【社区警务361】“熊孩子”游戏充值万余元，幸亏有西吉公安！

游戏世界五光十色

未成年人很容易沉迷其中

最近就有个“熊孩子”

因沉迷游戏充值近万元

片刻就将家人的血汗钱挥霍一空

“真的太谢谢你们了，我家孩子不懂事，玩游戏充值了这么多钱，要不是你们及时帮忙挽回损失，这么多血汗钱就打水漂了。”

近日，西吉县公安局偏城派出所社区民警按照社区警务361工作法入户走访时，接到辖区群众姚先生求助称其银行卡上的一万余元不翼而飞。

民警调查发现，这笔钱被姚先生的孙子分批转进不同游戏充值平台，用于购买游戏装备、皮肤等。了解事情原委后，民警迅速联系游戏平台官方客服，积极沟通，帮助姚先生完善相关证明材料，开展未成年人游戏充值退款申诉工作。

通过多次与游戏平台客服协商，目前，一方游戏平台已将钱款退回，另一方游戏平台正在审核退款申请。

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近年来

随着孩子接触手机的机会增多

“熊孩子”偷偷花钱充值游戏的事件时有发生

那么

该如何预防此类事件的发生呢？

1

孩子使用手机时，应当在大人的监护下进行，家长要正确引导孩子使用手机。

2

家长手机上的支付密码最好不告知孩子，在平时支付时也要注意保密，同时要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。

3

家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。

4

家长也应以身作则，减少使用手机的时间，多陪伴、关注孩子。

孩子游戏充值的钱可以要回来吗？

《中华人民共和国民法典》告诉你

这种情况下

可以追回未成年人的游戏充值及打赏钱款

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