒店、北京王府半岛酒店。
宝格丽酒店是视频发布后第12家道歉的酒店。但目前,北京王府半岛酒店和上海璞丽酒店仍未就卫生乱象作出回应。
其中,北京王府半岛酒店被曝光用脏毛巾擦洗手台和杯具;上海璞丽酒店被曝光用同一块毛巾擦拭杯具、洗手台、浴室和卫生间。
而值得注意的是,至今仍未道歉的北京王府半岛酒店和上海璞丽酒店同样是售价超高的豪华酒店,每晚参考房价分别高达2300元/间和2700元/间。
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责任编辑:刘秀浩
澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
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