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又有多家医院停止产科分娩服务

2024-03-18 06:48
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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原创 梅斯医学 梅斯医学

2月28日,知名妇产科专家、同济大学附属第一妇婴保健院教授段涛在微博就产科发展问题公开呼吁:救救产科吧!这句振聋发聩的话引起了无数医生的深思和共鸣,获得了上万的点赞。

多家医院的关停产科

2024年以来,又有多家医院停止产科服务。

其中,江西赣州市第五人民医院公告称,根据医院学科发展规划,自2024年3月11日起我院停止产科服务。公开资料显示,赣州市第五人民医院是一家三级甲等医院,以肝病、肺病、职业病、感染病为诊疗特色。

定南南方中西医结合医院表示,经医院院长办公会研究决定并报定南县卫生健康委批准,该院助产技术服务自2024年2月1日起停止开展,并按文件精神不再开具《人口出生医学证明》,不再开展孕期四维彩超诊断及产前筛查业务,保留普通产检与普通产科彩超业务。

浙江江山市中医院也宣布,根据医院产科业务实际情况,自2024年2月1日起,本院不再开展产科(平产、剖宫产)业务,其他产前检查、生育门诊(放环、取环、人流、保胎、孕前咨询)、妇科等各项业务正常开展。

早在去年,就有多家医院陆续关停产科。

2023年9月,浙江宁波鄞州二院官网发布公告,因鄞州区学科建设需要,鄞州区第二医院定于2023年9月18日起不再开展孕产妇诊疗业务。

2023年5月7日,浙江省苍南县中医院的微信公众号发布一则公告。公告称,根据医院学科发展规划,经研究决定,即日起开始暂停产科助产服务(产科门诊照常开放)。

出生率下降,产科遇冷

国家统计局的数据显示,2022年末,全国人口为141175万人,比上一年末减少85万人,人口自然增长率为-0.6‰,这是我国人口自1962年以来首次出现负增长。

这些年来,各地医院的产科医护都在科室里感受到了生育率的下降。

贵州省某县妇幼保健院一名妇产科医生介绍,2023年该院的分娩量较同期下降了近30%,县城内三家公立医院的新生儿出生率都在降低,医护的薪资也受到影响。湖南省某三甲妇幼保健院的一名医护人员介绍,产科是该院的品牌,分娩量一直排名全省前列,但最近,产妇多到加床的情况已经较为少见。

一位在黑龙江省哈尔滨市妇幼保健院工作的产科医生表示,“过去分娩量可能一天七八个、十来个,现在几天一个,能一天一个就不错了。”2023年,医院的分娩量甚至减少了一半以上。

转型是关键

段涛曾表示:虽然说产科的发展很难,但是办法还是有的,就是要转型,要从粗放式管理往科学管理和精益管理转型。

针对目前的挑战,段涛总结出产科转型发展的三个方向:改善客户体验,学科建设,口碑/品牌/IP的打造。

1、改善客户体验

想要改善患者就医体验,需要整个医护和管理团队要改变自己的认知、心智和行为,这是一个痛苦的,需要触及灵魂的改变。

虽然现在公立医院一直在说要以患者为中心,其实说的和做的并不一致。就拿公立医院的一次产检为例,最简单的一次产检,要经历预约,挂号,候诊,看诊,开化验单,开检查单,排队付费,排队抽血,验尿,排队做B超以及其他检查,像做B超这种检查多数情况下是当天做不了的,还是预约好几天甚至是1-2周以后的,做好了还要再二次候诊等待看医生,看过了,开了药,还要排队付费,排队拿药。虽然有些环节可以通过移动互联网手段来解决,但是流程还是免不了的。

产检看医生的时间只有3-5分钟,排队等候的时间需要整整半天,需要经历十几个环节,好多个窗口,看N多个医生,护士,医院其他工作人员的脸色。

如此复杂的环节,繁琐的流程,如何能够提升患者的就医体验?

2、学科建设

在产科分娩量持续下降的今天,只能提供me too服务的科室是很难生存下去的。有可以为患者创造价值的能力,能解决别人无法解决的问题,才是王道。

产科的学科建设强调系统规划,按照专科-亚专科-专病的层次设计,落地执行的时候则是要从专病开始,专病建设即创造差异性和唯一性,让你成为得了这个病的患者的首选。

3、口碑/品牌/IP打造

现在除了医疗行业之外,其实各行各业都在打造IP,已经进入了一个所谓的体验经济时代。单纯靠产品和服务的功能性已经不足以满足群众的需求,还需要讲究颜值、个性与体验。大家越来越愿意为自己喜欢的、有调性、有IP的产品服务支付更高的费用。

如何维持、是否缩减或关闭产科,将会成为更多医院面临的共同难题。应对这道难题虽然有难度,但简单关闭只能算下策。建一个功能齐全、服务优质、技术精湛的产科才是长久之计。

撰文 | 梅斯医学

编辑 | 阿拉斯加宝

原标题:《又有多家医院停止产科分娩服务》

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