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当春运遇上下雪天……“硬核”保障来了

2024-02-21 21:28

来源：澎湃新闻·澎湃号·媒体

2月20日起，山西境内普遍降雪，为人们的出行生活带来不便。目前正值春运返程期，当春运遇上下雪天，山西各交管和城管部门如何在保障交通安全的前提下，确保人们出行顺畅？

积极应对！

太原铁路加开、限速旅客列车

针对春运返程客流与降雪叠加的情况，为保障旅客乘车，中国铁路太原局集团有限公司加开旅客列车29趟，其中太原至上海、成都、西安及省内太原至运城、大同高铁动车组13趟，河津至北京、运城至天津、太原至重庆等普速列车16趟。

▲列车员帮助旅客上车

由于降雪，太原局集团公司管内郑太高铁、石太客专部分列车采取限速措施。太原开往北京、上海、郑州等热门方向的列车车票相对紧张，开往西安以及管内运城、临汾、吕梁、大同等方向部分列车还有余票。

针对降雪对春运返程旅客造成的影响，太原局集团公司各客运车站和旅客列车成立除雪小分队，及时清理进出站通道、天桥、台阶、站台及列车乘降梯、通过台等处所的积雪、积冰，防止旅客滑倒摔伤。

同时，各客运车站随时提供开水、盥洗间全部加设热水装置，50个客流较大车站设置母婴哺乳室（区），配齐婴儿尿布台、婴儿床等服务备品，太原站“改梅助困室”、太原南站“婷婷党员爱心服务区”等客运服务品牌提供站车“爱心接力”服务，让需要辅助器械出行的特殊重点旅客，从进站、乘车、出站全流程享受链接式服务。

提前部署！

太原机场开展除冰雪作业保障旅客出行

截至21日上午，太原机场已开展5轮大规模除冰雪作业，共计出动除冰雪保障车辆52车次，人员106人次，道路表面状况评估开展8次。目前机场道路表面适航，起降正常。

为有效降低降雪对旅客出行的影响，太原机场早在19日召开会议，提前部署安排各项降雪保障工作，并对次日航班调时调减。

▲太原机场除冰雪

降雪期间，太原机场增派志愿者在值机、安检待检及旅客候机区，积极与各航空公司代办联系，主动帮助旅客转签退票以及改签等事宜；在每个廊桥口及下客区放置防滑地毯，帮扶特需旅客上下飞机；机场巴士根据天气情况动态调整班次，确保航班集中落地时旅客出行顺利；太原机场组织工作人员对远机位、近机位及停机位廊桥下区域、航站楼外的出租车行驶道区域铲冰除雪，确保保障区域安全通畅。

太原机场提示广大旅客：及时关注航班动态和天气变化，特别是道路交通情况，合理规划出行方式和时间。

24小时连轴转！

东航山西分公司保障旅客“能出行尽出行”

2月20日，太原机场停机坪降雪厚度超过10厘米，造成了航班大面积延误或取消。为确保旅客平安出行，东航山西分公司工作人员24小时连轴转，各部门相互配合，最大限度保障旅客“能出行尽出行”。目前，各航班正在有序恢复运行中。

为了跟风雪抢时间，东航山西分公司加派人手，投入到飞机除冰雪工作中。在大型机械靠近不了的地方，公司领导班子成员带领志愿者们用铁锹、扫帚，铲出一条条安全之路。

▲东航工作人员协助除冰雪

▲地服人员帮旅客取回行李

在确保飞机安全的前提下，工作人员冒着风雪，将一件件行李艰难地装上飞机；对于不具备起飞条件的航班，已经托运了行李的旅客，地服部工作人员全部出动，帮助旅客取回行李。

从20日中午12时开始，地面服务部售票候补柜台24小时不间断为旅客改签并提供最优路线出行。此外，东航还对外地旅客提供酒店安排住宿，对部分交通受阻或转乘无法降落到太原的旅客，采取各项优化措施，并对无法赶上国际航班的旅客办理了相关手续。

全员上路！

公安交警快速处置突发状况

2月20日，全省公安交管部门迅速启动恶劣天气应急预案，广大公安交警辅警闻雪而动，全员上路对重点路段及区域采取定点执勤和巡逻管控相结合方式，及时掌握路面情况并快速处置突发状况。同时，各地公安交管部门还充分利用微博、微信、抖音等媒体平台，及时发布路况信息和冰雪道路出行提示信息。

▲交警在风雪中指挥交通

▲交警协助车主推车

山西省公安厅交管局提示驾驶人：降雪天气出行，请提前了解天气变化，并关注公安交管部门发布的最新路况信息，科学规划行驶路线，尽量绕行受降雪影响的道路。雪天道路湿滑，驾驶员要做到不超速、不疲劳驾驶，保持车距、谨慎驾驶，乘客也要全程全员系好安全带。遇车辆排队缓行情况，驾驶人要服从交警现场指挥，依次通行。遇强雨雪导致的视距不佳，驾车时要打开雾灯、近光灯、示廓灯及前后位灯，降低车速，必要时就近驶入服务区等待天气好转。

“硬核”除雪！

太原市城管环卫部门全力保障道路畅通

“雪不净，机不歇，人轮换。”2月20日，太原市迎来龙年第一场降雪和强降温天气，太原市各城区城管环卫部门闻雪而动，立即启动除雪预案，第一时间出动清扫人员和大型除雪车等设备，全力清雪除冰保障市民正常出行。