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125.82万人次！“五一”假期文山州迎来旅游小高峰

2024-05-07 11:59

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

“五一”假期，文山州共接待游客125.82万人次，实现旅游收入113751.88万元，同比分别增长8.10％、7.23％。分别恢复至2019年的221.40％、212.14％。

（图源马关文旅）

随着旅游市场的强劲复苏和各种文旅活动的开展，文山州迎来了旅游小高峰。游客大多来自广东、上海、湖北、湖南、四川、重庆等地，跨省自驾游、跨省自由行成为出游重要形式，丘北普者黑景区、广南坝美景区仍为文山州“五一”期间重要的旅游目的地。同时，州内市民到露营地、农庄、人员较少的空旷地带，露营、烧烤、采摘、小聚成为“五一”假期出游新选择。

加强市场监管，确保节假日安全运行

开展安全检查。全州各级文旅部门认真履行安全生产监管责任，坚持问题导向，强化底线思维，深入开展安全隐患排查整治。州旅游市场监管综合调度指挥中心工作人员深入重点旅游县（市），对公共文化、文物保护、文化和旅游经营单位的消防、疏散通道、食品卫生、公共大型游乐设施、景区玻璃栈道、电梯、锅炉等开展安全隐患检查排查，督促指导公共文化单位、文化和旅游经营单位制定实施游客流量管控方案，建立健全企业内部安全生产规章制度、操作规范，明晰岗位安全职责，完善安全提示、警示标识和安全防护设施。督促指导A级旅游景区对洪灾风险区、地质灾害易发区及网红景点等关键部位开展全面细致摸排，加大安全监测和巡查力度，及时消除隐患，坚决防范重特大安全事故发生。同时，州、县两级文化和旅游部门多轮次开展消防安全检查，共出动检查人员371人（次），检查文旅经营单位和文保单位137家（次），排查一般风险隐患11处，完成整改11处，无重大风险隐患。

市场检查力度大。州、县（市）两级认真组织开展旅游市场秩序自检自查，采取全覆盖方式对辖区内旅行社、导游、A级景区、旅游客运及涉旅企业、场所安全生产、市场秩序、旅游购物“30天无理由退货”等工作进行全面排查检查，查找问题隐患和不足，督促企业整改落实。节前，州旅游市场监管综合调度指挥中心采取实地随机抽查、重点检查、“体检式”察访等方式对各地开展假日旅游市场综合监管、旅游市场秩序整治百日行动、旅游行业安全等工作进行暗访、督查检查。目前，共抽查检查5个重点县（市）、46个单位、44家涉旅企业，排查发现并处置整改问题15处。

加大文旅产品供给，激发旅游市场活力

节日期间，全州各地积极开展宣传营销，创新文旅产品供给，丘北普者黑景区、广南坝美景区、六郎城·仙草秘境景区、八宝田园水乡综合体景区、句町欢乐世界、玄天幻境景区、鸟王山茶园风景区、麻栗坡英雄老山圣地景区、砚山县龙坝岗休闲度假区等景区纷纷推出优惠措施和游览线路产品，各级图书馆、博物馆、非遗馆为市民提供免费开放、图书借阅、纪念馆游览服务，为市民、游客提供丰富多样的假日文化和旅游产品，以满足市民、游客多方需求。

（图源马关县融媒体中心）

（图源西畴县融媒体中心）

全州各地纷纷推出丰富多彩文化旅游活动，开展“有一种叫云南的生活——畅享文山”首届云南民歌大家唱专场活动。文山市在七都古镇举办“五一”嘉年华活动、在盘龙体育场举办第二届文笔塔杯篮球赛、在壹然广场举办“相聚壹然・泼水狂欢”和“五一”汽车博览会暨电音泼水节等活动。砚山县在县民族剧院、七都广场、墨山公园举办2024年“中国梦・劳动美”五一国际劳动节系列活动。马关县举办“千年古寨・唱响腊科”—中国马关中越民歌会。丘北县举办激情玫瑰“浪漫花海”民族舞蹈大赛。广南县举办莲湖夜花街、秘境花开・香约广南—中国·广南第五届石斛花文化节、“皇姑节”第372周年朝庆活动。富宁县举办2024年2024“中国・坡芽情歌节”暨“陇端节”系列活动，壮剧展演、山歌比赛、闹街活动、长街宴、美食节、“飞人表演”“摄影比赛”等各种文艺展演欢迎各地游客前来旅游观光。麻栗坡县“五一”持续开展烈士祭扫活动，并开展有一种叫云南的生活：云上边关麻栗坡2024年“我为群众办实事”暨“三月三”民族节庆群众文艺展演主题活动。西畴县三光景区推出轨道飞行影院、玻璃悬浮剧场、亲子互动乐园等景区运营产品。

（图源富宁县融媒体中心）

（图源广南县融媒体中心）

（图源西畴县融媒体中心）

加大全媒体宣传力度，提升文山文旅知晓率

通过“文山文旅”微信公众号发布假日旅游交通、天气、安全提示、文明旅游和假日旅游市场等信息，24小时畅通12345政务服务热线，要求公共文化单位、文化和旅游经营单位在突出位置规范张贴、摆放“30天无理由退货”“旅游从业人员八不准”“旅游投诉”等宣传资料，进一步加强对无理由退货，诚信文明旅游宣传力度，扩大旅游服务宣传面，提高广大游客对无理由退货、诚信文明旅游、旅游投诉受理的知晓率。

加大文旅志愿服务，营造文明旅游环境

州文化和旅游局制定印发了《关于进一步做好文化和旅游志愿者服务工作的通知》，健全组织领导机构，明确责任分工，细化工作措施，责任落实到人，有效保证了“五一”劳动节假期文旅志愿服务的开展。同时，各县（市）结合本地假日文旅市场情况，制定了“五一”节期间文旅志愿服务工作方案，节假日期间在重要旅游景区、游客服务中心、高铁站、机场等开展文旅志愿服务，维护假期文旅市场秩序，开展文明旅游宣传，营造欢乐的假期文明旅游氛围。5月1日至5月5日，全州共发布文化和旅游青年志愿服务项目19个，设立志愿服务点128个，参与服务志愿者1240人次，所有志愿者服务时长8828小时，惠及游客和群众64.09万人次。