试衣镜砸死6岁女孩后续:IT称按施工图纸镜子应有固定

澎湃新闻记者 陈逸欣 朱奕奕 邹娟

2018-12-10 16:42 来源:澎湃新闻

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“试衣镜砸死6岁女孩”一事有了最新进展。
12月8日晚上6点多,上海徐汇区飞洲国际商场二楼“IT奥特莱斯”商铺内,一立式试衣镜突然倒下,砸伤了6岁女孩姚某,姚某因伤势过重送医后不幸身亡。
10日,女孩父亲姚先生对澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者表示,已向品牌方提出请心理咨询师安抚怀孕妻子情绪等三个诉求,品牌方也已经同意,接下来希望品牌方和商场能主动联系协商赔偿方案。
对于事件原因,IT公关部相关负责人10日称,按照施工图纸,试衣镜应该是有挂钩和粘胶并且固定住的,事发的试衣镜究竟有没有挂钩和粘胶,有待相关政府部门的调查结果说明。
当日,澎湃新闻记者从徐汇区获悉,区安全生产监督管理局已介入调查。
女孩母亲怀孕7个月,“最重要是安抚她的情绪”
“星期六晚上六点多发生的意外。”10日下午,姚先生对澎湃新闻记者表示,事件发生当日品牌和商家负责人并没有出现。9日,有媒体带他回到了现场,品牌和商场的负责人出面进行了沟通;当天晚上,品牌和商场负责人上门做了安抚,自己当时提出了最急需的三个诉求。
“目前最重要的事情是安抚我妻子的情绪。”姚先生说,妻子已经怀孕7个月了,目前对这个事情无法接受也不能释怀,为了避免痛上加痛再出现悲剧,他希望品牌方和商家能够为妻子请一个心理咨询师,尽早介入。
姚先生表示,第二个诉求是目前处于女儿的丧期,双方父母都住得比较远,老人每天来往不方便,希望能就近为老人订个酒店房间居住。第三个需求是目前家中无人顾及琐事,希望品牌方和商场能代为聘请一个人来照顾一下家中的琐事。
对于姚先生目前的三个诉求,品牌方和商场已经同意。
IT方面商务部门朱姓副总监称,12月9日,IT相关负责人去到家属家中进行慰问。孩子的母亲怀有身孕,因家中设有孩子的灵堂,为免触景伤情,IT方想征得孩子母亲的同意后,劝她搬离家去外面居住,并已联系了专业的心理咨询师对孩子的母亲及其他家属进行心理辅导。
品牌方:按施工图纸,试衣镜应有挂钩和粘胶固定
12月10日下午1点半左右,澎湃新闻记者来到事发商铺IT奥特莱斯。
12月10日下午,事发的IT商铺暂停营业。 澎湃新闻记者 陈逸欣 图
记者看到,IT奥特莱斯门口被拦起,商铺门口竖立着“设备调试暂停营业”的告示,门口站着一位安保人员。
据媒体报道,涉事试衣镜高度约有3米、宽约1米,重约五六十公斤。
对于涉事试衣镜为何会突然倒下,IT公关部相关负责人表示,按照施工图纸,试衣镜应该是有挂钩和粘胶并且固定住的,事发的试衣镜究竟有没有挂钩和粘胶,有待相关政府部门的调查结果说明。
12月9日,IT官方微博称,公司已成立专门小组,配合警方调查。 微博截图
商场方面,飞洲国际商场郁姓保安经理表示,8日已经将此事汇报给区安监部门和公安部门,有关负责人事发当晚就去医院看望了家属,但没有当场表露身份。9日傍晚,商场方有关负责人又去家属的家中进行慰问。
而对于接下来应该怎么处理这个事情,姚先生说自己也不是很清楚,只是在当天报了警,但目前还没从公安或者相关部门得到回应。
“我希望品牌方和商场能主动联系我们协商接下来的赔偿方案。”姚先生表示,目前自己对于赔偿也毫无头绪,希望看责任方的态度。
上述郁姓保安经理还称,事发后,商场对店铺中的所有镜子进行了排查,如发现没有固定的镜子,一律进行整改。对于IT店铺中发生的试衣镜砸人的事,商场方面不会回避责任,将配合店铺方面商量出一个解决方案,最终方案或由IT方拿出。
此外,该事件也引起了上海市消费者保护委员会的关注。
12月10日,上海市消保委对澎湃新闻记者表示,我国消费者权益保护法第18条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。” 商场对消费者具有安全保障义务,应该提供安全放心的购物环境。如果报道情况属实,经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
此外,上海市消保委要求飞洲国际就相关情况和原因进行公开说明。同时,市消保委敦促全市商场、饭店等营业场所对其场所和设施的安全性开展全面自查和完善。
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责任编辑:郑浩
校对:余承君
澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> IT奥特莱斯,试衣镜,飞洲国际商场

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