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矛盾纠纷“码上”办理!“乐法诉智云”小程序正式上线啦
2024-05-10 18:09
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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5月9日,由乐平市平安办、市法院联合开发的“乐法诉智云”正式上线。该小程序集智能汇聚、智能服务、智辅决策、公众参与、专题治理于一体,具备纠纷上传、线上答疑、案(事)件督办等功能,旨在为人民群众提供从线下“多头跑”转为线上“一码办”的全方位全流程服务。
当您遇到矛盾纠纷时,可以直接通过微信搜索或扫描“乐法诉智云”解纷码,进入当事人界面点击“我要解纷”并提交具体问题,之后便会有对应的网格员、调解员为您提供矛盾纠纷在线答疑、核实跟进、视频调解、在线办结等多项解纷服务,真正实现“屏对屏交流、心连心调解、实打实解纷”。
下一步,乐平法院将以“乐法诉智云”小程序为载体,不断探索完善矛盾纠纷多元化解机制,推动各类矛盾纠纷实质性化解,以司法之智助推市域之治,为乐平市域治理现代化提供有力的司法服务和保障。
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