下载客户端

【警地融合】【警民融合】全省工作动态（九十七）乾安公安“百日入户走访保平安”“走”进群众心坎里 “…

2024-05-08 13:51

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

全省深化“警地融合”推进“警民融合”以来，各地结合实际探索出了融合共治、高效便民的社会治理新举措，实现辖区基层治理能力和群众满意度双提升。

“走”进群众心坎里 “访”出平安一片天

察民情、访民意、解民忧、保民安。在“百日入户走访保平安”专项行动中，乾安县公安局以此“四项行动”为工作主线，改进工作作风，讲究工作实效，提升工作质量，民警从“身入”群众到“心入”群众，以实际行动赢得了群众的信任和支持，“百日入户走访保平安”专项行动开展得如火如荼。

“面对面”问诊把脉，措施“实细诚新”

为确保“百日入户走访保平安”专项行动一贯到底，不留死角死面，提出了“实、细、诚、新”四字工作法：一是工作实。先后召开5次专门会议，研究部署推进专项行动，及时成立了领导小组和相应的办事机构，研究制定了操作性较强的行动方案，使民辅警清楚为什么走访、走访什么、怎么走访。二是措施细。在严格执行重点任务推进表的同时，每名领导班子成员充分发挥表率作用，按照各自分工明确了走访范围和人数，各部门警种也分别制定了领导和民辅警走访计划表，扎实推进，务求实效。三是态度诚。专门成立专项行动开展情况督导组，根据活动的进展情况进行定期和不定期的督导检查，通报全局开展专项行动的情况，促进专项行动健康有序进行。四是方法新。采取相约警务室活动形式，征求广大群众对公安工作和公安队伍建设的意见建议，切实从群众反映强烈的问题改起、从群众满意的事情做起。组织广大民辅警深入社区、村屯，向群众征求意见和建议。严格要求广大民辅警要认真对待群众提出的各类意见建议，做到件件有回音，事事有着落，得到了广大群众的大力支持，提升了“百日入户走访保平安”专项行动的社会效果。

“百日入户走访保平安”专项行动开展以来，共组织开展相约警务室活动30余次，走访企事业单位、行业场所7000余家次，入户走访群众6万余户、12万余人，征求意见建议180余条。

“一加一”爱民帮扶，行动赢得赞誉

“你们警察这样关心我们，今后，我们决不能再给政府找麻烦，一定要积极协助公安机关，维护好辖区社会稳定”。乾安县让字镇居民李井学紧紧拉着让字派出所民警的手热泪盈眶的说道。

李井学是让字镇的困难群众，10余年前，李井学夫妻俩的独生子意外离世，由于年事已高，二人没有劳动能力，生活非常困难。让字派出所民警得知情况后，及时上门走访，送上了米面油等慰问品，并与夫妻二人进行深入交流，从思想动态上进行开导，反复叮嘱注意身体，保持良好心态，树立生活信心，有困难及时沟通。这令夫妻二人感动不已。

开展“百日入户走访保平安”专项行动伊始，明确要求每名民辅警在入户走访时至少联系一名困难群众或残疾人员，及时帮助他们解决生活上的困难。同时，组织民辅警重点掌握辖区年龄偏大老人的生活情况，为老人们提供贴心到位的服务。随着“百日入户走访保平安”专项行动的深入开展，走访困难群众80余户，民警主动上门办证、预约办证、网上办理98人次，代办各类业务230余人次，为群众做好事150余件。

“实打实”真诚工作，营造平安环境

开展“百日入户走访保平安”专项行动中，组织民辅警与辖区居民群众进行沟通交流，通过与群众唠家常，认真倾听群众对辖区治安情况及辖区工作情况的反馈，深入推进矛盾纠纷排查化解工作，真正把爱心服务送到群众身边，把矛盾纠纷化解在群众身边。如松派出所民警在“凤凰城小区”入户走访时，辖区居民李某向民警反映：“凤凰城小区”8号楼王某某家婆媳之间很少说话，说话就是吵架，矛盾很深。得知情况后，民警及时上门进行调解，采取换位思考的方法，经过近三个小时的动之以情，晓之以理的耐心劝说，使婆婆王某某与儿媳张某某认识到了各自的错误，打开了心结，双方矛盾就此化解。

坚持边走访边宣传，组织派出所民辅警携带宣传资料进社区、进村屯、进企业、进场所走访，与群众面对面交谈，结合身边的实际案例向群众宣传防范电信诈骗、防火防盗等安全知识，切实增强群众法律意识和安全防范能力。同时，进一步强化社会面协同管控，建立以“1+1+N”为主体的联动巡逻机制，积极协调推进“交巡合一”，对全县范围内案件多发重点地区、时段加强巡逻防控、协同排查化解矛盾纠纷、共同处置警情和应急突发情况。开展“百日入户走访保平安”专项行动中，共发放宣传单13000余份，投入巡防力量9000余人次，调处各类矛盾纠纷110余件，治安警情同比下降40%，有效预防、控制和减少了各类案件的发生，群众的安全感和满意度进一步提升。