马上评|又曝手术台上加价,民营医院就不能站着把钱赚了吗?

澎湃特约评论员 马青

2018-12-07 15:25 来源:澎湃新闻

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马上评|又曝手术台上加价,民营医院就不能站着把钱赚了吗?
长春一妇科医院术中加价患者麻醉未醒时签字,连一级资质都无【点击图片查看详情】
25岁的小雨到吉林长春和美妇科医院看病。先是被建议做宫腔镜检查,费用580元,接着医生说她体内有赘生物需要做手术去除,价格1800元到2800元。手术过程中,医生又告诉她手术价格是4800元。躺在手术台上的小雨无力抗拒,只能付钱,又被迫接受了一个照射治疗。几小时后,她已经花掉了近万元。
记者调查发现,有不少患者在网上投诉这家医院,情况与小雨非常类似。实际上,这家医院的资质也是假的,宣称二级专科,实际上一级都不是。6日晚,《焦点访谈》曝光了此事。目前该院已停业整顿。
医生与病人天然信息不对称,信息不对称意味着权力不对称。所以,当有些黑心医生利用这种不对称,欺骗甚至伤害病人的时候,病人就只能“人为刀俎我为鱼肉”。无端损失了钱财不说,过度检查、过度治疗还给人的身心健康造成严重影响。尤其是精神上的伤害,索赔困难。  
媒体多次曝光过部分民营医院的乱象。一些医院的b超室、化验室,主要任务是出具假报告单,没病被诊断为需住院做手术。反正病人不知道,做了再缝上就行了。更恶劣的部分民营医院,直接在检查时做手脚,甚至损害检查者的身体,只为了让对方接受治疗。          
这样惊心动魄的乱象已经不是违规医疗了,用“谋财害命”来形容亦不为过。这些民营医院赢利不是靠医术和服务,而是靠KPI考核。医生变成业务员,任务量成了衡量水平的标准。网上流传的《男科最新内营销模式》培训资料中,教医生如何判断病人的支付能力,称可以“看病人的穿着打扮,看衣服的品牌、质地”,还可以“问病人的家庭生活工作状况”。这哪是对医生的培训,分明是在培训推销员。
民营当然不是原罪,病人选择民营医院也无任何过错。一些时候,民营医院甚至有独特的优势。正如一篇针对民营妇科医院如何成功运营的文章所说,女性看妇科病需要更加私密的就诊环境,看产科需要更加个性化的服务方案。正常情况下,这些需求,都是民营专科的专长。尤其是随着二胎政策的放宽,产妇中有较大比例为有一定经济实力的高龄产妇,她们对服务更好的妇产专科有较强的需求。
民营医院希望赢利也不是坏事,但怎么才能让他们站着把钱挣了?要知道,这些不择手段的民营医院,伤害的不仅是病人,也伤害着“民营医院”这四个字的含金量和可信度。
一方面,面对乱象,不能总指望涉事医院的“内部整顿”了,该吊销执照要吊销,该追究刑责也要追究。“罚酒三杯”式不痛不痒的处罚对应的是肆无忌惮。人性是禁不起诱惑的,当资本逐利的需求足够强大时,指望行业及从业者能自我涤荡自我净化,恐怕是天方夜谭。而且,监管也不仅是出了问题后的惩罚,更在于日常的监督和管理,要整顿更要有制度设计。 
另一方面,与很多国家相比,我国的民营医院不是太多,而是不足。大力发展民营医院,仍是国家政策与市场需求。曾有业内人士说,“在沉重的广告、房租等费用以及盈利创收压力下,部分民营医院难免产生违规冲动。”守法合规的民营医院的经营困境,以及与公立医院尚不太平等的竞争环境,恐怕也是需要被阳光照耀的角落。 
责任编辑:甘琼芳
澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 民营医院纠纷

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