艾尔建发布《2019全球医美消费者趋势报告》

2018年12月11日，艾尔建中国医疗美容峰会在广州举行。在本次峰会上，艾尔建邀请国内外知名医美专家，向医疗机构负责人、医生、咨询师等分享了面部医美诊疗方案、审美理念以及医美消费者沟通方式。此外，艾尔建在峰会现场发布《2019全球医美消费者趋势报告》，与行业专业人士分享医美消费最新洞察，深化行业整体对于终端消费市场认知，以不断满足医美消费者需求。报告显示，在调研的国家与地区之中，中国消费者对于玻尿酸等填充剂注射知晓度高，位列受调研国家和地区的前五位。此外，中国消费者在面部医美治疗上花费最高，人均近690美元，表明中国消费者更注重外貌，并进一步印证了医美行业特别是面部医美治疗在中国市场需求旺盛。

艾尔建全球副总裁，中国区总裁王炜表示：“作为中国医美行业的领导企业之一，艾尔建近年来医美领域业务呈高速发展态势。艾尔建长期以来为中国市场引入的不仅是优质的医美产品，更是先进的医美诊疗方案与求美理念。借助艾尔建学院平台，艾尔建为专业医生提供系统性培训，助力提升行业整体的知识结构与技术水平。同时，结合消费市场深入解析，艾尔建希望引领产业从认知到技术实力的全方位升级，带给医美消费者全新的求美体验。”

强化引领力，提升医美科学认知，满足消费者需求

艾尔建不断引领医美方案，并探索医美消费者的根本需求，从而满足日趋多元化的消费需求。在本次峰会上，艾尔建发布《2019全球医美消费者趋势报告》，覆盖全球17个国家和地区，样本量为31753，旨在了解医美消费者的最新消费趋势。报告显示，60%的中国消费者在乎外貌，并认为其有助于增强自信心。其中，42%的中国消费者对于注射填充剂有一定了解，高于全球平均水平。此外，与英国、巴西、加拿大相比，中国消费者在面部医美治疗上消费最多，人均近690美元。

“深入挖掘消费者深层次需求是提升产品品质与消费者服务质量的必修课。”艾尔建中国医疗美容事业部总经理雷红雨表示，“在医美行业，艾尔建一直深入分析医美消费者需求，从而以独到的洞察引领艾尔建的产品组合革新、产品品质提升与方案优化。同时，艾尔建也不断与行业各方分享最新研究成果，推进整体行业对医美消费思维方式的转变，进而为医美消费者创造不断升级的消费环境。”

但报告也同时指出，70%的医美消费者流失于了解与咨询阶段之间，也就是说有许多医美消费者未能深入了解医美知识。此外，61%的中国消费者更担心安全问题，担心有副作用或并发症。针对这一问题，艾尔建长期以来致力于携手产业链各利益相关方，为消费者打造可信赖的医美消费环境，并积极引导消费者建立“三正规”的求美理念，即选择正规机构和正规产品。

同时，艾尔建更注重对咨询师的培训，推动技术与服务水平提升，在咨询阶段让医美消费者能够深入了解医美知识，在诊疗阶段享受专业的医美消费体验。凭借艾尔建学院的优质平台与全球广阔的网络，艾尔建邀请国内外权威专家举办专业的培训，通过分享医美实践、成功案例与国际趋势，助力中国医美师技术水平的全面升级。2018年，艾尔建学院共举办了近920场专业培训与近560场咨询师培训，覆盖超过20000位专家与16000位咨询师。不仅着重提升从业人员的审美意识和诊疗技术水平，培训过程中还关注与医美消费的沟通技巧等软性能力提升，以全方位升级医美消费者的求美体验。

提升产品力，陪伴中国医美消费者美丽升级

深入了解医美消费者需求、提升行业技术与服务水平的基础在于艾尔建强力的产品组合与解决方案。

在坚实的产品品质与技术支持下，积极引入全新的技术手法与评估方案，助力专业人士解构面部精细化治疗、提升自身水平的同时，帮助医美消费者达成个性化的求美体验。2016年，在此基础上，今年艾尔建进一步引入最新的面部评估方案，帮助进一步对面部进行完整、精准的评估。

对此，上海交通大学医学院附属第九人民医院整形外科主任医师王丹茹表示：“对于专业医生而言，不断实现自身医疗技术的优化是对于患者与医美消费者的重要责任，而其中医美领域的专业培训更为关键。近年来，艾尔建不仅引入系列产品，更为国内医生引入了全球领先的手法与评估方案。通过系统性的培训，专家不仅能够达成在医美领域的深度交流，更能提升医生的实践技巧以及对于面部解剖领域的前瞻性认知，从而更好地服务于医美消费者。”

拓展品牌力，由外而内焕发中国女性魅力

不仅局限于产品与诊疗方案为医美消费者提供外在蜕变，艾尔建注重对于中国女性内在力量的觉醒。以自身品牌与行业权威品牌的高效联动积极拓展品牌价值，鼓励女性聆听自己内心声音，从外到内提升中国女性的自信与美丽。

今年，艾尔建便携手OnlyLady开展了以“美力觉醒 魅力发声”为主题的女性影响力论坛。借助两大优质品牌的品牌号召力，本次论坛吸引众多优质明星、专家和卓越女性分享自己的成长感悟和美丽主张，鼓励更多中国女性通过美丽来获取自信，获取独立的能量。通过本次论坛，众多女性观众收获了的美丽感悟和积极的生活方式，提升了自我竞争力。

“对于艾尔建品牌而言，三周年只是其在中国市场的开始。”王炜补充道，“相信未来艾尔建将引入更多领先的产品与方案，填补中国医美消费市场的空白。同时，也将引领中国医美消费者获得更全面、强大的美丽力量。”