济南市水资源管理保护及供水保障等情况新闻发布会图文实录

中共济南市委宣传部新闻发布处处长 苏婷

苏婷：

新闻媒体朋友们：

大家上午好，欢迎参加市政府新闻办举行的新闻发布会，后天，也就是3月22日是第三十二届“世界水日”，也是第三十七届“中国水周”的第一天，今年“中国水周”的主题为“精打细算用好水资源，从严从细管好水资源”。今天我们特别邀请市水务部门介绍全市水资源管理保护及供水保障等情况，并回答记者朋友关心的问题。

出席今天发布会的有市水务局一级调研员刘明翠，市水资源管理处处李政先，济南水务集团有限公司董事长崔鹏炜，济南普润水务有限公司副总经理高洪波。下面，我们首先邀请刘明翠局长介绍有关情况。

济南市水务局一级调研员 刘明翠

刘明翠：

各位媒体朋友：

大家上午好！

首先，感谢社会各界，特别是各位媒体朋友多年来对济南城乡水务工作的关心和大力支持！下面，就2024年济南市纪念“世界水日”“中国水周’暨济南市水资源保护管理有关情况作简要介绍。

水是生命之源，生产之要，生态之基。今年的3月22日，是第三十二届“世界水日”，也是第三十七届“中国水周”的第一天。联合国确定“世界水日”主题为“以水促和平”。水利部确定的“中国水周”宣传主题为“精打细算用好水资源，从严从细管好水资源”。济南市城乡水务局认真践行习近平总书记“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”的治水思路，主动融入和服务黄河流域重大国家战略实施，持续推进水资源优化配置，不断提高水资源利用效率和管理水平，为强新优富美高新时代强省会建设提供坚实水务支撑。

一、强化法治保障，治水管水能力全面提升。近年来，济南市始终坚持“用最严格的制度最严密的法治保护生态环境”工作理念，完成《济南市河道管理保护条例》、《济南市节约用水条例》《济南市名泉保护条例》《济南市黄河流域水资源节约集约利用规定》等法规、规章制定实施工作，形成了较为完备的水法规体系。目前，济南水务行业拥有地方性法规8部、政府规章5部，配套政府规范性文件3件，政策文件40余件，为全市各级管水治水提供坚强法治保障。

二、实行最严管控，水资源保护利用效率全面提升。济南多年平均水资源量22.53亿立方米，人均水资源量283立方米，不足全国平均水平的1/7，属严重缺水城市。为缓解水资源不足压力，济南坚持高标准落实“四水四定”，以建设山东省市级现代水网示范区为契机，全面实施了卧虎山水库与锦绣川水库连通工程，东部水源四库连通工程和太平水库建设等系列水资源调蓄工程，水资源储备和调配能力显著提升；出台《济南市城区自备井封停工作三年攻坚行动实施方案》，累计封停城区391家单位502眼自备井，年减采地下水2000余万立方米；出台《济南市人民政府关于加强济南市再生水利用工作的意见》，深入拓展用水空间，2023年度万元地区生产总值用水量14.07立方米，较2020年降低17.6%，万元工业增加值用水量为9.82立方米，较2020年降低10.1%，用水节水和水资源管理工作走在全省前列。

三、坚持节约集约，全力推进全面节水向深度节水转变。将节水工作纳入高质量发展综合考核，全面落实《济南市黄河流域水资源节约集约利用规定》和《济南市节约用水“十四五”规划》，印发《济南市水平衡测试管理办法》和深度节水控水任务清单，完善计划用水、节水评价、再生水利用等政策体系，在统筹推进农业节水增效、工业节水减排、城镇节水降损等工作的同时，扎实开展节水载体创建工作，累计建成节水载体587家，实现节水县域全覆盖，顺利通过国家节水型城市复审，连续22年保持国家节水型城市称号。

