这个春节，谁在出境游里赚大钱？

　　“基本每天的客户单都是满的”。对于从事出入境服务工作的范女士来说，今年春节是她久违的忙碌年。据文旅部数据显示，春节假期8天出入境旅游约683万人次，其中出境游约360万人次。另据各大OTA平台数据显示，春节出境游订单整体同比去年增长近20倍，创下近4年峰值。

　　一、出境游背后的“热辣滚烫”

　　这个春节，出境游市场一片繁荣，已成不争事实。这背后得益于价格、航班、签证的共同发力。

　　首先从价格方面，今年春节出境游更具性价比。一方面是出境旅行团价格门槛越来越低。据泰山新闻国旅境外游负责人表示：今年春节期间，如泰国、老挝双飞7日游线路，单人价格约在7000元;新加坡、马来西亚均价在1万元左右;越南芽庄双飞游，入住五星级国际酒店的旅行团，5000元就可以搞定。” 另一方面则是三亚、海口等热门城市的线路费用较高，机票价格比往年多1000元左右，同时叠加三亚返程机票价格破万等消息，相比而言东南亚出境游更具性价比。

　　其次从国际航线方面，国际航班也在持续稳定恢复。据中国民航局数据显示，截至2023年年底，我国国际客运定期航班恢复至每周4782班，约为2019的62.8%，各航空公司提出春运期间新增国际定期航班及加班包机安排超过2500班。

　　随着航线的恢复，游客目的地选择的半径也在扩大。据去哪儿平台统计，今年春节期间，中国游客的足迹遍布全球125个国家，其中不乏非洲的埃塞俄比亚、马达加斯加;南美洲的古巴、乌拉圭;欧洲的立陶宛、摩纳哥、马耳他等国，国际机票预订增量高达14倍。

　　最后是中国免签范围持续扩容。截至目前，中国已与157国缔结了涵盖不同护照种类的互免签证协定，与44个国家达成简化签证手续协定或安排，同包括泰国、新加坡、马尔代夫、阿联酋在内的23个国家实现全面互免签证。此外，还有60多个国家和地区给予中国公民免签或落地签证便利，说走就走已成为当下中国游客出境旅游的新潮流。

　　二、谁在春节的出境游里赚大钱

　　这个春节，出境游终于等来了自己的 “热辣滚烫”。那在这场“热辣滚烫”中，谁又赚钱了?

　　住宿方面，春节期间国外酒店预订需求大幅增长。据飞猪数据显示，截至 2 月 12 日，平台上赴马来西亚、阿联酋、卡塔尔、埃及等多个国家旅游的春节酒店间夜量实现了翻倍增长;道旅科技的春节出境游洞察报告也显示，春节期间出境酒店预订总量创下三年新高，较2023年增长超过310%。

　　民宿作为住宿业的补充，在春节也迎来一波入住高潮。复星旅文联席总裁、Club Med地中海俱乐部中国首席执行官徐秉璸表示：去年12月新开业的Club Med地中海俱乐部·北海道Kiroro Grand度假村备受消费者欢迎，目前入住率已达93%;东南亚地区热带海岛最受欢迎的度假村分别为卡尼岛、珍拉丁湾。

　　旅行社方面，中旅旅行、中青旅、广之旅、春秋、凯撒、众信、建发、中游信、冠达等旅行社发团和接待量明显增长。据春秋旅游副总经理周卫红介绍，春秋旅游西葡、巴尔干、英国、希腊、荷比、克罗地亚等欧洲的春节线路早在2024年1月初就已售罄。截至目前，春秋赴曼谷团队数量已恢复至2019年同期七成以上、新马连线产品团队数量已恢复至2019年同期。

　　OTA方面，众信旅游相关负责人节前曾向财联社表示，众信旅游北欧“追光者”冰雪极光系列主题产品、热门出游日期产品早在春节来临前一个半月售罄。东南亚各目的地收客态势基本均呈现满团状态，整体产品收客接近100%。目前东南亚市场已经开始进入到3月份产品售卖阶段。另据携程租车的报告显示，携程平台的春节海外租车订单量同比增长超20倍。