四、深化河湖治理，水生态环境显著改善。围绕构建安澜之河、宜居之河、生态之河、富民之河，持续推进河湖“清四乱”常态化规范化，成功创建9条（段）省级美丽幸福河湖，启动徒骇河等11条美丽幸福河湖建设；强化依河发展，建设大明湖、腊山河、工商河等5条（处）效益河湖，印发第9号总河长令，全面落实“一河（湖）一策”管理制度，其中，“创新管养一体化 促小清河河长治水长清”典型经验被省水利厅在全省推广；加快推进“两个清零、一个提标”工程实施，改造雨污合流管网178公里，新增6个区县实现整县制清零；加快推进城市污水处理厂提标改造，54%的污水处理厂出水水质稳定达到准IV类标准；城市和县城建成区黑臭水体持续保持清零。实施农村生活污水治理工程，累计治理村庄3885个，占比达73%，全市水环境持续保持良好状态。

“世界水日”“中国水周”期间，济南市城乡水务局将联合有关部门和区县组织开展“‘泉’在济南庆水周”系列活动，开展安全用水、节约用水、泉水直饮进社区、进企业等贴近市民生活的系列宣传活动，欢迎广大市民积极参与互动，关注水资源状况，加入到节约水资源、保护水资源、珍惜水资源的行动中来，让每一滴珍贵的水资源发挥出其应有的作用，造福泉城市民。谢谢！

苏婷：

感谢刘局长的介绍。下面进入提问环节，请大家围绕今天发布会的主题进行提问，提问前请先通报所在的新闻机构。请提问。

山东商报记者：

今年世界水日的主题是“精打细算用好水资源，从严从细管好水资源”，请问济南市如何管好、用好水资源？济南市水资源管理处处长 李政先

李政先：

一是严格控制高耗水。将水资源控制指标细化分解到各区县，强化取用水全过程管理，协同市审批服务部门，严格取水许可审批，对高于用水定额、无节水措施的取水申请一律不予批准。对取得取水许可的单位，制定下达年度取水计划，对超计划取水单位征收累进加价水资源税，严格取水量监测核定，规模以上取用水户全部实现在线监控。编制《济南市水资源优化配置实施方案》，统筹当地地表水、地下水、长江水、黄河水、非常规水利用。推进开发区（园区）规划水资源论证和区域评估，遏制高耗水项目盲目发展。

二是用足用好地表水。充分发挥雪野湖、卧虎山水库等已建成水库、塘坝拦蓄作用，抓住汛期降雨时机，最大限度留住雨洪水；加快推进莱芜区马头山水库、长清区武庄水库扩建等工程建设，持续提高雨洪水拦蓄能力；充分发挥卧虎山水库至锦绣川水库连通工程、东部白云—东湖—杜张—狼猫山四库连通工程等水系连通工程调配作用，进一步提高水资源调配能力和利用效率。

三是高效利用外来水。我市外来水主要是长江水和黄河水，其中，黄河水5.68亿立方米，长江水1.0亿立方米。在用水指标分配方面，充分考虑居民生活、工业、生态、农业灌溉用水需求，科学制定年度引水计划，坚持计划管理和动态调整相结合，统筹考虑大气降水和实际需求，合理确定引水时间和引水量，保障经济社会发展用水需求。

四是科学用好地下水。坚持“优水优用，节约高效”原则，统筹全市各类水资源利用和保泉、饮水需求，在全面封停城区自备井的前提下，根据不同年份地下水补给情况，科学评估地下水开采量，不断优化用水结构，有序推进市民泉水直饮工程建设，力争让更多市民在家喝到甘甜泉水，进一步擦亮济南城市水名片。

五是充分利用再生水。按照国家节水行动，鼓励再生水利用等工作部署，实施国家再生水利用配置试点城市建设，制定出台《济南市城区再生水利用工作推进方案》，加快推进再生水工程建设，拓宽再生水用于河湖生态补水、工业企业、市政杂用等领域和范围，到2025年，全市再生水利用率达到50%。

《国企》杂志记者：

“供水连着千万家”，在优化营商环境的背景下，市水务集团为市民提供了哪些看得见、摸得着的服务举措？济南水务集团有限公司董事长 崔鹏炜

崔鹏炜：

济南水务集团围绕“网格化管理、信息化支撑、人性化服务”，以智慧赋能打造现代化水务体系，从供水源头到终端全过程严格管理，着力打造惠民利民、高效便捷的供水保障服务。下面，就具体工作举措汇报如下：

一是坚持以群众需求为中心。搭建“智慧水务”体系，形成“智能厂站、生产调度、智慧管网、智慧营销、客户服务、水质管理、综合管控”七类便民服务。完成125万户智能水表全面应用、37处一级加压站智慧化升级改造、1261处二次供水泵站纳入自动化运行管理，完成921处DMA园区建设，完成智慧漏损管理平台及智慧管网平台建设，用智慧化、精准化服务不断提升市民用水体验。

二是推行网格化服务新模式。以服务终端市民用户为中心，积极推进与政府“数字济南”对接融合，并将供水服务业务分解至各行政区单元格，把全市637个社区细化为1.6万个片区网格，融合管网管理、营销、巡检等“六大职责”，匹配了供水服务网格专员，主动发现并解决用户的各项用水诉求。借助智慧水务系统，实现供水24小时在线互动受理，全面感知、即时响应用户的服务要求。

三是打造优质供水营商环境。零跑腿、零资料、零费用、零审批、零环节、零时间，推出的“六零”服务模式最快一天即可通水，累计为127家企业节省资金约469.8万元。2023年按照“快速接水法”实施项目73个，实现346个项目“云监管”，签订电子合同1782件。在全市设立17处“水电气暖信”智慧共享营业厅、260处“水电气暖信”智慧共享网点，提升跨行业协同服务效能，实现“一窗办”“一站办”“一网办”，全面提升供水服务效能。济南市“获得用水”，蝉联山东省营商环境评价第1名。

济南日报记者：

作为市民重点关注的泉水直饮工程,当前的进展情况如何？老百姓怎样才能更快地喝上泉水？济南普润水务有限公司副总经理 高洪波

高洪波：

泉水直饮是济南的特色，更是普惠的民生福祉。从“家家泉水”到“户户直饮”，充分利用济南泉域优质泉水资源，实施市民泉水直饮工程，这是对济南市民泉城人喝泉水多年期盼的最好回应。2021年，市政府印发《济南市市民泉水直饮工程实施方案》，截止2023年底已累计开工建设鲁能领秀公馆、锦绣天地等118处泉水直饮项目，其中新建项目60处、既有项目58处，累计覆盖用户约38万人。2024年泉水直饮工程将开工建设55处，新增覆盖30万人，其中:新建小区25处，既有小区20处，商业项目5处，公共场所5处。按照《济南市市民泉水直饮工程规划（2021—2025）》，计划到2025年底，市民泉水直饮工程服务规模将达35万户100万人。

关于市民朋友关注的泉水直饮水质安全问题。我们的处理工艺是将取自泉域的优质地下水经超滤、纳滤净水，通过臭氧与紫外线双重杀菌，完全达到国家饮用水卫生标准要求；智能化净水泵房，对源水、净水水质及设备运行实行24小时在线监测，并通过日检、周检、年检的方式，严格把控出水水质。与普通桶装水、社区直饮水比较，泉水直饮水合理降低出水硬度、改善口感，也最大程度保留了泉水中的偏硅酸、锶等微量元素，价格约为桶装矿泉水价格的1/3。

关于市民朋友关心的如何在家喝上泉水问题，可通过小白热线968133；普润水务报装专线：81763595、81763159进行咨询，可通过济南水务集团有限公司官网、APP、微信公众号、爱济南客户端自来水频道等进行线上报装申请。其中，新建小区配套泉水直饮工程将与项目主体同步建设，既有小区将采用“一事一议、一事一策”方式，由供水企业与用户协商确定，有序推进。

苏婷：

“中国水周”设立于1988年，“世界水日”设立于1993年，保护、节约、利用好水资源对我们经济社会发展影响深远，对以“泉水”著称于世的济南更是意义重大，希望通过新闻发布会的召开让“精打细算用好水资源，从严从细管好水资源”的理念更加深入人心，让泉城人爱护泉城水，泉城水造福泉城人。

今天的发布会到此结束，感谢各位发布人，也感谢各位记者朋友的光临。

原标题：《济南市水资源管理保护及供水保障等情况新闻发布会图文实录》

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