　　事实上，旅行服务商赚钱不意外，但更赚钱还得是头部企业。将视线拉回2023年，不少头部酒店、OTA、旅行社早已嗅到商机，在复苏的旅游市场中抢先布局。

　　例如浙江飞扬国际旅游集团扩大团队人数;杭州市中国旅行社集团有限公司则推出了“老员工回归计划”;浙江新世界国际旅游股份有限公司也迎回一批“熟面孔”……除了招募团队，旅行社还在紧锣密鼓地研发新产品。“年前我们已经上架东南亚等地的10多个产品，之后会根据目的地变化继续调整上新。” 浙江万达旅游集团总经理徐进说。

　　酒店更是积极布局海外业务。例如锦江通过收购法国卢浮酒店集团，华住则通过收购德国德意志酒店集团进行海外布局。截止2023年上半年，锦江酒店的海外酒店业务占比约28%，华住海外酒店业务占比约22%。

　　OTA则是倾向于国外旅游组织进行合作。譬如携程与韩国京畿观光公社、马来西亚旅游局、沙特旅游局等签署战略合作协议;同程旅行宣布启动“目的地全球计划”，与共建“一带一路”国家共同探索出境游市场新格局;飞猪与Amadeus宣布签署深化合作协议， Amadeus旗下超过 60 万套酒店房源将上线飞猪旅行。

　　尽管头部企业赚取了丰厚的利润，但不可否认，其他中小企业也获得了一定的收益。可以说，出境游在春节开了个好头，也为整个行业吹响了复苏的号角。

　　三、春节开了个好头，出境游仍有潜力可挖

　　只是，出境游市场影响因素毕竟是多样的。野村经济学家在一份报告中称，预计中国出境游需要两到三年的时间才能恢复到疫情前水平。中国旅游研究院院长戴斌也曾表示：与复苏快速转入繁荣的国内旅游市场相比，入出境市场可能还需要4—5个季度恢复上一个周期的高峰值。

　　但是，出境游市场仍值得期待，因为整个出境游市场发展潜力巨大。

　　首先是中国游客的出境游需求在不断升级

　　过去，出境游往往被视为一种奢侈的购物消费，游客们热衷于前往全球知名的免税店，购买各种纪念品和奢侈品。然而，现在中国游客开始将出境游视为一种投资旅游体验，希望通过出境游来拓宽自己的视野，增加人生的阅历。因此，出境游服务商需要深入挖掘各个国家和地区的文化、历史和特色，不断创新和开发新的旅游产品，为游客提供更加个性化和差异化的旅游体验。

　　其次探亲访友和商务旅行为出境游带来新的动力和机遇

　　前者如每年吸纳十余万中国留学生的英国，就是典型的探亲访友出境游目的地。在过去十年中，在英国高等教育机构学习的中国学生人数增加了80%以上。2023年11月，英国高等教育机构发布的2021/22学年学生统计数据显示，英国国际学生数量最多的来自中国，有151690名学生就读，占全部国际学生入学人数的22.3%。英国庞大的中国留学生数量，带动他们父母亲朋的探亲访友之旅。

　　后者则是随着全球经济回暖，以外贸商务为目的的出境游也在大幅增加。某国际旅行社负责人陈女士向迈点表示：“我们目前办理的很多客户都是计划前往欧洲参加商务展会”。

　　最后是高端度假旅游体验被中国游客所偏爱

　　而在这方面，国内供给侧是不足的。据广之旅发布的报告显示：与国内游相对比，游客在选择春节出境游时对高品质旅游体验的需求更为旺盛，有高端极致享受及季节限定的小众独特玩法受到了春节客群的追捧。如广之旅在华南地区首个自组成团的“南极三岛22天”，卖价高达6万多元的“阿拉斯加追光之旅”，安排新天鹅堡和奔驰博物馆入内参观的“德国精品团”，以及连住三晚顶级度假胜地海曼岛加上独享私家外堡礁的“【誉·休闲】澳洲8天”，都凭借各种稀缺资源和体验给与玩家级游客探寻更多旅游可能的机会。

　　值得注意的是，中国游客的住宿选择也发生了显著变化。据道旅科技发布的春节出境游洞察报告显示：从整体订单量分布来看，一至四星级酒店的预订量有所下降。然而，五星级酒店的预订量却呈现出显著的上升趋势，从23.3%增加到32.2%。这一变化不仅反映了中国游客日益增长的消费能力，更凸显了他们对高品质、豪华住宿体验的偏好。由此可见，高端出境游产品大有可为。

　　四、写在最后

　　2024年，是中国游客进一步走向世界的一年，也会是出境游全面回暖的一年。这场“热辣滚烫”后的“飞驰人生”更值得我们共同期待。